Técnico en Informática para Mesa de Atc

hace 3 semanas


Merida, México Comdata Group A tiempo completo

Konecta México está buscando un Técnico Mesa de Servicio para sumarse a su equipo de profesionales.

Como Técnico Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes internos y ejecutivos para importante Institución Bancaria con el fin de resolver problemas técnicos, asegurando su comodidad y satisfacción mientras usan nuestros servicios.

Para ser considerado para esta posición, debes ser una persona motivada con habilidades excepcionales en resolución de problemas y excelentes habilidades de comunicación.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte técnico a usuarios telefónicamente, correo electrónico o chat, para resolver problemas técnicos que surgen mientras utilizan nuestros productos y servicios.
- Priorizar y clasificar tickets de soporte.
- Documentar problemas y soluciones en nuestro sistema de tickets.
- Colaborar estrechamente con otros equipos de soporte técnico para garantizar que todos los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.
- Administrar y mantener la estabilidad y seguridad del hardware y software de mesa de ayuda y monitorización de dispositivos.

Habilidades y requisitos esenciales:

- Excelente habilidad para comunicarse claramente y de manera efectiva con los clientes.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows).
- Conocimientos básicos de redes y protocolos TCP / IP.
- Conocimientos sobre herramientas de soporte remoto y de escritorio remoto.
- Habilidad para solucionar problemas.
- Buena gestión del tiempo y habilidades de multitarea.
- Diploma de técnico en informática / capacitación académica relevante / experiência laboral relevante.

Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo reto, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de profesionales. Ofrecemos Sueldo competitivo a partir de $ 8,000 Mensuales más prestaciones de Ley y superiores, oportunidades de crecimiento individual en una empresa en constante expansión. Aplica hoy Mismo

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"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH)"



  • Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    Mantenimiento de Equipo de Computo Soporte técnico a usuario final Saber manejar motocicleta Licenciatura en Técnico en informática o afín Prestaciones de ley desde el primer día


  • Merida, México National Soft A tiempo completo

    Somos una empresa de tecnología mexicana fundada hace más 20 años en el sureste del país, a través de nuestras soluciones administrativas de software hemos ayudado a más de 40,000 empresas, teniendo presencia comercial en México y en 15 países de Latino América. Únete a nuestro equipo de líderes en donde podrás aportar ideas y seguir...


  • Merida, México People & Business Management A tiempo completo

    Importante empresa Te invita a unirte a su equipo de trabajo como: Técnico en seguros del ramo de daños Objetivo: - Identificar y asesorar, a partir de las necesidades del cliente e intermediarios, sobre los productos y/o servicios, a fin de ajustar a máximo la oferta disponible a la demanda y alcanzar la mayor satisfacción del...


  • Merida, México Laboratorios y Clínicas de México A tiempo completo

    TÉCNICO LABORATORISTA EXPERIENCIA EN ANÁLISIS CLÍNICOS **Requisitos**: - Escolaridad: Flebologo, Técnico Laboratorista Clínico o Enfermera. - Edad: 23 a 40 años - Experiência mínima de 6 meses en Toma de muestras y análisis (sanguíneas, cultivos, ginecólogas, centrifugados, etc.) - Sexo: Indistinto - Horario: L - V 9:00 a 18:00 y S -...


  • Merida, México National Soft A tiempo completo

    NATIONAL SOFT Somos la compañía líder en desarrollo y venta de software con una trayectoria de ¡20 años! ¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión? Pero eso no es todo. Gracias a nuestros esfuerzos y certificaciones de Great Place to Work®,...


  • Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    Actividades: Administrar, coordinar supervisar y resolver incidentes y solicitudes ingresadas a la Mesa de Ayuda entregando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y continuidad operativa de todos los servicios entregados por el Departamento TI. LICENCIATURA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Horario de DE 9:00 AM a 5:30 PM - PRESTACIONES DE...


  • Merida, México FINANCIERA BEPENSA SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    División Servicios Financieros Estamos en búsqueda de un(a): Encargado(a) de Mesa de Control (Req. 23148) Estudios: Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad o Derecho (Titulado) Experiência: Mínima de 2 año en Mesa de Control. Conocimientos: Revisión y liberación de Documentos Legales (pagarés, contratos de arrendamientos,...


  • Merida, México Bellisima A tiempo completo

    Importante empresa giro retail se encuentra en búsqueda de: MONITORISTA (TURNO DE MEDIO TIEMPO) Objetivo del puesto: Llevar un control de aperturas y cierres de sucursales, así como supervisión en cuanto a procesos de operación, incidentes o accidentes para procurar la integridad de las tiendas y el personal. FUNCIONES: - Verificar aperturas y...


