Business Analyst 4-ops
hace 3 semanas
Experience in leading initiatives promoting sales effectiveness and productivity driving a high-performance environment
- Proven record of accomplishment being part or leading customer satisfaction processes related to measure NPS. Besides, understand and drive actions plans oriented to increase customer satisfaction based on customer´s needs and organization priorities.
- Proven robust project managing skills: Planning, coordinating and keeping multiple tasks/projects on track, orchestrating and working with cross-functional stakeholders in different time zones, identifying and aligning internal resources as needed, while delivering results timely.
- Great problem-solving skills and easily navigating complexity and ambiguity in a fast-paced environment
- Demonstrated collaboration skills that require influencing peers and leaders to embrace best practices and align goals
- Strong communication & presentation skills to engage internal customers with initiatives and tasks to be achieved
- Ability to design, understand and manage data visualizations and Excel
- + 7 years of experience in customer and/or people programs from operational point of view
Career Level - IC4
**Tasks**:
- Understand, develop and lead programs to increase performance and productivity of sales people, driving improvement action plans as needed
- Know, manage and execute processes related to customer satisfaction surveys, including understanding results and generating customer satisfaction´s improvement roadmap
- Orchestrate and gain advocacy from stakeholders and internal partners working as one team to achieve results
- Expertise to generate valuable insights from data that contributes to take informed decisions and define priorities with stakeholders
- Identify and leverage best practices from peers in other regions. Propose and bring innovative ideas to do better people & customer initiatives.
- Assure results of each initiative that is being lead with a short-time delivery mindset (quarterly)
**Deliverables**:
- Bring operational efficiency and sales productivity best practices (patterns / models)
- Drive data-driven decisions both people performance and customer delightful initiatives
- Effectively governance of different areas, stakeholders, resources and internal customers connecting them to achieve results
- Successful engagement of sales people on programs developed
- Identify and implement scalable practices and processes regarding people productivity & customer satisfaction that bring value to different countries part of Latin American region
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Business Analyst 4-ops
hace 1 mes
Tlahuac, México Oracle A tiempo completoProvides programs to improve operational efficiency, consistency, and compliance in support of the organization's financial and tactical business objectives. Provides business practices and processes. Develops, communicates, and trains the organization on business practices and processes. Career Level - IC4 Serve as a liaison with other divisions such as...
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Business Analyst Ti
hace 1 mes
Tlahuac, México Hunt IT A tiempo completo**Empresa del sector bancario está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como**: **Business Analyst TI** **Requisitos**: - +2 años de experiência como Business Analyst - Experiência en proyectos de tecnologías de la información - Experiência en jira o similar - Conocimientos en Scrum - Deseable conocimientos en...
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Laura De Jesús A tiempo completoTe invitamos a formar parte del equipo de importante cliente del Sector Bancario, como **"BUSINESS ANALYST" **para laborar en CDMX. **Requerimos**: - Mínimo +3 años de experiência como Business Analyst - Ingles Conversacional (indispensable). **Habilidades imprescindibles en**: - Experiência en banca, MS Excel, SQL y modelado de...
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Business Analyst
hace 4 semanas
Tlahuac, México SHERMIND PARTNERS A tiempo completoEmpresa consultora mexicana experta en soluciones de TI, busca un Business Analyst Requerimientos: - UML - PO - AWS básico. - Inglés intermedio - Oportunidad para laborar con clientes internacionales 100% Remoto - Mínimo 2 años de experiência
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Business Analyst
hace 3 días
Tlahuac, México LINKO A tiempo completoLinko mejora la experiência de su cliente digital. Ayudamos a las empresas a mejorar conjuntamente la experiência del cliente digital a través de la tecnología y la innovación. **Estamos en búsqueda de tu talento como Business Analyst** Presencial 100% Ciudad de México - 3 años de experiência en productos bancarios (bancos, casa de bolsa,...
