Responsable de Atención a Clientes

hace 4 semanas

Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo

Estamos buscando un/a responsable de atención al cliente para unirse a nuestro equipo GOU GROUP

Buscamos a alguien apasionado/a por brindar un excelente servicio al cliente y comprometido/a con satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Como responsable de atención al cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y serás responsable de asegurarte de que cada cliente tenga una experiência positiva y satisfactoria.

**ATENCIÓN A CLIENTES**

¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo de trabajo?

Escolaridad: Trunco o Pasante Licenciatura en Administración de empresas o carrera comercial afín

Experiência: Tener un año de experiência en actividades similares al puesto

Conocimientos en tecnología y herramientas de atención al cliente, como CRMs, chatbots, redes sociales, etc.

Dominio del Idioma Ingles indispensable

Lugar de trabajo: Azcapotzalco - 5 min metro camarones

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

Resolver y dar respuesta a consultas de clientes que reporten disconformidades o reclamos de tipo grave.

Gestionar y resolver problemas complejos de los clientes, colaborando con otros departamentos según sea necesario.
Brindar atención a clientes WhatsApp, correo electrónico y vía telefónica.

Investigar y resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y efectiva

Crear procesos y flujos altamente efectivos de solución de problemas

Que habilidades y competencias buscamos

Excelente manejo de habilidades de comunicación

Habilidad de Respuesta asertiva y rápida

Actitud de Servicio

Autogestión

Nuestros Beneficios

Sueldo: $15,000

Prestaciones de Ley

Bono de Puntualidad

30 días de Aguinaldo

Caja de Ahorro

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Menores

De Lunes a Viernes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Jasman Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ATENCION AL CLIENTE **Funciones**: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, Asegurar la venta en relación al presupuesto (KPI´S) **Requisitos**: **Escolaridad**: Bachillerato **Experiência**: mínima de 2 años como ATENCION A...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante paqueteria esta en busqueda de: **AUXILIARES DE SOLUCION AL CLIENTE** **_ Ofrecemos:_** - Salario Base - Prestaciones de Ley - Seguro de Vida **_ Actividades:_** - Atención a clientes vía telefónica - Seguimiento a los reportes de devolución - Emplaye, etiquetado y...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Grupo Águila Bicefala A tiempo completo

    **Call Center Atención a Cliente** **Empresa de seguridad privada 100% mexicana enfocada en el giro de seguridad privada busca Call Center con experiência en seguimiento de servicios.** **Beneficios**: - Sueldo competitivo $10000 +PL - Contratación directa con la empresa - Jornada laboral de L a D con descanso rolado de 7:00 am a 7:00 pm - Zona de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México VETERINARIA CASA LUNA A tiempo completo

    En Veterinaria Casa Luna somos una empresa dedicada al cuidado integral de las mascotas desde hace 67 años y actualmente estamos en proceso de expansión, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro equipo como**:AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. **Para nuestra sucursal de**:Azcapotzalco.** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Vivir...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Ford Cever Azcapotzalco A tiempo completo

    Importante distribuidor automotriz solicita talento para responsable de Atención y servicio a clientes. - Requisitos: Escolaridad : Ingeniera Industrial/Administración de empresas/ Ingeniería en Administración empresarial o Afín Experiência: Herramientas básicas de Lean, Mapeo de procesos, resolución de problemas, análisis de información,...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México VETERINARIA CASA LUNA A tiempo completo

    En Veterinaria Casa Luna somos una empresa dedicada al cuidado integral de las mascotas desde hace 67 años y actualmente estamos en proceso de expansión, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro equipo como**:AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. **Para nuestra sucursal de**:Azcapotzalco.** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Vivir...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México FABRICAS DE CALZADO ANDREA SA DE CV A tiempo completo

    **BUSCAMOS TU TALENTO COMO**: **Atencion al cliente** **¿Qué necesitas para integrarte?** - Escolaridad: Preparatoria - Experiência: 6 meses en atención al cliente - Horario de lunes a domingo, con día de descanso entre semana Excelente actitud **¿Qué funciones tendrás?** - Atención al cliente - Aclaración de dudas con respecto a sus pagos -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en distribución solicita: **Operador de Call Center (NO SON VENTAS)** **Buscamos a una persona dinámica, empática, responsable y con una gran orientación al cliente.** **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Al menos 1 año en puesto como call center/atención a clientes - Manejo de computadora y excel - Experiência en captura y...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México GRUPO DE PROTECCIÓN Y CUSTODIA BETA S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Grupo Águila Bicéfala de Transportes SA de CV A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipo, como Auxiliar en atención a clientes. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato. - Edad: 18 a 55 años. - Experiência: 3 meses comprobables en Atención a clientes - Paquetería Office Intermedio. - Documentación en regla. **ACTIVIDADES**: - Identificar las necesidades de los clientes, recopilar datos del servicio y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México JASON DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Por crecimiento **Jason de México**, importante empresa en ventas de mangueras y bandas especializadas solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** - Requisitos:_ - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Licenciatura concluida (deseable) - Inglés básico - Actitud de servicio - Orientación al servicio al cliente - Funciones:_ -...