Ventas y Atención Al Cliente

hace 2 meses

Tlahuac, México Bright A tiempo completo

**Acerca de Bright**:
Hola We're Bright, una startup fintech de energía solar con la misión de revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa financiera y tecnológica que impulsa el instalador solar y el ecosistema empresarial, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización.

En tan solo unos años, nos hemos convertido en el financista solar residencial número uno de México. Hemos coordinado todo lo necesario para instalar energía solar en los hogares, desde el financiamiento hasta la instalación, para que los clientes puedan utilizar energía solar sin pago inicial. Hemos recaudado financiación de los principales inversores como First Round Capital, Y Combinator y Leonardo DiCaprio. Creen, como nosotros, que podemos crecer exponencialmente mientras nos divertimos y somos uno de los mejores lugares para trabajar en energía solar.

Tareas

Tus tareas y responsabilidades serán
- Objetivo de felicidad del cliente.
- Elevar el sistema aumenta la tasa de aceptación.
- 80% de tasa de aceptación para propuestas de aumento de sistemas de consumo.
- Incrementar el número de contratos de aumento del sistema firmados.
- Se incrementan 30 kW del sistema con llamadas de bienvenida completadas por trimestre.
- Soporte al cliente eficiente para aumentos del sistema.
- El 100% de las propuestas de aumento del sistema se aceptan dentro de los 15 días posteriores al Acuerdo de Nível de Servicio.
- El 100% de los procesos de aumento del sistema se completan dentro de los 80 días posteriores al Acuerdo de Nível de Servicio.

**Tus resultados clave serán**:
En Bright operamos con el sistema OKR, del que Intel fue pionero y que se utiliza ampliamente en Google y muchas empresas de tecnología. Para este rol específico, sus resultados clave (sobre los cuales se medirá su éxito) son:

- OKR 1: 30 kW del sistema aumentan con llamadas de bienvenida completadas por trimestre.
- OKR 3: 80% de tasa de aceptación para propuestas de aumento del sistema de consumo.
- OKR 4: el 100% de los procesos de aumento del sistema se completan dentro de los 80 días del Acuerdo de Nível de Servicio.

**Requisitos**:
**Sobre el puesto**:
Únase a nosotros como agente de ventas adicionales para el disfrute del cliente y llevar energía solar limpia a México Trabaje con nuestro equipo de disfrute del cliente y desempeñe un papel fundamental para lograr los objetivos de Bright. Servirá como defensor y aliado de nuestros clientes posteriores a la interconexión, vendiendo activamente actualizaciones del sistema a aquellos con alto consumo para maximizar sus ahorros. Su función consiste en guiar a los clientes a través del proceso, garantizar su comprensión y abordar cualquier pregunta que puedan tener. La pasión por cerrar acuerdos y ofrecer experiências excepcionales a los clientes es esencial.

Buscamos a alguien que
- Tiene al menos 2 años de experiência en atención al cliente con ventas.
- Se siente cómodo hablando inglés y comunicándose de manera concisa.
- Tiene las siguientes habilidades:

- Habilidades de negociación y cierre de ventas:

- Capacidad comprobada para negociar eficazmente y cerrar acuerdos de venta con clientes, demostrando comunicación persuasiva y toma de decisiones estratégicas.
- Gran comunicación:

- Capacidad para transmitir información con claridad, garantizando que diversas audiencias comprendan fácilmente los mensajes.
- Habilidades de comunicación técnica para clientes no técnicos:

- Competencia en comunicar conceptos e información técnicos a clientes o partes interesadas no técnicos de una manera clara y accesible.
- Habilidades de presentación de datos y narración de historias:

- Habilidad para presentar datos e ideas de manera convincente y comprensible, utilizando técnicas de narración para atraer y persuadir al público.
- Sentido de urgencia y habilidades de pensamiento rápido:

- Organización:

- Fuertes habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas, proyectos y plazos de manera eficiente, garantizando la atención al detalle y la gestión eficaz del tiempo.

