Soporte Técnico en Sitio

hace 1 semana


Puebla, México DXC Technology A tiempo completo

***Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Puebla**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 níveles hardware, software y redes.

**¿QUE HARÁS?**
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Resolución de tickets y seguimiento
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

**QUIEN ERES**:

- Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)
- 2 - 3 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología.
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
- Networking básico
- Android O/S
- Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- ** Presencial en Puebla**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.



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    **Vacante en Integra Estrategias****Descripción del puesto**:Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en instalaciones de cableado estructurado y soporte técnico en sitio.**Requisitos**:• Carrera técnica en sistemas o ingeniería en sistemas o informática• Experiencia mínima de 6 meses en instalaciones de cableado...


  • Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Técnico de soporte en sitio dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...


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  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Técnico en Sitio.Responsabilidades del cargo:• Brindar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones y hardware en la organización.• Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros...


  • Puebla, Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes para realizar mantenimiento de hardware, redes y sistemas, así como instalación de sistemas operativos y diagnósticos de mal funcionamiento.Responsabilidades:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de...


  • Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Las Ánimas -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...

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    hace 6 meses


    Puebla, México GRUPO GARAY A tiempo completo

    Buscamos una vacante para Soporte Técnico En GRUPO GARAY estamos buscando un profesional en el área de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona resolver problemas tecnológicos, brindar soporte a usuarios y posees habilidades en la administración de redes y sistemas, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales: -...


  • Puebla, Puebla, México Dxc Technology Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dxc Technology Inc., estamos comprometidos con brindar servicios de TI de misión crítica a nuestros clientes. Nuestro equipo de soporte técnico en sitio busca un profesional experimentado para trabajar en el lugar de nuestro cliente en Puebla, apoyando la modernización de sus operaciones y la innovación en su patrimonio de...

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    **Descripción del cargo**:Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. busca un(a) Técnico de Soporte de Campo para unirse a nuestro equipo en Puebla y colaborar con nuestros clientes en la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.**Responsabilidades**:Brindar servicio técnico en sitio a nuestros equipos de tecnología.Recepción y gestión...


  • Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

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  • Puebla, México PC UNISERVICIOS A tiempo completo

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    Puebla, México Transportes Marva SA DE CV A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Auxiliar de Soporte Tecnico. En Transportes Marva SA DE CV, nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades técnicas y conocimientos en el área de soporte, esta oportunidad puede ser ideal para ti. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a los usuarios internos de...

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    hace 5 meses


    Puebla, México IEXE Universidad A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Aux. de Soporte Técnico para laborar en Puebla, Pue. **Requisitos**: - Experiência de un año en áreas de Soporte Técnico a equipos de cómputo. - Conocimientos generales de: mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalacion de software, cableado de redes, soporte técnico a departamentos, configuración de...


  • Puebla, México Servicios Intercambio Express de México A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu talento, únete a la familia InterCambio Express como Ing. en Soporte Técnico! **Requisitos**: - Lic. en Sistemas Computacionales o afín - 1 año de experiência en soporte en sitio y remoto - Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo - Haber laborado bajo sistema de tickets - Inglés intermedio-avanzado...