Especialista Administrativo de Servicio a Cliente

hace 6 meses


Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

**Misión del cargo**:
Mantedrás e incrementarás el nível de satisfacción de los clientes acorde al portafolio de servicios de logística solicitados.

**Funciones del cargo**:
Queremos formar parte de tu vida Como Especialista administrativo de servicio a cliente te encargarás de las siguientes actividades:
Gestionarás la información de la plataforma ETHINK que se le proporciona a los usuarios internos o externos para el correcto uso y gestión del portal.
Solucionarás las incidencias de SLL de las diferentes áreas reportadas acorde al registro del portal.
Darás soporte y asistencia de la plataforma acorde a su funcionamiento regular.
Capacitarás a los usuarios en el portal de acuerdo al rol o tipo de servicio negociado.
Gestionarás la información del área para la descarga de reportes confiables.

**Lugar de trabajo**: Santa Fe.

**Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:
**Lunes a Jueves**: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
**Lunes a Jueves**: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
**Lunes a Jueves**: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.

Contamos con transporte corporativo (sujeto a disponibilidad).

Te invitamos a vivir la experiência

**Requisitos**:
Licenciatura en logística, transporte o afín.
Excel intermedio-avanzado.
Conocimiento de SAP.
Experiência en análisis de información, servicio de soporte y ejecución de proyectos.
Experiência en giro logístico/retail.

**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).



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    Empresa líder en mercado llantero automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional solicita Auxiliar Administrativo **para laborar en Santa Fe, Álvaro Obregón.** **Requisitos**: - Escolaridad: Nível medio superior y/o Nível Superior - _**Experiência mínima comprobable de tres años e**_n: - Actividades administrativas ( facturación,...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">Cronoshare busca personas interesadas en trabajar como Especialista en Servicios Técnicos en Cuajimalpa de Morelos. En este papel, serás el encargado de realizar gestiones y trabajos relacionados con la atención al cliente.">Responsabilidades:">">Tener conocimientos técnicos avanzados para atender a clientes y resolver sus...


  • Cuajimalpa, México GEPP A tiempo completo

    Descripción: GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: Especialista cuentas clave Zona de Trabajo: Santa fe (Híbrido) Perfil del Talento Escolaridad: Licenciatura en administración, Licenciatura ingeniería industrial o afín....

  • Mensajero Administrativo

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México 21st Human Resources A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Human Resources en Lomas Altas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Destacado Grupo Médico ubicado en la zona de Lomas Altas en Cuajimalpa solicita Mensajero Administrativo. - OBJETIVO: Realizar las diligencias de la empresa de acuerdo a lo establecido por la Gerencia de Administración -...


  • Cuajimalpa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **Sobre Nosotros** - Somos una empresa enfocada en desarrollo de soluciones de ITSM, integraciones y IoT, ejecutamos desarrollo a la medida, migraciones y en especial mejoras a sistemas actuales; buscamos siempre la innovación, colaboración y ser líderes en el...


  • Cuajimalpa, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Importante Empresa de Logistica y Seguridad solicita: **Especialista en Nomína** **Requisitos**: Escolaridad: Lic. en Contaduría Pública **Funciones a realizar**: - Calcular la nómina quincenal de personal operativo y administrativo. - Descargar, revisar y reportar...


  • Cuajimalpa, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% mexicana, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional. ¿Quieres formar parte de un equipo de alto rendimiento y desarrollar tus habilidades comerciales? Como **Ejecutivo de Servicio al Cliente**, serás el enlace clave entre...


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  • Cuajimalpa, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional. Sabemos que lo único constante es el cambio, por eso desarrollamos soluciones que estén en un solo lugar. Somos personas que disfrutamos lo que hacemos y que día a día...

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    hace 6 meses


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    hace 6 meses


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    hace 6 meses


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    Importante empresa de vinos, licores y alimentos gourmet con más de 60 años en el mercado. **SOLICITA**: **ADMINISTRATIVO / ATENCIÓN A CIENTE** **PLAZA CARSO -** **RIO SAN JOAQUIN** **Ofrecemos** - Sueldo $6,711 brutos mensuales +Premio de puntialidad y asistencia. - Pagos catorcenales. - Prestaciones de Ley desde el primer día, seguro social,...


  • Cuajimalpa, México Hogares Unión S. A de C. V A tiempo completo

    GIM Desarrollos. Está conformado por un conjunto de empresas dedicadas a la concepción, diseño, planeación, ejecución y comercialización de toda clase de desarrollos inmobiliarios. Con la experiência de +40 años y presencia en 9 estados de la República mexicana. Buscamos personas apasionadas que nos ayuden a seguir cumpliendo el sueño de muchas...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea innovadora diseñada para profesionales que buscan encontrar nuevas oportunidades laborales. Estamos buscando un Especialista en Mantenimiento y Servicios en Cuajimalpa de Morelos y alrededores.Nuestra red de profesionales no tiene coste alguno, y recibirás solicitudes de clientes personalizadas según tus...


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    **Principales responsabilidades**: Seguimiento a clientes asignados Logística inversa Mantener KPI´S de servicio Encuestas de satisfacción Brindar soporte y consulta a demandas de los clientes. Reducir el volumen de quejas **Requisitos**: 1 a 2 años de experiência en servicio al cliente Sentido de urgencia Actitud de servicio Dinámico Habilidad de...


  • Cuajimalpa, México Getecsa A tiempo completo

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