Agente Bilingüe

hace 2 meses

Tijuana, México Integon A tiempo completo

**Vacante para la empresa Integon en P.º De Los Héroes 9539, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.c., México -Tijuana, Baja California**:
**Customer Service -Roadside Rescue Associate**

**Job Summary**:
This position is responsible for handling moderate to complex inquiries, addresses various types of policies and billing inquiries from internal or external customers in an efficient, professional and accurate manner and resolving service concerns while documenting customer requests, and completing changes to policies. Service to customers may include inbound/outbound calls, incoming correspondence, other communications sources and call transfers for service transactions.

**Key Responsibilities**:

- Resolve routine, complex, and unique questions/issues.
- Ensure facilitation of first call resolution and customer satisfaction on all transactions handled.
- Employs probing questions and actively listens to customer issues or questions, showing interest and compassion and displaying empathy for the caller’s situation.
- Demonstrates accuracy in processing changes to customer policies based on the information provided and identifies opportunities for cross sales (if applicable).
- Working knowledge of insurance policies and related processes and procedures.
- Be able to handle any requests regarding customer documentation (to include all documents sent out by our company) and be able to clearly explain them including any follow-ups required on our customer’s part and updates as warranted
- Remain current on new marketing campaigns in order to respond appropriately to marketing related inquiries using all available resource tool.
- Inputs and tracks into the appropriate databases.

**Supervisory Responsibilities**:
This job does not have supervisory duties

**Preferred Qualifications**:
Education and Experience
- High school diploma or equivalent experience
- 2-3 years customer service experience preferred

Certificates, Licenses, Registrations
- May require a Property and Casualty license, based on business unit requirements

Functional Skills
- Insurance background is preferred
- Excellent level of communication skills (both written and verbal)
- Flexible and adaptable to business requirements for changes needed to service the customer
- Collaborate with peers and management on special projects and committees
- Ability to prioritize and multi-task

we are located on:
P.º de los Héroes 9539, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., México

For more details or to start a process, send me whatsapp at*ask for Felix Castillo

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- customer Service
- Bilingual
- PC skills
- Communication skills

  • Agente Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México Golden Seleccion A tiempo completo

    Importante empresa solicita: "Agente call center Bilingue" **experiência mínima: 6 meses** - Atención al cliente - ventas **Horario de trabajo**: - Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm - sábados: 9 am a 2 pm **Ofrecemos**: - sueldo: 20 mil pesos netos - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $20,000.00 al mes Horario: - Turno...

  • Agente Bilingue

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Duraflex packaging A tiempo completo

    Solicitamos agente bilingue para atender llamadas de clientes. El trabajo es remoto, de lunes a sábado. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba Duración del contrato: 24 meses Salario: $3,500.00 a la semana Horario: - Diurno - Incluye fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 10 horas - Turno de 8...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Tijuana, México Respuesta Rápida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Agente Bilingüe** **Ofrecemos**: Sueldo base + comision (pago semanal) Prestaciones de ley (IMSS,vacaciones, aguinaldo, etc) Pago con Nómina Crecimiento laboral Jornada de **Lunes a Viernes** CONTRATACIÓN INMEDIATA **Perfil**: Secundaria finalizada Manejo básico de PC Ingles Avanzado Experiência en call center Vivir en Tijuana o...

  • Agente Bilingue Pago Semanal

    hace 1 mes

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: AGENTE BILINGUE CON EXPERIENCIA, 100% PRESENCIAL SE BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE SUELDO BASE + COMISIONES **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO C1 EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN CALL CENTER CAPACITACION PAGADA PAGOS SEMANALES VIA NOMINA JORNADA DE 40...

  • Agente Bilingue Pago Semanal

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: AGENTE BILINGUE CON EXPERIENCIA, 100% PRESENCIAL SE BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE SUELDO BASE + BONOS PRES **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO C1 EXPERIENCIA MINIMA EN ATENCION AL CLIENTE CAPACITACION PAGADA PAGOS SEMANALES VIA NOMINA JORNADA DE 40...

  • Agente Bilingue Pago Semanal

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: AGENTE BILINGUE CON EXPERIENCIA, 100% PRESENCIAL SE BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE SUELDO BASE + BONOS **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO C1 EXPERIENCIA MINIMA DE 6 AÑO EN CALL CENTER O ATENCION AL CLIENTE CAPACITACION PAGADA PAGOS SEMANALES VIA...

  • Agente Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **Agente Bilingue** **Beneficios**: Sueldo base + bonos Prestaciones de Ley Respuesta y contratacion inmediata Excelente ambiente laboral Dias de descanso Fondo de ahorro **Jornada de Lunes a Viernes (descansos fijos en fin de semana)** **Habilidades**: **Ingles Intermedio o...

