Analista de Experiencia del Cliente

hace 19 horas


Ciudad de México CDMX Analorena Bridal Couture A tiempo completo

**Compensación**:
MXN 8k - 12k/mes.

**Ubicación**:
Av. 20 de Noviembre 107, Centro Histórico de la Ciudad de México, Centro, Ciudad de México, CDMX, México.

**Misión de Analorena Bridal**:
Nuestra misión es crear experiências nupciales inolvidables, ofreciendo a cada novia un trato personalizado y profesional. A través de una asesoría guiada y productos de alta calidad, buscamos que cada cliente encuentre el vestido de sus sueños, superando sus expectativas y convirtiendo su búsqueda en un momento mágico.
- Eres **competente **en análisis de datos, análisis de mercado, atención al cliente y atención al detalle.
- **Español**:

- Nativo o completamente fluido.
- **Inglés**:

- Conversacional.

**Responsabilidades y más**:
Identificación de Insights del Cliente:

- Recopilar y analizar datos sobre las interacciones y feedback de los clientes desde el primer contacto.
- Identificar patrones, tendencias y áreas de oportunidad a partir de los datos obtenidos.
- Analizar las distintas alternativas que posee el cliente en el mercado.

Recopilación e Interpretación de Datos:

- Implementar y gestionar encuestas, entrevistas y otros métodos de recopilación de datos.
- Interpretar los datos para obtener insights relevantes sobre la experiência del cliente.

Desarrollo de Estrategias Centradas en el Cliente:

- Trabajar con el equipo de marketing y ventas para desarrollar estrategias basadas en los insights de los clientes.
- Proponer iniciativas para mejorar la experiência del cliente y aumentar la satisfacción.

Alineación con Expectativas del Cliente:

- Asegurar que las iniciativas de la empresa estén alineadas con las expectativas y necesidades del cliente.
- Realizar informes y presentaciones sobre hallazgos y recomendaciones para el equipo directivo.

Monitoreo y Evaluación:

- Evaluar la efectividad de las estrategias implementadas y hacer ajustes según sea necesario.
- Mantenerse al día con las tendencias del mercado y las mejores prácticas en gestión de la experiência del cliente.

**Beneficios del trabajo**:

- Beneficios de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes



  • Ciudad de México Ferrocarril y Terminal del Valle de México A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo Ferroviario informa que se abrirá el proceso para cubrir el puesto de **Analista del Centro de Atención a Clientes**, por lo cual hacemos una atenta invitación para que participes, si cubres los siguientes requisitos: **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Escolaridad: Bachillerato / Pasante de Lic. de Relaciones...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107660**Analista Experiência del Cliente** **(SANTA FE, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 104402**Analista Cultura Centrada en el Cliente** **(CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que...


  • Ciudad de México EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial: Descripción: Analista de administrativo y de servicio al cliente. Alcance: - Seguimiento y agendamiento citas comerciales. - Seguimiento y gestión de Cartera - otros a definir Competencias: Responsable, Proactivo, Trabajo en equipo y Orientación al...


  • Ciudad de México ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **Perfil**: - Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA - Experiência mínima en atención al cliente y cotizaciones FUNCIONES A DESEMPEÑAR - Atención al cliente - Seguimiento de trámites - Atención a correo electrónico - Atención telefónica - Envíos de paquetería - Organización de documentación -...


  • Ciudad de México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **Analista de reclutamiento y selección** ¿Te apasiona seleccionar el mejor talento a través de técnicas de reclutamiento actuales, así como entrevistar por competencias? La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de **Analista de reclutamiento y selección.** **Objetivo del puesto**: Garantizar el cumplimiento del proceso de...


  • Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors está en búsqueda de: **Analista de Atención a Clientes** Por favor si cumples con los requisitos y el rango de sueldo es de acuerdo a lo que pretendes, por favor de postularse **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Relaciones...


  • Ciudad de México, CDMX Comercializadora Hermanos del Valle S.A de C.V A tiempo completo

    Analista de Licitaciones y Proyectos **Formación**: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, o afín. **Experiência**: 1-2 años en puestos similares **Habilidades**: - Dominio de plataformas de licitaciones (Compranet, etc.). - Conocimientos de normativas de contratación pública. - Habilidades en análisis de...


  • Ciudad de México HR Net A tiempo completo

    Importante empresa de servicios administrativos SOLICTA Analista de Atención al cliente **Requisitos**: Edad: 22 en adelante Escolaridad: Bachillerato en adelante Experiência: Mínima de 1 año en: - Atención al cliente - Manejo de Excel - Conocimiento en: - Nómina - Altas y bajas Imss - Infonavit - Manejo de expedientes - Excelente servicio y...

