Ejecutivo Atención a Clientes

hace 2 semanas

Nuevo Laredo, México TRANS MEX INC SA DE CV A tiempo completo

**TURNOS**:
**o Diurno: L-V 8m a 5:30pm / Sab 9am a 4pm**

**o Tarde: L-V 5pm a 1am / Dom 9am a 4pm**

**o ECT: 4 días laborados x 4 días descanso con turno de 12 horas**

**- Sueldo entre 23,000 y 28,000 pesos mensuales, dependiendo su experiência**
- Experiência en transporte terrestre y/o logística
- Dinámico, proactivo, rápido aprendizaje
- Organizado, capaz de llevar el registro de sus actividades
- Capaz de crear documentación de procesos
- Inglés escrito y conversacional
- Carrera a fín a transporte terrestre y/o logística (preferente)
- Experiência en AS400 (preferente)

**FUNCIONES ESENCIALES**
- Anticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.
- Desarrolle y haga crecer las relaciones con los clientes mientras ayuda a equilibrar la capacidad de carga.
- Asegúrese de que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna al tiempo que maximiza las oportunidades adicionales para Swift.
- Solicite negocios de un grupo específico o asignadode clientes utilizando la capacidad diaria disponible. Servir como una extensión de ventas para expandir los ingresos comerciales al explorar todas las oportunidades dedicadas, ferroviarias y logísticas con los clientes.
- Comprometerse, recibir e introducir con precisión información detallada sobre la carga del clientepor teléfono, fax o licitación electrónica.
- Ingrese toda la información de carga al sistema con precisión. Asegúrese de que la información del cliente sea precisa y actual.
- Asegúrese de que todas las cuentas recién incorporadas estén configuradas correctamente antes de pasar la propiedad alos representantes designados de account.
- Monitorear y rastrear cargas y proporcionar el seguimiento necesario a los clientes, como recogidas tardías y / o entregas.
- Administre y asegúrese de que las colas de discrepancia de usuario asignadas se borren para acelerar el proceso de facturación.
- Mantiene el conocimiento de los requisitos contractuales del cliente en relación con los grupos de remolques con el fin de mantener los giros en el nível establecido para obtener una utilización óptima de los equipos de la empresa
- Participe en todas las llamadas de conferencia orientadas al servicio para cuentas / clientes asignados.
- Agilice el proceso de facturación administrando y borrando la cola de discrepancia de usuario asignada.
- Investigue y codifique todas las fallas de servicio aplicables en el sistema para respaldar informes de servicio precisos.
- Mantener un ambiente de trabajo positivo actuando y comunicándose de una manera que facilite el éxito de las operaciones comerciales para cumplir con los requisitos de la empresa y del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES XCF A tiempo completo

    la actividad consiste en: - Atención a cartera de clientes asignados - Realizar cotizaciones de servicio - Seguimiento a embarques - Seguimiento a solicitudes de clientes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Días...

  • Ejecutiva de Atención a Pacientes

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?** En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión. En Clínicas del Azúcar queremos conocerte, actualmente contamos con la vacante de _**Ejecutiva de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Nuevo Laredo, México WORLD LOGISTIC A tiempo completo

    **Requisitos.** - Carrera terminada en Turismo (deseable) o Administracion de empresas. - Minimo 1 año de experiência en atención a clientes. - Minimo 1 año de experiência en ventas. - Manejo de Office. - No se requiere experiência en agencia de viajes, nosotros te capacitamos. **Funciones.** - Brindar atención a clientes. - Realizar ventas. -...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Dylk, Distribuciones y Logistik S.A de C.V. A tiempo completo

    Dylk, empresa líder en el transporte de plataformas, por expansión solicita personal para su siguiente vacante: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Comercio, Ing. en Logística o carrera afín. - Edad: 22 años en adelante - Atención al cliente, seguimiento de equipo, trabajo en equipo, atención al detalle, trabajo...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Dylk, Distribuciones y Logistik S.A de C.V. A tiempo completo

    Dylk, empresa líder en el transporte de plataformas, por expansión solicita personal para su siguiente vacante: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Carrera profesional: Licenciatura / Ingeniaría a fin - Edad: 25 años en adelante - Experiência mínima 1 año en línea transportista - Experiência mínima 1 año en el puesto - Sin...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES JOMIJE A tiempo completo

    **Requisitos**: - _Conocimiento en Impo y Expo de mercancía._ - _Experiência mínima de 2 años en el área (preferentemente en transporte)_ - _Manejo de cartera de clientes_ - _Atención a Clientes_ - _Manejo de PC y Sistemas operacionales_ - _Trabajo bajo presión_ - _Proactivo_ - _Dinámico_ - _Facilidad de palabra_ - _Visa...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES JOMIJE A tiempo completo

    **Requisitos**: - _Conocimiento en Impo y Expo de mercancía._ - _Experiência mínima de 2 años en el área (preferentemente en transporte)_ - _Manejo de cartera de clientes_ - _Atención a Clientes_ - _Manejo de PC y Sistemas operacionales_ - _Trabajo bajo presión_ - _Proactivo_ - _Dinámico_ - _Facilidad de palabra_ - _Visa...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES JOMIJE A tiempo completo

    **Requisitos**: - _Conocimiento en Impo y Expo de mercancía._ - _Experiência mínima de 2 años en el área (preferentemente en transporte)_ - _Manejo de cartera de clientes_ - _Atención a Clientes_ - _Manejo de PC y Sistemas operacionales_ - _Trabajo bajo presión_ - _Proactivo_ - _Dinámico_ - _Facilidad de palabra_ - _Visa...