  • Agente Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México RGA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RGA en Tijuana, Baja California**: **Agente de atencion a clientes Bilingue** **Habilidades y/o Cualificaciones**: Secundaria terminada Disponibilidad inmediata Disponibilidad de Horario Experiência no necesaria Facilida de palabra Manejo basico de PC Sexo indistinto Ingles avanzado Vivir en Tijuana o...

  • Agente Bilingue

    hace 4 semanas

    Tijuana, México VatanMed Clinic A tiempo completo

    Clínica especializada en transplante capilar de origen turco busca ”Agente bilingüe” para su primer clínica en el continente Americano ubicada en Tijuana, Baja California. Ofrecemos: *Sueldo se discute en entrevista *Seguro social *Celular y computadora de la empresa *Uniforme y bebida gratis Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta...

  • Agente Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México RGA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RGA en Tijuana, Baja California**: **Agente de atencion a clientes Bilingue** **Habilidades y/o Cualificaciones**: Secundaria terminada Disponibilidad inmediata Disponibilidad de Horario Experiência no necesaria Facilida de palabra Manejo basico de PC Sexo indistinto Ingles avanzado Vivir en Tijuana o...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México EVREN CONSULTORES A tiempo completo

    Agente Bilingüe de Servicio al ClienteModalidad: PresencialUbicación:TijuanaSalario: $4,000 semanales + bonosHorario: Tiempo completoEmpresa líder en el sector de servicios financieros, dedicada a proporcionar soluciones excepcionales a nuestros clientes. Estamos en búsqueda de dos candidatos bilingües comprometidos y orientados al cliente para unirse a...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 semana

    Tijuana, México Universo de Oportunidades A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universo de Oportunidades en Tijuana, Baja California**: **_ ¡Estamos en busca de agentes bilingües, para atencion al cliente!_** **_ Importante aseguradora ubicada en Tijuana, esta contratando de manera inmediata._** **Se ofrece**: Sueldo semanal de $4400 netos. Bonos Presaciones de ley y superiores. Comedor. Break de 1...

  • Agente de Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Tijuana, México GPS – Global Professional Services A tiempo completo

    Nos encontramos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades verbales excepcionales y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos, esta oportunidad es para ti. Como Agente de Call Center Bilingue, serás...

  • Agente BilingÜe Tijuana

    hace 1 mes

    Tijuana, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento México en Rancho Alegre - Tijuana, Baja California**: Integrate al mejor equipo en Atencion Alcliente **Como: Agente Telefónico (Atención al cliente bilingüe)** **Te ofrecemos**: - Sueldo **$18,000 **mensual + Bono de puntualidad y asistencia**:$1,000** semanal - Ingreso Semanal acumulado**:$3,500 **(Pago...

  • Agente Bilingue

    hace 4 semanas

    Tijuana, México GPF A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GPF en Tijuana, Baja California**: **Agente bilingue** **Actividad** Responsable de recibir llamadas de clientes de Scan Health Plan para asistirlos en asuntos relacionados con su seguro médico, de farmacia y/o dental. Precalificar a clientes potenciales para mejorar sus beneficios de cobertura de...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Tijuana, México Sinil Industry A tiempo completo

    **Descripción de actividades** - Contacto con clientes locales a Internacionales del sector maquilador. - Seguimiento a pedidos de clientes. - Control de visitas y agendas. - Seguimiento interno con el departamento de ventas. **Requisitos** - Experiência mínima como agente de servicio al cliente bilingüe. - Responsable y ordenada. - Bilingüe Ingles...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Sinil Industry A tiempo completo

    **Descripción de actividades** - Contacto con clientes locales a Internacionales del sector maquilador. - Seguimiento a pedidos de clientes. - Control de visitas y agendas. - Seguimiento interno con el departamento de ventas. **Requisitos** - Experiência mínima como agente de servicio al cliente bilingüe. - Responsable y ordenada. - Bilingüe Ingles...

  • Agente de Call Center Bilingüe Tijuana

    hace 1 mes

    Tijuana, México GPS A tiempo completo

    Nos encontramos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades verbales excepcionales y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos, esta oportunidad es para ti. Como Agente de Call Center Bilingue, serás...

  • Agente Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Agente Bilingue** Campaña de atención a clientes. OFRECEMOS: + Pago semanal vía nomina + Bono de permanencia cada 3 meses + Prestaciones de ley. + Aumento de sueldo después del 4to mes. **Perfil**: - Nível de inglés avanzado. - Vivir en Tijuana o alrededores - Contar con internet propio - Manejo Básico de PC Postularse por este medio Tipo...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Tijuana, México BPM ASESORES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE** **Requisitos**: Nível de inglés Avanzado o nativo Experiência mínima en el área Vivir en Tijuana, Rosarito, Tecate (**indispensable**) **OFRECEMOS** Sueldo base con pago semanal Incentivos y beneficios adicionales Prestaciones de Ley Contratación inmediata **2 días de descanso**...