Vendedor de Mostrador

hace 2 semanas

Jalisco, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Atención a clientes
- Ciudad: JALISCO- Fecha de publicación: 18/04/2023- Horario: DIURNO- Descripción:

- VENDEDOR DE MOSTRADOR

Rol:VENDEDOR DE MOSTRADOR

Propósito general

Satisfacer las necesidades del cliente, informándole y orientándole sobre las modalidades de los servicios que ofrece Estafeta, así como las condiciones que debe de cumplir el envío para una buena entrega para cerrar la venta exitosamente.

Resultados

**Variables**

**Métrica**

**Responsabilidad**

**(Monto en $)**

Presupuesto de Ingreso

% de cumplimiento

95% de cumplimiento

Envíos Pendientes Ocurre

% de cumplimiento

Cobranza del mes

% de cumplimiento

100% de cumplimento

Principales Funciones
- Asesorar a los clientes que acuden al punto de venta. Brindando información de los servicios y las diferentes opciones de productos y costos. Para brindarle el mejor servicio de envío al cliente.
- Vender servicios de Estafeta a clientes que no cuenten con una Guía. Documentando el servicio a través del sistema de punto de venta. Para generar venta y rentabilidad a la empresa.
- Expedir servicios que cuentan con una Guía de Estafeta. Validando que las condiciones de empaque, contenido y documentación de los envíos sean las correctas para viajar en la Red de Estafeta. Para que los envíos lleguen al destino final en buen estado y a tiempo.
- Entregar todos los servicios Ocurre. Validando que la persona que recoge los envíos es la indicada como destinatario en la guía mediante una identificación oficial. Para entregar el servicio a la persona correcta.
- Manejar el dinero de la venta de servicios. Mediante el cobro a los clientes, resguardo y depósito del dinero en el banco. Para que el dinero esté ingresado en la cuenta de Estafeta, en el menor tiempo posible.
- Devolver los servicios que tienen más de 10 días de resguardo en el punto de venta. Generando la guía de devolución del envío y reingresando el servicio a la red de Estafeta. Para devolver al cliente remitente el servicio que no pudo ser entregado.

Toma de Decisiones
- Recepción o rechazo de envíos con empaque usado que esté en un buen estado para ser transportado dentro de la red de Estafeta.
- Cancelación de un servicio.
- Recepción o rechazo de envíos por el tipo de contenido.
- Entrega de servicios a personas no especificadas como remitente.
- Devoluciones de servicios antes del tiempo estipulado.
- Venta de servicios internacionales por el tipo de contenido.

Relaciones Internas
- Asesor de ventas: Atendiendo y asesorando a los clientes que cuenten con una guía de Estafeta.
- Atención a clientes: Entregando en tiempo y forma y vendiendo servicios que cumplen con el tipo de contenido, datos completos y empaque que asegure una correcta entrega.
- Soporte técnico (mesa de ayuda): Para problemas con PDV3 y hardware.
- Operaciones: Ser un punto más de contacto con el cliente para la entrega o recolección de servicios y estar más cercano con el cliente.
- Gerencia de ventas: Generar venta que contribuya a las metas establecidas por Estafeta.

Relaciones Externas
- Clientes: Para realizar la venta de los servicios y brindar atención aclarando dudas y problemas.

Herramientas de Trabajo

Educación

Preparatoria o Carrera Técnica.

Administración, Mercadotecnia, a fin.

Perfil de Conocimiento

Paquetería Office: básico. Llenado de archivos. Procesos administrativos y captura de información. Para poder realizar el registro y venta de los servicios al cliente.

Perfil de Experiência

Vendedor: 1 año.

Venta directa al cliente y ventas de mostrador.

Competencias
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Seguridad y bienestarSeguridad y bienestar
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Orientación a resultadosOrientación a resultados
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Trabajo en equipoTrabajo en equipo
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Creatividad y apertura al cambioCreatividad y apertura al cambio
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Servicio al clienteServicio al cliente
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Visión de negocioVisión de negocio
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Liderazgo de equipos de trabajoLiderazgo de equipos de trabajo

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    BOTAO MODA SOLICITA: ASISTENTE DE VENTAS **Requisitos**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Bachillerato Experiência: en atención al cliente, ventas de mostrador, etc. Conocimientos en Excel y manejo de algún ERP de preferencia. **Responsabilidades**: - Atención a vendedores y clientes - Asesoría en los productos que ofrece la empresa - servicio al...

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    Jalisco, México MSD, S.A. DE C.V. A tiempo completo

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    Solicitamos Vendedor de piso por temporada Actividades: Acompañamiento al cliente, atenciòn al cliente OFRECEMOS: - Pagos semanales dias Jueves por BBVA* - Prestaciones de Ley (IMSS INFONAVIT, FONACOT, Vacaciones, 25% de prima vacacional, aguinaldo) - Capacitación pagada - Contratación directa por la empresa - Estabilidad laboral - Caja de Ahorro...

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    Jalisco, México GRUPO RAMLO SA DE CV A tiempo completo

    Supervisor(a) de ventas sucursales en el estado de Jalisco - Participar en la elaboración y cumplimiento del plan estratégico de ventas. - Determinar el perfil del vendedor, realizando para ello un estudio y análisis de las competencias necesarias para lograr las metas propuestas. - Reclutamiento de **vendedores** para cubrir **puestos** vacantes. -...

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    Jalisco, México Fantasiasmiguel A tiempo completo

    **Actividades** - Dar atención personalizada a los invitados de la sucursal - Apoyar y guiar a los invitados con sus compras - Realizar limpieza del área de trabajo (limpiar pisos, acomodas devoluciones) - Apoyo en diferentes áreas **Requisitos** - Secundaria terminada - Disponibilidad para laborar en horario comercial - Creatividad, gusto por hacer...

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    Boutique de moda infantil te invita a unirte a su equipo **Requisitos**: Excelente presentación Experiência en atención a clientes y labor de venta Gusto por el trato con la gente Gusto por la moda **ACTIVIDADES**: Brindar a nuestros visitantes chicos y grandes excelente atención, labor de venta, mantener la boutique en orden, entre otras inherentes...

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