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Estrategia A tiempo completo**Bussiness Analyst** - 1 año y medio a 3 de experiência en BA - Experiência en Visio o Bizagi - Experiência en Scrum o Cascada - Seguimiento a proyecto - Inglés técnico 100% nomina Prestaciones de ley Seguro de vida Sueldo neto: 20,000 a 23,000libres Lunes a viernes de 9 a 6 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $21,000.00 - $23,000.00 al...
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Business Analyst Ii, Aop
hace 2 semanas
Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo3+ years of business analyst, data analyst or similar role experience - Bachelors Degree - Fluent in English and Spanish Mexico City, DIF, MEX - Masters Degree in Business Analytics
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Consultora TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Consultora TI en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: CONSULTORA DE TECNOLOGÍA se encuentra en búsqueda de **Business Analyst** ¿Cuál es nuestra oferta? - Sueldo: $36,000 libres. - Horario de trabajo lunes a viernes. - Modalidad de trabajo hibrido, la persona debe residir en el país. - Seguro de Salud (Gastos médicos menores y...
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Ops Sup Analyst 2
hace 4 días
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México D4 Consultores A tiempo completoImportante empresa de TI con más 20 años de experiência brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas está contratando: "Business Analyst" **Requisitos**: - Estudios de Licenciatura o Ingeniaría afines a Sistemas - Manejo del Idioma Inglés Intermedio - Experiência mínima de 2 años como Business Analyst - Habilidades para...
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Global Hitss A tiempo completo**Empresa**: Global Hitss **Ubicación**: Ciudad de México, México **Posición**: Business Analyst **Requisitos**: - LIc en Informática, ing Industrial o Afin. - mínimo 3 años de experiência. - Experiência comprobada como Business Analyst. - Inglés avanzado (hablado y escrito). - Conocimientos sólidos en medios de pago y procesos financieros. -...
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Business Analyst
hace 4 semanas
Tlahuac, México Arthur D. Little Austria A tiempo completo**Overview**: As Business Analyst at Arthur D. Little you will work on well-defined sub-tasks of the assignment with the close support and guidance of your case manager. **Responsibilities**: The Business Analyst’s role includes: - Gathering facts and analyzing data from various sources - Extracting key messages from your research in a clear and concise...
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Business Analyst
hace 7 días
Tlahuac, México Tecnología Ele Y Asociados SA de CV A tiempo completoEmpresa de giro Retail, solicita de manera **urgente "BUSINESS ANALYST"** **Perfil**: - Lic. / Ing. en Informática, sistemas, TI o afin - **3 a 5 años de experiência como Business Analyst en empresas de giro Retail y/o logística (Cedis)**: - **Conocimientos en el área de Desarrollo Web (diferentes lenguajes: Java,.Net, JS, C#, etc)**: - **Proyectos...
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Business Analyst
hace 4 semanas
Tlahuac, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo**¡Te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Business Analyst**: - **+ 2 años de experiência como Business Analyst.**: - Experiência en el diseño de casos de uso y proceso. - Experiência en diagramación, modelado y prototipado. - Repositorios de información. - Conocimiento de...
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Business Analyst
hace 2 semanas
Tlahuac, México Go Virtual A tiempo completoObjetivo del Puesto El Business Analyst en Go Virtual es responsable de analizar y mejorar los procesos de negocio, con un enfoque particular en la optimización de nuestro CRM Creatio. Este rol implica una profunda comprensión de las necesidades comerciales y la capacidad de traducirlas en soluciones técnicas y funcionales dentro del...
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Ops Sup Analyst 2
hace 7 días
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
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Ops Sup Analyst 1
hace 3 días
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...
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Ops Sup Analyst 1
hace 3 días
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...
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Business Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Badak Soluciones A tiempo completo**Vacante para la empresa Badak Soluciones en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** **Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un **Business Analyst** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas...
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Business Analyst Cdmx
hace 1 mes
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**Posición**: Business Analyst **Ubicación**:Ciudad de México **Industria**: Servicios Financieros **Conocimientos y experiência necesaria**: - Business Systems Analyst con más de 2 años de experiência en la identificación y documentar requerimientos y mapeo vs Casos de prueba - Modelado de requerimientos **Habilidades**: - Trabajo bajo...