  • Atención Servicio Al Cliente y Logística

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES LARMEX A tiempo completo

    **Descripción del empleo** En Transportes Lar Mex estamos comprometidos en ofrecer un servicio de Autotransporte de carga con calidad, para satisfacer las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y partes interesadas. **Transportes Lar Mex solicita** Ejecutivo de atención y servicio al cliente en el área Logística. **Lugar de Trabajo**:...

  • Ejecutivo/a de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES POTOSINOS SA DE CV A tiempo completo

    En Transportes Potosinos S.A. de C.V. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo o Ejecutiva de Atención a Clientes. Actividades Principales: - Atender y brindar un excelente servicio al cliente por diversos medios de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat en línea. - Actualizar el estatus del trayecto de la mercancía...

  • Ejecutivo de Logistica y Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Nuevo Laredo, México GEMCO A tiempo completo

    Ser el enlace con clientes y proveedores. programar y dar seguimiento a operaciones de transporte colocación de equipo atencion al cliente gestion del estatus de las operaciones manejo de carte de clientes y proveedores Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 - $17,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas - Turno...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Aire Cable S.A de C.V A tiempo completo

    Se solicita Atención al cliente **Requisitos**: - Escolaridad mínima Preparatoria - Experiência en atención al cliente - Buena presentación y alto sentido de responsabilidad - Disponibilidad de horario - Sexo: Indistinto - Actitud de Servicio - Manejo del paquete office (Word, Excell, etc.) - Edad de 25 a 35 años Ofrecemos Prestaciones de...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Bricer Logistics SA de CV A tiempo completo

    Asistencia en tareas administrativas; - Atención telefónica y recepción de correos electrónicos; - Comunicación con clientes - Confirmación de pago efectuado por cliente - Atención al Cliente en Solicitudes, Tiempo de entrega, Transito de Viaje, Reclamos e Incidencias - Buena presentación y trato educado; - Ganas de aprender y trabajar en...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Bricer Logistics SA de CV A tiempo completo

    Asistencia en tareas administrativas; - Atención telefónica y recepción de correos electrónicos; - Comunicación con clientes - Confirmación de pago efectuado por cliente - Atención al Cliente en Solicitudes, Tiempo de entrega, Transito de Viaje, Reclamos e Incidencias - Buena presentación y trato educado; - Ganas de aprender y trabajar en...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, México Bricer Logistics SA de CV A tiempo completo

    Asistencia en tareas administrativas; - Atención telefónica y recepción de correos electrónicos; - Comunicación con clientes - Confirmación de pago efectuado por cliente - Atención al Cliente en Solicitudes, Tiempo de entrega, Transito de Viaje, Reclamos e Incidencias - Buena presentación y trato educado; - Ganas de aprender y trabajar en...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México AUTO LINEAS AMERICA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE** **_REQUISITOS._** Experiência previa en línea de transporte. Disponibilidad de horario. **_ACTIVIDADES._** 1. Recepción de turno anterior para ver status de cuentas 2. Monitoreo de embarques a través de sistemas de rastreo satelital 3. Elaboración y envío diario de reportes a clientes 4. Elaboración y envío diario de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 horas

    Nuevo Laredo, México AUTO LINEAS AMERICA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE** **_REQUISITOS._** Experiência previa en línea de transporte. Disponibilidad de horario. **_ACTIVIDADES._** 1. Recepción de turno anterior para ver status de cuentas 2. Monitoreo de embarques a través de sistemas de rastreo satelital 3. Elaboración y envío diario de reportes a clientes 4. Elaboración y envío diario de...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes Transfer

    hace 7 días

    Nuevo Laredo, México Palos Garza A tiempo completo

    Requisitos: Lic. en Comercio Exterior, TSU o Carrera trunca. Experiência mínima de 1 año en el area de transporte Disponibilidad de horario Conocimientos: Control de entrada y salida de unidades Planeacion de operaciones Coordinacion y seguimiento en rutas de Nuevo Laredo y Laredo Tx. Ingles basico Aptitudes: Trabajo en equipo, responsable,...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Nuevo Laredo, México FLETES MODERNOS SAGO A tiempo completo

    Realizar cotizaciones. - Seguimiento a embarques. - Seguimiento a las altas de los clientes nuevos. - Asistente comercial. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento de la empresa - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, México Transportes Quintanilla A tiempo completo

    Dar atencion y solucion a llamadas de agentes aduanales que solicita informacion sobre sus embarques de importacion Dar seguimiento aembarques de exportacion desde que se reciben en nuevo laredo hasta que son entegadas al agente aduanal o la linea de transporte americana Coordinar facturacion de la mercancia de importacion y exportacion Coordinar...