  • Merida, México FINANCIERA BEPENSA SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    División Servicios Financieros Estamos en búsqueda de un(a): Becario(a) de Mesa de Control (req21656) Estudios: Licenciatura en Administración o a fin, (Últimos semestres o recién egresado). Experiência: Mínimo 6 meses a 1 año en actividades similares Actividades: Elaboración de ordenes de compra, validación de información y documentación,...


  • Merida, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    _**GRUPO ARCOSA** **_ - **SOLICITA **_ **Especialista en Mesa de control Experiência en almacén** - Carrera Administración de empresas, Administración en comercio exterior o carrera afín - Experiência en Almacén/ Inventarios. - Conocimiento y experiência intermedia de Excel Tablas dinámicas, formulas, Manejo de SAP, conocimiento en WMS. -...


  • Merida, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    _**GRUPO ARCOSA** **_ - **SOLICITA **_ **Especialista en Mesa de control Experiência en almacén** - Carrera Administración de empresas, Administración en comercio exterior o carrera afín - Experiência en Almacén/ Inventarios. - Conocimiento y experiência intermedia de Excel Tablas dinámicas, formulas, Manejo de SAP, conocimiento en WMS. -...


  • Merida, México Quesos de la Península A tiempo completo

    Somos una empresa local 100% yucateca dedicada a la venta y distribución de quesos, productos lácteos y carnes frías de alta calidad. Quesos de la peninsula te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **AUXILIAR DE MESA DE CONTROL COMERCIAL** Mínimo 1 año de experiência. Manejo de Maps, Paquetería Office y Excel Avanzado. - RECEPCION,...


  • Merida, México TELECONSTRUCTORA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones solicita personal que cubra el siguiente perfil: - Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica - Experiência: 1 años en atención al cliente en mesa de control, portalero o dispatcher. - Manejo de excel (Intermedio). **Funciones a desempeñar**: - Asignación de órdenes de servicio a técnicos. - Captura y seguimiento en...

  • Concierge Services

    hace 1 mes


    Merida, México MAYALAND PIONERO DEL TURISMO EN MÉXICO A tiempo completo

    Mayaland está en búsqueda de tu talento como: Concierge Services **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 22 en adelante Francés Intermedio Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica Experiência: Manejo de conmutador Paquetería Office Atencion al Cliente Actividades: Recepción de llamadas Atención del Conmutador: Canalizar...


  • Merida, México NUNONETS SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos reclutador o reclutadora para perfiles operativos y técnicos en general. Manejo de excel, canvas, word, whatsapp business y redes sociales para postular vacantes. Contar con buena actitud, facilidad de palabra, vocación de servicio, buena imagen, iniciativa y creatividad. Se ofrecen BONOS por productividad a partir del 3er. mes adicional...


  • Merida, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Centro de distribución de medicamentos de Farmacias de Similares en Yucatan esta contratando: Inspectora de control de calidad Actividades: Muestrear e inspeccionar los productos asignados en CEDIS Registro de informes Control e Inventarios de piezas Separacion de piezas defectuosas para destruccion o devolucion **Requisitos**: Edad: 20 a 35...


  • Merida, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Centro de distribución de medicamentos de Farmacias de Similares en Yucatan esta contratando: AUXILIAR DE CONTROL DE CALIDAD Actividades: - Muestrear e inspeccionar los productos asignados en CEDIS - Registro de informes - Control e Inventarios de piezas - Separacion de piezas defectuosas para destruccion o devolucion **Requisitos**: Edad: 20 a 35...

  • Auxiliar Contable

    hace 1 mes


    Merida, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Importante Empresa solicita Auxiliar contable para la ciudad de Mérida ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Requisitos**: - Disponibilidad inmediata para ingresar a laborar. (No laborando actualmente) - Estudios: Contador, LAE, Técnico contable o carrera a fin. - Hombre o Mujer - Experiência: mínimo de un año en puesto similar Ofrecemos: -...


  • Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    Objetivo Realizar los mantenimientos preventivos y/o correctivos de los vehículos que les sean asignados por su jefe inmediato, asegurando la óptima calidad en la realización de su trabajo. Funciones Realizar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en cualquier sistema de vehículos. Verificar que cada reparación ha quedado...


  • Merida, México Refrimart de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importantes de aires acondicionados solicita: "Auxiliar administrativo de almacén" **Requisitos**: Sexo: indistinto Carrera: Preparatoria técnica o licenciatura trunca Licencia de conducir VIGENTE Experiência mínima de 2 años en puesto similar Funciones: - Ingreso de facturas de compras - Entradas y salidas de almacén - Generación...