Recepcionista/o

**En UVM nos encontramos en búsqueda de Recepcionista**

¿Consideras que la actitud de servicio es pieza clave para el éxito de las organizaciones? Nosotros también lo creemos

**Objetivo del puesto**:
Proveer de un servicio y respuesta tanto a clientes internos como externos, logrando la eficiencia de distribución de llamadas de interesados/as en la oferta educativa, satisfaciendo las necesidades de comunicación del público a través de la atención a sus requerimientos de información y en labores administrativas, contribuyendo al logro de objetivos institucionales.

**Funciones y actividades**:

- Asegurar el cumplimiento de roles con el equipo de asesores/as para la correcta asignación de informes en función a las indicaciones de la gerencia de línea de negocio.
- Atención a las diferentes líneas del conmutador
- Recopilación y actualización de datos de prospectos/as atendidos.
- Identificar la necesidad e interés de los prospectos/as para canalizar a la línea de negocio correcta, apegándose a los lineamientos y políticas Institucionales.

**Se requiere**:

- Bachillerato concluido, licenciatura terminada o trunca en área informática administrativas.
- Experiência mínima de seis meses en conmutador, atención a clientes y actividades administrativas
- Atención a conmutador con manejo de tres líneas.
- Atención y servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión del paquete Microsoft: Office 365

**Competencias**:

- Atención y servicio al cliente.
- Organización y planeación
- Resiliencia
- Orientación al cliente
- Colaboración
- Inspirar confianza

**¿Por qué trabajar en UVM?**

Somos la universidad privada más grande de México con 60 años de experiência académica, compromiso social y visión profesional. Preparamos a nuestra comunidad estudiantil para lograr el futuro que quieren, con una educación de calidad internacional y acceso a una doble titulación que les dará 85% más certeza de trabajar en una empresa de nível internacional.

**Beneficios**:

- Plan de crecimiento y capacitación constante.
- Becas académicas*
- Salario competitivo
- Prestaciones superiores a la ley (Gastos médicos mayores, Seguro de vida, caja de ahorro).
- Contratación directa por UVM

En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo

Horario: Tiempo Completo

Años de experiência: 1

Se imparte en: DIRECCION DE ADMISIONES