Beneficios

Beneficios

La oportunidad de conocer de primera mano el esquema regulatorio de la generación distribuida en México y al mismo tiempo ser parte de la startup de mayor crecimiento en el país.
- Un equipo divertido y de alto calibre que confía en ti y te da la libertad de ser brillante.
- Posibilidad de ganar capital en Bright.
- Seguro médico privado.
- Acceso a atención de salud mental gratuita.
- Licencia parental.
- Acceso a programas de tutoría de primer nível.
- Trabajo remoto.
- Seguro médico privado.
- Trabajo remoto ( 48 hrs semanales).

**Rango salarial**: $25.000 brutos mensuales.

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 1 semana

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Funciones: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar citas -...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $7,500**: - **Bono de hasta $3,500**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Aquí Tenemos La Vacante de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! **EJECUTIVO DE VENTAS** - Ofrecemos: _ - Sueldo Base $8,000 - Prestaciones de Ley - Un mes de aguinaldo - Horario: Lunes a jueves 9:00 a 5:00 pm / Viernes: 9:00 a 2:00 pm. - Herramientas de trabajo - Excelente ambiente laboral - Funciones: _ - Ofrecer la oferta educativacerrando ventas vía telefónica y prospección en...

  • Asistente Medio Tiempo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Cellmark, empresa Proveedora a nível global de productos de papel, químicos y otros productos. Especializada en Sourcing, Ventas y Marketing, te invita a formar parte de su equipo con el puesto de: **Asistente Medio tiempo** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido al menos. - Experiência: Deseable de al menos 6 meses como asistente o en...

  • Promotor/a-centro Comercial Santa Fe

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**CENTRO COMERCIAL SANTA FE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...

  • Promotor/a-centro Comercial Mitikah

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**CENTRO COMERCIAL MITIKAH** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...

  • Promotor/a- Plaza Ciudad Jardín

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA CIUDAD JARDÍN** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Asesor de Crédito Ingresos Altos

    hace 1 semana

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO** Colocando créditos, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. BENEFICIOS - Sueldo base - Bono garantïa - Bonos de permanencia - ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE - CONTRATACIÓN DIRECTA - CAPACITACIÓN PAGADA - PRESTACIONES DE LEY desde el primer día a...

  • Reclutador de Pruebas Sensoriales de Alimentos

    hace 2 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    _**Reclutador de pruebas sensoriales de alimentos**_ Si tienes experiência en administración de proyectos, has trabajado como reclutador(a) y estás buscando un trabajo dinámico y divertido, esta posición es para ti. Para participar toma en cuenta lo siguiente: - Tus estudios preferentemente enfocados en administración, psicología, pedagogía o...

  • Reclutador de Pruebas Sensoriales de Alimentos

    hace 7 días

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    _**Reclutador de pruebas sensoriales de alimentos**_ Si tienes experiência en administración de proyectos, has trabajado como reclutador(a) y estás buscando un trabajo dinámico y divertido, esta posición es para ti. Para participar toma en cuenta lo siguiente: - Tus estudios preferentemente enfocados en administración, psicología, pedagogía o...

  • - Promotor de Créditos en Campo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **PROMOTOR FINANCIERO** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar - Se...

  • Ayudante de Cocinero

    hace 2 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Cocinero Ayudante de Cocinero **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato trunco / concluido - Edad: 22 a 40 años - Experiência comprobable en cocina, crepería o cafetería (al menos 6 meses) - DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS FUNCIONES A DESEMPEÑAR: - Preparación de marquesitas y paninis. ¡Nosotros te capacitamos! - Atención al cliente - Acomodo y...

  • Reclutador para Pruebas Sensoriales

    hace 2 días

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Reclutador para pruebas sensoriales** Si tienes experiência en administración de proyectos, has trabajado como reclutador(a) y estás buscando un trabajo dinámico y divertido, esta posición es para ti. **Solo necesitas**: - Licenciatura en el área económica administrativa o afin (en curso o concluida) - Experiência como Analista, Ejecutivo,...

  • Agente de Telecomunicaciones Sin Experiencia

    hace 5 días

    Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...

  • Reclutador(a) y Aplicador(a) de Pruebas de Mercado

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Si tienes experiência como **Reclutador(a) y Aplicador(a) de pruebas de mercado** y estás buscando un trabajo dinámico y divertido, esta posición es para ti. Para participar toma en cuenta lo siguiente: - Tus estudios preferentemente enfocados en ciencias sociales, administrativas o afín (concluidos) - Experiência de al menos 2 años en reclutamiento...