Tutor / Cobrador

hace 3 semanas


Tlahuac, México Educación Universal con Valores A tiempo completo

Universidad con modalidad de estudios 100% en línea solicita **Tutor
- Cobrador**

**Funciones**:
Atención y seguimiento personalizado a los estudiantes de diferentes planes de estudio de licenciatura y maestría con relación a:

- Revisión y análisis del avance académico de cada estudiante.
- Asesoría y orientación con el uso y funcionamiento la plataforma educativa.
- Canalizar al alumno con las diferentes áreas de la universidad.
- Retención de estudiantes.
- Seguimiento al cumplimiento de pagos de colegiatura.
- Ejecución y seguimiento a pagos adicionales de trámites solicitados.
- Actividades administrativas relacionadas con la cobranza.
- Actualización de las bases de datos de forma detallada y clara, utilizando diversos softwares y herramientas.

Competencias y habilidades deseadas:

- **Atención al cliente**:

- **Actitud de servicio**:

- Facilidad de palabra vía telefónica y escrita
- Buena ortografía y redacción
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Empatía
- Cumplimiento de objetivos y metas

Modalidad de trabajo: Presencial

Zona de trabajo: Roma Norte

Contrato indeterminado

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00, brutos al mes + bono mensual

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Escolaridad:

- Licenciatura concluida

Experiência:

- En trato y atención al cliente
- En solución de problemas
- Retención de estudiantes
- En cumpliento de metas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 30/04/2024

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 30/04/2024
Fecha de inicio prevista: 06/05/2024