Concierge

Somos un hotel 5 estrellas en la ciudad de Ensenada con la certificación de Great Place To Work, que nos avala como uno de los mejores lugares para trabajar. Buscamos **Concierge** que se integre a nuestro equipo de trabajo.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración Turística, Comunicación o Mercadotecnia.
- Dominio del idioma inglés (conversacional y escrito).
- Experiência en el puesto o en ventas mínima de 1 año.
- Gusto por el servicio al cliente.
- Excelente presentación.

**Sobre el puesto**

**Objetivos**:
Atender de manera cordial y atenta a los huéspedes del hotel ofreciéndoles atención oportuna a todas sus necesidades durante su estancia superando todas sus expectativas para así de esta manera el huésped regrese y nos recomiende.

**Funciones**:

- Proporciona un trato personalizado durante la estancia de los huéspedes y los alienta a que publiquen o promocionen su estancia en los medios electrónicos.
- Emplea técnicas de promoción para incentivar puntos de venta, habitaciones, marina, Shuttles y Tours.
- Conoce los eventos, reuniones y/o actividades que tendrá el hotel durante el día.
- Colabora con Ama de Llaves para la asignación de los estatus de habitaciones con requerimientos y decoraciones especiales.
- Da información y realiza las reservaciones de actividades y en restaurantes de la localidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Health insurance