Especialista de Siniestros

hace 2 meses


Ciudad de México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

**Objetivo del Puesto**:
Brindar apoyo en la elaboración de materiales y planes de trabajo para la implementación de estrategias de transformación; dar apoyo y soporte en la gestión de los diferentes proceso de siniestros Salud y Vida, garantizando el apego a la normativa del ramo y el cumplimiento en los níveles de servicio y ser interlocutor entre las diferentes áreas de siniestros, suscripción, transformación, inteligencia de negocio, modelos operativos, dirección médica, para nuevos proyectos

**Principales funciones**:

- Apoyar en los diferentes temas donde AXA participe dentro del sector asegurador representando a la compañía, con el fin de posicionar y fomentar el desarrollo de AXA en mercado, asi como los resultados de TCF y NPS
- Contribuir en la estrategia de la Dirección para brindar un servicio especializado con acompañamiento y asesoramiento en conjunto con AXA Keralty a cara de nuestros asegurados.
- Instalar técnicas de mejora continua en las herramientas operativas y en los procesos de Dictamen
- Garantizar nuestros resultados TCF Y NPS mínimo 3pp por arriba de la media del mercado, destacando en las primeras 5 aseguradoras del país
- Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de trabajo para el nuevo modelo operativo de atención de siniestros salud y Vida, enfocado en la optimización de los procesos, así como su automatización, digitalización desde la oferta hasta su pago, asegurando que seamos mas ágiles y rentables.
- Instalar una cultura de servicio en todos los procesos COR de siniestros Salud y Vida, para una atención estándarizada, de empatía e impacto a nuestros clientes.
- Ser un catalizador entre todas las áreas de siniestros, gestionando la implementación de estrategias y metodologías para el alcance de los objetivos de servicio y rentabilidad

**Su Perfil** Requisitos**:

- Formación Académica: Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Actuaria
- Idioma: Español 100% Ingles Intermedio
- Tipo y tiempo de experiência:Experiência en el mercado de seguros y siniestros de 2 años. Manejo de Software especializado en Procesos de un año
- Conocimiento:En el ramo de Salud y áreas de Siniestros, Implementación de Proyectos, Servicio al Cliente
- Herramientas: Microsoft Office de intermedio a avanzado en excel, power point, project, Bizagi, manejo y administración de Share Folders

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.



  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico - Especialista en siniestros Seguros Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos - Especialistas en Siniestros de Seguros Escolaridad: Médico (título y cedula) Experiencia en administración y reembolso, pago directo, programación de cirugía. Fuerte enfoque en el servicio al cliente. Diseñar estrategias de operación para...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Especialista en siniestros Seguros / Médico Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos Especialistas en Siniestros de Seguros Diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros. Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad,...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico Dictaminador de Seguros / Especialista en Siniestros Empresa líder en del sector Asegurador busca contratar Médicos Dictaminadores - Especialistas en siniestros altamente competentes y motivados para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la realización de procesos de dictamen, administración de personal y recursos, y un enfoque...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 1 semana


    Ciudad de México Sekura A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros...


  • Ciudad de México Sekura A tiempo completo

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  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **CLIENT SOLUTIONS** **Inscríbete hasta**: **3/6/2023** **Sociedad**: **158** **¿Qué estamos buscando?** Si cuentas con conocimiento en: - Licenciatura concluida en Criminalística, Derecho o Administración. - Mínimo 1-3 años de experiência laboral en dictaminación y seguros. - Manejo de Excel (intermedio) - Comunicación oral y...


  • Ciudad de México Tuqueta Roya SA de CV A tiempo completo

    Soporte a ejecutivos integrales de siniestros - Atención personalizada las 24 horas a agentes foráneos y locales. - Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes. - Seguimiento y resolución de quejas. - Participar en reuniones con clientes y agentes en caso de ser necesario. - Revisión de correos de siniestros para seguimiento y verificación...


  • Ciudad de México Tuqueta Roya SA de CV A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Conocimiento de Seguros Autos y condiciones generales. - Conocimientos de tramites ante aseguradoras para el pago de reembolsos por PT y reparaciones. - Control y seguimiento a reparaciones autos siniestrados. - Atencion a asegurados. - Manejo de seguros por flotilla. - Conocimiento de seguros de maquinaria pesada. - Conocimiento y manejo de...


  • Las ÁGUILAS, Ciudad de México Otos Group A tiempo completo

    Buscamos un especialista en siniestros empresariales en seguros altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y supervisar reclamaciones de seguros empresariales, evaluando la validez de los reclamos, investigando los incidentes reportados, y negociando acuerdos justos y...


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  • Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE GOVERNANCE & QA** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **ESPECIALISTA DE GOVERNANCE & QA** **Conocimientos y habilidades**: Experiência indispensable en el sector asegurador. **Escolaridad**: Licenciatura en carreras Económica - Administrativa, Ing. Afín,...


  • Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo(a)? **Funciones principales**: - Análisis y seguimiento a siniestros tanto en autos y daños donde existan lesionados y/o personas fallecidas. - Supervisión de cartera en siniestros de autos y daños. **Su Perfil**...

  • Ejecutivo Siniestros

    hace 2 meses


    Ciudad de México Solución de Riesgos, Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    Atención a clientes Asesoría y gestión de siniestros Reclamaciones de GMM, reembolsos, reporte hospitalario, programación. Llenado de solicitudes, formularios, trámites ante aseguradoras Gestión Siniestros Autos, Pago de Indemnizaciones, Seguimiento Reparaciones, RC Escaneo y archivo de documentos Captura y registro de movimientos en sistema de...

  • Analista de Siniestros

    hace 2 meses


    Ciudad de México Thona Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Thona Seguros** se encuentra en búsqueda de talento para la posición de _Analista de Siniestros _por incapacidad, con opción de contrato indefinido. **Escolaridad**: - Licenciatura Administrativa-Económica **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en dictaminando Siniestros Vida y Accidentes Personales - Normatividad y legislación del...


  • Las ÁGUILAS, Ciudad de México Otos Group A tiempo completo

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  • Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo (a)? **Objetivo del Puesto**: - Analizar la voz del cliente para los casos de siniestros de daños, experiência al cliente a través de seguimiento de indicadores institucionales para detectar y proponer mejoras en los...


  • Ciudad de México AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Acerca de la empresa AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA, es una empresa en el sector de seguros. Con 10 años de experiencia en el mercado, gracias a nuestra dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento. Requisitos del puesto: Educación...