Tutor / Cobrador
hace 3 semanas
Universidad con modalidad de estudios 100% en línea solicita **Tutor
- Cobrador**
**Funciones**:
Atención y seguimiento personalizado a los estudiantes de diferentes planes de estudio de licenciatura y maestría con relación a:
- Revisión y análisis del avance académico de cada estudiante.
- Asesoría y orientación con el uso y funcionamiento la plataforma educativa.
- Canalizar al alumno con las diferentes áreas de la universidad.
- Retención de estudiantes.
- Seguimiento al cumplimiento de pagos de colegiatura.
- Ejecución y seguimiento a pagos adicionales de trámites solicitados.
- Actividades administrativas relacionadas con la cobranza.
- Actualización de las bases de datos de forma detallada y clara, utilizando diversos softwares y herramientas.
Competencias y habilidades deseadas:
- **Atención al cliente**:
- **Actitud de servicio**:
- Facilidad de palabra vía telefónica y escrita
- Buena ortografía y redacción
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Empatía
- Cumplimiento de objetivos y metas
Modalidad de trabajo: Presencial
Zona de trabajo: Roma Norte
Contrato indeterminado
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00, brutos al mes + bono mensual
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Escolaridad:
- Licenciatura concluida
Experiência:
- En trato y atención al cliente
- En solución de problemas
- Retención de estudiantes
- En cumpliento de metas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 30/04/2024
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 30/04/2024
Fecha de inicio prevista: 06/05/2024