Gerente de Call Center

hace 1 mes


Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA

Empresa tapatía con más de 120 sucursales y más de 50 años de experiência, atendiendo a diferentes sectores de la población y llevando a sus hogares artículos y servicios de la mejor calidad y reconocido prestigio solicita:
Administrar, controlar y recuperar de manera oportuna la cartera de todos los clientes a nível nacional, para incrementar el flujo de efectivo que necesita la empresa para poder continuar con la operación diaria y realizar inversiones necesarias, manteniendo una cartera al corriente disminuyendo el vencimiento y reserva cuentas incobrables de acuerdo a objetivo quincenal-mensual - anual de la compañía.
- **REQUISITOS**:_

**Escolaridad**: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. **Experiência**: Mínimo 3 años en Call Center Cobranza.
- Personal a cargo mínimo 100 personas.
- Acostumbrado a trabajar bajo objetivos.
- Sentido de urgencia.
- Manejo de marcadores predictivos.
- Conocimiento del programador Office (Automatización de procesos) Deseable.
- Manejo de KPIS.
- Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
- Conocimiento de Work Force Management.
- Líder de proyectos e implementación.
- Implementación de Dashboard. Manejo de base de datos.
- Conocimiento de proveedores de telefonía.

**ACTIVIDADES**: Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa. Analizar y asignar metas de cobranza. Desarrollar y mejorar esquemas de percepción del personal a cargo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $44,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Nocturno
- Turno vespertino

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Gerente Call Center

    hace 1 mes


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...


  • Guadalajara, México Simple Storage A tiempo completo

    Gerente de Call Center Billingue - 4 años de experiência lidereando proyectos de ventas y atención a clientes a nível Contact center - Conocimiento de métricas de call center - Manejo de personal - Office intermedio - Manejo de CRM - Inglés Avanzado (Indispensable) **Responsabilidades**: - Presentar informes de productividad con base en las...


  • Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...


  • Guadalajara, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...


  • Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...


  • Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...


  • Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...


  • Guadalajara, México Sinergia En RH. A tiempo completo

    Empresa en Guadalajara, solicita GERENTE DE RECURSOS HUMANOS PARA CALL CENTER **Experiência y Conocimiento en**: Reclutamiento de personal Manejo de HC de 500 Colaboradores FDT RIT Pre nomina y Nómina Control y manejo de expedientes Elaboración de contratos laborales Incidencias Control de KPI´s Envió y entrega de Diversos...


  • Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. - Experiência: Mínimo tres años en...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de equipos y utensilios para la concina, busca te incorpores a su equipo de trabajo como**_EJECUTIVO TELEFONICO_** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: -...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO GDL A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. - Experiência: Mínimo 3 años en Call Center Cobranza. - Personal a cargo mínimo 100 personas. - Acostumbrado a trabajar bajo objetivos. - Sentido de urgencia. - Manejo de marcadores predictivos. - Conocimiento del programador Office (Automatización de...


  • Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas ó afín. - Experiência: Mínimo tres años en Call Center. - Personal a cargo mínimo 200 personas. - Manejo de marcadores predictivos. - Conocimiento del programador Office. - Manejo de KPIS. - Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending). -...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México SIEIM A tiempo completo

    Ofrecemos: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. - Experiência: Mínimo tres años en Call...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Agente de Call Center En nuestra empresa estamos en búsqueda de agentes de call center para nuestro equipo de atención al cliente. Si eres un comunicador eficaz que disfruta la interacción con las personas y estás buscando una oportunidad de crecimiento en un ambiente de trabajo ameno, entonces esto puede ser la oportunidad que...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de telecomunicaciones busca a los mejores perfiles Únete a la familia de trabajo en el área de CALL CENTER (atención a clientes) Trabaja solo de 8:00am a 4:00pm o de 9:00am a 5:00pm Solo necesitas actitud de servicio, conocimiento en atención a clientes, gusto por llamadas telefónicas, fácil acceso a zona de Providencia,...


  • Guadalajara, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Guadalajara, Jalisco**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Guadalajara, México TO HAA A tiempo completo

    ENTREVISTAS AL 3323102369 Empresa dedicada al ramo automotriz (NISSAN)solicita CALL CENTER Ofrecemos sueldo base comisiones prestaciones de ley crecimiento laboral contrato directo con NISSAN **Requisitos**: 18 a 55 años Certificado de preparatoria Experiência en ventas y call center Ganas de trabajar y vivir cercas de Nissan Chapalita...


  • Guadalajara, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Tonalá, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível...


  • Guadalajara, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Guadalajara, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75%...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Guadalajara, Jalisco**: **PRINCIPALES FUNCIONES**: Atención personalizada a nuestros clientes Cotizaciones dependiendo necesidades y presupuestos de los clientes **OFRECEMOS** Capacitación pagada por semana Bonos de Ayuda Comisiones NO TOPADAS Área de comedor. Programa de incentivos mensuales y anuales....