Analista Servicio Al Cliente

hace 4 meses


Saltillo, México Sigma Alimentos A tiempo completo

Objetivo del Puesto

Fomentar y fortalecer la experiência del cliente de una forma personalizada por medio del servicio y atencion al cliente de los diversos negocios de B2C.

Responsabilidades del Puesto
Atención y seguimiento de dudas e incidencias referentes a servicio, formas de pago, etc.
Atención de medios de comunicación de plataformas y redes sociales.
Monitoreo y rastreo de pedidos.
Ejecución de campañas via mailing
Captura de pedidos de venta en SAP.
Solicitud y seguimiento refacturaciones
Atención a reportes de falla de calidad
Reporte de faltantes y sustitutos de productos.
Investigación de mercado, encuestas de satisfaccion, etc.
Monitoreo y detección de oportunidades conforme retroalimentación de clientes.
Seguimiento de servicio de proveedores de entregas.
Ejecución y administración de reembolsos y cupones.
Telemarketing (comunicación de ofertas, promociones, plataformas con los clientes)
Administración de cuentas por cobrar (pagos vía nomina de empresas)
Reportes de venta vía nómina
Alta y baja de clientes venta empleados.
Supervisión de portafolio publicados en plataformas (monitoreo de descripción, nombre, datos maestros de productos publicados).
Competencias
Empatía



  • Saltillo, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **GNP solicita**: Analista Servicio a Clientes y Agentes **Funciones**: Gestionar la atención y asesoría a trámites realizados por las direcciones de agencia, intermediarios y clientes. Brindar atención y/o asesoría a coordinadores de direcciones de agencia, agentes y despachos de los trámites asignados. Realizar la extracción de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Genvamex, Sa De Cv A tiempo completo

    Genvamex, Sa De Cv, empresa líder en manufactura del ramo metal mecánico, busca un Analista de Servicio al Cliente para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Bachillerato terminado.• Experiencia en atención a clientes y envío de información.**Actividades**:• Captura de datos.• Trámite de garantías.• Gusto por las ventas.• Tramitar órdenes...


  • Saltillo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye **LAY’S ®, DORITOS...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **Requisitos para el Cargo**:Se requiere Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o campo afín.Experiencia mínima de 1 año en Analista de Atención al Cliente.Conocimientos en Manejo de Base de Datos y Excel.**Funciones del Cargo**:Gestionar la atención y asesoría a trámites realizados por las direcciones de agencia, intermediarios y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Únete a nuestra empresa líder en atención al cliente****Buscamos un profesional para el puesto de Promotor/A - Plaza Galerias****Funciones del puesto:**1. Atención al cliente de alta calidad2. Ventas y prospección de clientes para servicios de seguros**Beneficios del trabajo:**1. **Sueldo mensual de $8,000**2. **Bono mensual de $1,000**3. **Esquema de...


  • Saltillo, México GREENPAPER A tiempo completo

    SE SOLICITA **Analista atención clientes** **Experiência en**: - Mínimo 1 año en puesto similar en empresas de giro manufacturero o industrial. - Atención y Servicio al Cliente. - Captura y seguimiento de pedidos - Referencias de Embarques **Competencias**: - Proactividad - Creatividad - Innovación - Capacidad de análisis **Ofrecemos**: -...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Pan Americano De Proteccion A tiempo completo

    Requisitos del PuestoPara ser considerado para este puesto, debes tener:Manejo mínimo de efectivo y computadora.Escolaridad mínima: Secundaria terminada.Disponibilidad de horario.En el caso de los hombres: Cartilla del Servicio Militar Liberada (Indispensable).BeneficiosOfrecemos:Bono por asistencia.Bono de vida cara.Oportunidad de desarrollo.Estabilidad...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Hexaware está buscando a un analista de servicio de soporte o un profesional de tecnología de la información que pueda ayudar a los usuarios a resolver problemas con hardware de computadora o sistemas informáticos.Características del Equipo:Trabaja duroOrientado al equipoAmigableHonestoExcelentes habilidades de servicio al...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente para la empresa Sears****Descripción del Puesto:**Se busca un Analista de Créditos para trabajar en la sucursal de Sears en Plaza Fiesta Anahuac. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, captura de datos y call center.**Requisitos del Candidato:**Sexo indistintoMayores de 20 años...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Sigma Alimentos A tiempo completo

