Ejecutivo Atención a Clientes

hace 6 meses

Nuevo Laredo, México TRANS MEX INC SA DE CV A tiempo completo

**TURNOS**:
**o Diurno: L-V 8m a 5:30pm / Sab 9am a 4pm**

**o Tarde: L-V 5pm a 1am / Dom 9am a 4pm**

**o ECT: 4 días laborados x 4 días descanso con turno de 12 horas**

**- Sueldo entre 23,000 y 28,000 pesos mensuales, dependiendo su experiência**
- Experiência en transporte terrestre y/o logística
- Dinámico, proactivo, rápido aprendizaje
- Organizado, capaz de llevar el registro de sus actividades
- Capaz de crear documentación de procesos
- Inglés escrito y conversacional
- Carrera a fín a transporte terrestre y/o logística (preferente)
- Experiência en AS400 (preferente)

**FUNCIONES ESENCIALES**
- Anticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.
- Desarrolle y haga crecer las relaciones con los clientes mientras ayuda a equilibrar la capacidad de carga.
- Asegúrese de que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna al tiempo que maximiza las oportunidades adicionales para Swift.
- Solicite negocios de un grupo específico o asignadode clientes utilizando la capacidad diaria disponible. Servir como una extensión de ventas para expandir los ingresos comerciales al explorar todas las oportunidades dedicadas, ferroviarias y logísticas con los clientes.
- Comprometerse, recibir e introducir con precisión información detallada sobre la carga del clientepor teléfono, fax o licitación electrónica.
- Ingrese toda la información de carga al sistema con precisión. Asegúrese de que la información del cliente sea precisa y actual.
- Asegúrese de que todas las cuentas recién incorporadas estén configuradas correctamente antes de pasar la propiedad alos representantes designados de account.
- Monitorear y rastrear cargas y proporcionar el seguimiento necesario a los clientes, como recogidas tardías y / o entregas.
- Administre y asegúrese de que las colas de discrepancia de usuario asignadas se borren para acelerar el proceso de facturación.
- Mantiene el conocimiento de los requisitos contractuales del cliente en relación con los grupos de remolques con el fin de mantener los giros en el nível establecido para obtener una utilización óptima de los equipos de la empresa
- Participe en todas las llamadas de conferencia orientadas al servicio para cuentas / clientes asignados.
- Agilice el proceso de facturación administrando y borrando la cola de discrepancia de usuario asignada.
- Investigue y codifique todas las fallas de servicio aplicables en el sistema para respaldar informes de servicio precisos.
- Mantener un ambiente de trabajo positivo actuando y comunicándose de una manera que facilite el éxito de las operaciones comerciales para cumplir con los requisitos de la empresa y del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Atencion a Cliente

    hace 3 semanas

    Nuevo Laredo, México Compartamos Banco A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a Clientes, Sucursal Nuevo Laredo. ¡Se parte de la mejor empresa para México! Con 30 años de historia impulsando los sueños de nuestros clientes y los de nuestros colaboradores. **Postúlate para integrarte a nuestro equipo administrativo**: **Responsabilidades**: Tiene el propósito de atender, dar servicio y solucionar dudas de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Nuevo Laredo, México Dylk, Distribuciones y Logistik S.A de C.V. A tiempo completo

    Dylk, empresa líder en el transporte de plataformas, por expansión solicita personal para su siguiente vacante: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Comercio, Ing. en Logística o carrera afín. - Edad: 22 años en adelante - Atención al cliente, seguimiento de equipo, trabajo en equipo, atención al detalle, trabajo...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Dylk, Distribuciones y Logistik S.A de C.V. A tiempo completo

    Dylk, empresa lider en el transporte de plataformas, por expansion solicita personal para su siguiente vacante: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Comercio, Ing. en Logística o carrera afin - Edad: 23 años en adelante - Experiência: 2 años en puesto similar - Atención al cliente, seguimiento de equipo, trabajo en...

  • Asistente de Atención al Cliente en Línea

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Rhino Express S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente, para que se una a nuestro equipo en Rhino Express S.A De C.V. como Asistente de Atención al Cliente en Línea. En este rol, estarás trabajando directamente con el Ejecutivo de Ventas, proporcionando al socio comercial el apoyo necesario para agilizar sus embarques...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México TRANSPORTES JOMIJE A tiempo completo

    **Requisitos**: - _Conocimiento en Impo y Expo de mercancía._ - _Experiência mínima de 2 años en el área (preferentemente en transporte)_ - _Manejo de cartera de clientes_ - _Atención a Clientes_ - _Manejo de PC y Sistemas operacionales_ - _Trabajo bajo presión_ - _Proactivo_ - _Dinámico_ - _Facilidad de palabra_ - _Visa...