  • Analista de Logística

    hace 2 días


    Ciudad de México, CDMX Mkg Group A tiempo completo

    Analista de Logística / Atención al Cliente (Omnicanal) **Ubicación**: Colonia San Pedro de los Pinos **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Experiência requerida**: mínimo 6 meses en atención al cliente y/o logística **Descripción del puesto**: Si cuentas con experiência en atención al cliente y/o áreas de logística de manera omnicanal y estás...

  • Analista

    hace 19 horas


    Ciudad de México, CDMX JLCJ LABORATORIO DE ENSAYOS AMBIENTALES A tiempo completo

    **Analista** ¡Únete a nuestro equipo como Analista en nuestro Laboratorio Ambiental! - **Requisitos mínimos**:_ - Estudios técnicos en química ambiental o preferiblemente licenciatura en áreas afines. - Edad:20 años en adelante. - Conocimientos básicos de química y normas ambientales. - Dominio de paquetería Office y habilidad en el manejo de...


  • Ciudad de México, CDMX Autotransportes Estrella Roja del Sur S.A. de C.V. A tiempo completo

    **TERMINAL CENTRAL DEL SUR SOLICITA** - **ANALISTA CUENTAS POR COBRAR/INGRESOS** **Requisitos**: - Estudios. Contador publico - Estado civil. Indistinto - Experiência mínima de 2 años en el área de ingresos/cuentas por cobrar - Conocimientos en ERP (preferente SAP), Cuentas por cobrar, Generación de reportes en SAP - Manejo de Excel, tablas dinámicas...

  • Analista Contable

    hace 5 días


    Ciudad de México CRESTA DEL VALLE, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante concesionaria de VW y SEAT, lideres en el ramo automotriz, solicita Analista Contable con el fin de validar pagos interbancarios, generar pólizas contables, participar en inventarios, llevar control de ingresos y egresos, conciliaciones bancarias, etc. Buscamos persona proactiva, responsable con experiência mínima de 2 años en el puesto y...

  • Analista de Crédito

    hace 1 hora


    Ciudad de México, CDMX WorkBox A tiempo completo

    **Analista de Crédito Sr.** **Descripción del Puesto**: El Analista de Crédito Sr. es responsable de mitigar y controlar la morosidad del portafolio mediante un análisis de crédito integral, asegurando la salud y rentabilidad del mismo. **Responsabilidades**: - Asegurar que la colocación de créditos sea sustentable y de alta calidad. - Apoyar en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos un equipo en Complejos Residenciales, dedicados a desarrollar proyectos inmobiliarios innovadores, y estamos buscando a una persona con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Analista de Atención al Cliente.

  • Analista Inmobiliario

    hace 2 días


    Ciudad de México, CDMX Inmuebles Carso, S.A de C.V. A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA INMOBILIARIO **Requisitos**: Licenciatura económico - administrativa o afín. Experiência en administración de contratos de arrendamiento inmobiliario. Manejo e integración de expedientes de personas físicas y morales (actas constitutivas, poderes notariales, RFC, etc.) Manejo de requisitos de...

  • Analista de Crédito

    hace 1 hora


    Ciudad de México, CDMX DINA CAMIONES SA de CV A tiempo completo

    **Mercader Financial** **Somos una empresa líder con capital 100% mexicano, con más de 25 años de experiência. Ofrecemos soluciones financieras integrales con los más altos estándares de calidad y rentabilidad.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, como**: **ANALISTA DE CRÉDITO** **OBJETIVO**: Realizar visitas de...


  • Ciudad de México Credifiel Distribuidor Autorizado A tiempo completo

    Somos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados. **ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE / SERVICIOS FINANCIEROS** **Ofrecemos**: Sueldo base $7000 Prestaciones de Ley...

  • Analista de Datos

    hace 9 minutos


    Ciudad de México RDIT DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    RD es una empresa de consultoría boutique especializada en la transformación de las áreas de servicios de IT. Brindamos soluciones innovadoras de servicios y consultoría para organizaciones públicas y privadas, optimizando la gestión de IT y su aporte al negocio con la mejor ecuación de precio/valor. Estamos buscando **ANALISTAS DE DATA. **Si cuentas...


  • Ciudad de México, CDMX Inmuebles Carso, S.A de C.V. A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE CONTROL DOCUMENTAL **Requisitos**: Licenciatura económico administrativa. Experiência en control documental y atención a clientes. Manejo e integración de expedientes de personas físicas y morales (actas constitutivas, poderes notariales, RFC, contratos, etc.) Sólidos conocimientos en...