    Objetivo del PuestoFomentar y fortalecer la experiencia del cliente de una forma personalizada por medio del servicio y atención al cliente de los diversos negocios de Comercio Electrónico y Comercio Mayorista.Responsabilidades del PuestoAtención y seguimiento de dudas e incidencias referentes a servicio, formas de pago, etc.Atención de medios de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Únete a nuestra empresa líder en atención al cliente** Estamos buscando un Promotor/a para nuestra tienda en Plaza Galerías. Si eres una persona con excelente atención al cliente y habilidades de ventas, ¡esta es tu oportunidad! **Funciones del puesto:** Atención al cliente y ventas de seguros Prospección y abordaje al...


  • Saltillo, México BanRegio A tiempo completo

    Únete a la Familia Banregio, te estamos buscando: **"ANALISTA INMUEBLES Y SERVICIOS"** **Funciones**: - Atención a usuarios e inquilinos residentes del edificio. - Administración de mantenimiento y servicios ( agua, luz, etc) - Administración y calendarización de sala piso 1. - Realización de ticket de servicio para ingreso de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Banregio A tiempo completo

    **Banregio busca a un profesional para el cargo de Analista Inmuebles y Servicios****Funciones y Responsabilidades**:• Atender a los usuarios e inquilinos residentes del edificio, brindando un servicio de alta calidad y atención personalizada.• Administrar el mantenimiento y servicios de los inmuebles, incluyendo la gestión de proveedores y la...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Únete a nuestra empresa líder en atención al cliente** Estamos buscando un Promotor/a para nuestra tienda en Plaza Galerias. Si eres una persona con buena presentación y facilidad de palabra, ¡esta es tu oportunidad! **Funciones del puesto:** Atención a clientes y ventas de seguros Prospección y abordaje al...

  • Subgerente De Sucursal

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Atención al cliente y ventas busca a un profesional apasionado por el servicio al cliente y la venta.****Nuestro equipo de Atención al Cliente y Ventas busca a un Subgerente De Sucursal que se encargue de liderar a un equipo de ventas y atención al cliente en una de nuestras sucursales.****Responsabilidades:****- Liderar a un equipo de ventas y...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERIAS (CONTRATO POR 3 MESES POR INCAPACIDAD)** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Esquema de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con alta motivación y capacidad de trabajo en equipo para unirse a nuestra empresa de atención al cliente y ventas. En Atención Al Cliente Y Ventas, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes y estamos comprometidos con la excelencia en cada interacción.Responsabilidades del...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Ventas**Buscamos un profesional con experiencia en ventas de campo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y ventas. En Atencion Al Cliente Y Ventas, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos comprometidos con el crecimiento y el éxito de nuestros empleados.**Responsabilidades**Colocar...


  • Saltillo, México Sigma Alimentos A tiempo completo

    Objetivo del Puesto El Analista Administración Proveedor y Entrega de Servicios sera responsable del seguimiento del serivio de proveedor de Outsourcing para garantizar el correcto servicio y cumplimiento de los SLAs para incidentes y tareas. Creación de los reportes de calidad de tickets, encuestas de satisfaccción y minutas operativas para seguimiento...


  • Saltillo, México CHRISTUS MUGUERZA Hospital San Nicolás A tiempo completo

    **CHRISTUS MUGUERZA HOSPITAL SAN NICOLAS** Solicita: **ANALISTA CLINICO DE SERVICIOS** **Requisitos**: Preferentemente Título y Cédula. (Sistemas, Enfermería o carrera relacionada a la salud) Disponibilidad de horario. **Funciones**: - Atender incidencias y requerimientos de usuarios. - Ser el primer punto de contacto para la resolución de...