  • Ejecutivo de Logistica y Atencion Al Cliente

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México GEMCO A tiempo completo

    Ser el enlace con clientes y proveedores. programar y dar seguimiento a operaciones de transporte colocación de equipo atencion al cliente gestion del estatus de las operaciones manejo de carte de clientes y proveedores Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 - $17,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas - Turno...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Nuevo Laredo, México Aire Cable S.A de C.V A tiempo completo

    Se solicita Atención al cliente **Requisitos**: - Escolaridad mínima Preparatoria - Experiência en atención al cliente - Buena presentación y alto sentido de responsabilidad - Disponibilidad de horario - Sexo: Indistinto - Actitud de Servicio - Manejo del paquete office (Word, Excell, etc.) - Edad de 25 a 35 años Ofrecemos Prestaciones de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Nuevo Laredo, México Aire Cable S.A de C.V A tiempo completo

    Se solicita Atención al cliente **Requisitos**: - Escolaridad mínima Preparatoria - Experiência en atención al cliente - Buena presentación y alto sentido de responsabilidad - Disponibilidad de horario - Sexo: Indistinto - Actitud de Servicio - Manejo del paquete office (Word, Excell, etc.) - Edad de 25 a 35 años Ofrecemos Prestaciones de...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes Transfer

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México Palos Garza A tiempo completo

    Requisitos: Lic. en Comercio Exterior, TSU o Carrera trunca. Experiência mínima de 1 año en el area de transporte Disponibilidad de horario Conocimientos: Control de entrada y salida de unidades Planeacion de operaciones Coordinacion y seguimiento en rutas de Nuevo Laredo y Laredo Tx. Ingles basico Aptitudes: Trabajo en equipo, responsable,...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses

    Nuevo Laredo, México Bricer Logistics SA de CV A tiempo completo

    Asistencia en tareas administrativas; - Atención telefónica y recepción de correos electrónicos; - Comunicación con clientes - Confirmación de pago efectuado por cliente - Atención al Cliente en Solicitudes, Tiempo de entrega, Transito de Viaje, Reclamos e Incidencias - Buena presentación y trato educado; - Ganas de aprender y trabajar en...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses

    Nuevo Laredo, México Bricer Logistics SA de CV A tiempo completo

    Asistencia en tareas administrativas; - Atención telefónica y recepción de correos electrónicos; - Comunicación con clientes - Confirmación de pago efectuado por cliente - Atención al Cliente en Solicitudes, Tiempo de entrega, Transito de Viaje, Reclamos e Incidencias - Buena presentación y trato educado; - Ganas de aprender y trabajar en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en un puesto de Atención al Cliente en nuestra empresa. Estamos buscando a alguien con una verdadera pasión por brindar una experiência excepcional a nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales (correo electrónico,...

  • Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Transportes Unimex Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirnos a nuestro equipo en Transportes Unimex Sa De Cv.Requisitos:1. Experiencia en el trato con clientes.2. Experiencia en el área de transporte.3. Conocimientos de inglés a un nivel de 80%.4. Visa.Descripción del puesto:El candidato seleccionado trabajará en una base de Nuevo Laredo,...

  • Ejecutivo de Importacion

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México PROEXI INTERNACIONAL A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de Importación Experiência mínima 2 años en puesto similar. Lic. en Comercio Exterior o carrera afín. Con conocimientos en SLAMNET y ADUANET. Excelente trato con el cliente. Trabajo en equipo. **FUNCIONES**: Ejecutivo de cuentas de importación, Atención al Cliente, recepción de documentación para importación, captura...

  • Ejecutivo de Importacion

    hace 5 meses

    Nuevo Laredo, México PROEXI INTERNACIONAL A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de Importación Experiência mínima 2 años en puesto similar. Lic. en Comercio Exterior o carrera afín. Con conocimientos en SLAMNET y ADUANET. Excelente trato con el cliente. Trabajo en equipo. **FUNCIONES**: Ejecutivo de cuentas de importación, Atención al Cliente, recepción de documentación para importación, captura...

  • Atencion A Clientes

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Hospital De Especialidades A tiempo completo

    **Funciones clave:**Brindar información clara y oportuna a los pacientes, clientes y médicos, garantizando una comunicación efectiva y respetuosa.Desarrollar una actitud amable y servicial ante cualquier tipo de circunstancia, priorizando la satisfacción del cliente.Atender y resolver de manera eficaz las necesidades de los clientes internos y externos,...

  • Ejecutivo/a Telefónico de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Nuevo, México KR Consultoría A tiempo completo

    _**EJECUTIVO/A TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES zona ECOPARK**_ - **REQUISITOS**:_ - _**Bachillerato**_ _terminado_ - _**Velocidad de**_ _escritura/_**captura en teclado**_ - _**Experiência de 1 año en atención a clientes, experiência del cliente, call center, telemarketing.**_ - _Disponibilidad de horario para laborar de _**lunes a viernes de 10:00...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México FLETES MODERNOS SAGO A tiempo completo

    Realizar cotizaciones. - Seguimiento a embarques. - Seguimiento a las altas de los clientes nuevos. - Asistente comercial. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento de la empresa - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 meses

    Nuevo Laredo, México Hospital de Especialidades A tiempo completo

    **Funciones**: Dar información clara y oportuna a los pacientes, clientes y médicos. Conservar actitud amable y servicial ante cualquier tipo de circunstancias. Atender y resolver de manera eficaz las necesidades de los clientes internos y externos. Mantener de forma organizada archivos físicos y digitales del departamento. Manejar el...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Nuevo León, N. L., México FG ELECTRICAL REPRESENTATIVES S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa de gran prestigio en el medio eléctrico, requiere de manera urgente: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE Facilitar información oportuna del traking de los pedidos conforme a los procesos y políticas establecidos por la dirección comercial logrando satisfacer los requerimientos y necesidades de nuestros clientes internos y externos. Ejecutar la...