Servicio Al Cliente
hace 5 meses
**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.**
**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.**
**SERVICIO AL CLIENTE**
Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividad que tienen que ver con atención a garantías.
**Actividades**:
Asegurar una sana relación empresa-cliente para brindar un mejor servicio y llenar las expectativas del cliente.
Asegurar que los contratistas brinden un servicio de reparación a las viviendas entregadas en caso de que surja una falla para mantener la seguridad y compromiso que ofrece la empresa.
Garantizar la asesoría a los clientes sobre cualquier duda que pueda surgir acerca de los usos y servicios que requiera su vivienda para el completo confort de los mismos.
Asegurar que el cliente reciba la atención a la garantía de su vivienda
Mantener constante comunicación con el CAT, coordinadores y supervisores de construcción para informar sobre las fallas reportadas por los clientes y así mejorar los procesos.
**Requisitos**:
- Carrera terminada
- Experiência mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
- Conocimiento básico de procesos constructivos
- Manejo de Office y Enkontrol
- Habilidad de negociación
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
- Buena presentación
- Proactivo y empático
**Ofrecemos**:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente ambiente laboral
- Desarrollo y crecimiento laboral
- Programas de capacitación
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Mexicali, Baja California**: Objetivo: Seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar. Funciones: - Atender adecuadamente y...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Coliman Frutas Finas, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Servicio Al Cliente para unirte a nuestro equipo en Coliman Frutas Finas, S. De R.L. De C.V.. Como Servicio Al Cliente, serás responsable de asegurar la calidad, atención y servicio a nuestros clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes de manera...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Asegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Ferreta A tiempo completo_**Objetivo del puesto**:_ Se encargará de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa. Además, se encargará de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, al igual que asistir a juntas con clientes. - **Actividades a realizar**:_ - **Prospectar y fidelizar clientes**: -...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Mexicali, Baja California**: EN SEARS ESTAMOS BUSCANDO AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE **OFRECEMOS**: - Pago semana - Tarde libre de cumpleaños - Prestaciones superiores a la ley - Caja de ahorro - Fondo de ahorro - Descuentos en tienda - Utilidades - Bonos de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México CARGAS A tiempo completoRecepción de llamadas del 01-800 con el fin de atender problemas que se presenten, recibir y dar solución a las quejas y reclamaciones. Atender las quejas de clientes y, en su caso, tomar las acciones correctivas necesarias para evitar estas quejas. 1. Alimentar la base de datos de incidencias compartida para cada departamento, listos para una solución...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Fesmex A tiempo completo**Escolaridad: Licenciatura en mercadotecnia o afín.** Entre las actividades a desempeñar: - Brindar soporte a la fuerza de ventas - Gestión y monitoreo de leads en canales digitales - Elaboración y análisis de métricas - Identificar áreas de mejora en la atención a cliente - Soporte y seguimiento en campañas - Prospección de nuevos clientes -...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México R.L. Jones Customhouse Brokers A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Actividades relacionadas con la atención a clientes. Experiência y requisitos **Bilingüe 100% hablado y escrito, con excelente ortografía y gramática en español e inglés. **Habilidad en manejo de Excel de nível intermedio a nível avanzado ( reportes, estadísticas, sorteo de datos, formulas, filtros,...
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Técnico de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Mexicali, Baja California, México Citi A tiempo completoEn Citi, buscamos un Técnico de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera en banca y están dispuestos a aprender y crecer con nuestra empresa.Responsabilidades: Prestar servicios de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades de manera...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Aqualung De Mexico Sa De Cv A tiempo completoEl Coordinador de Servicio al Cliente es un profesional responsable de gestionar las órdenes de compra y las relaciones con las afiliadas. Se encarga de recibir, verificar y controlar las órdenes de compra, así como de comunicarse con las afiliadas para confirmar la información y proporcionar estatus y progreso.Es responsabilidad del Coordinador de...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Mexicali, Baja California**: Objetivo: Seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar. Funciones: - Atender adecuadamente y...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Nuestra Misión**En Grupo Prodensa, nos enfocamos en brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.**Funciones del Trabajo**Escuchar las inquietudes y preguntas de los clientes y proporcionar soluciones...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Mexicali, Baja California, México Reclutamiento Lion Entertainment A tiempo completo**Nuestra Misión**En Reclutamiento Lion Entertainment, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un profesional que se encargue de supervisar y asegurar que nuestro servicio sea de excelencia.**Responsabilidades**• Supervisar y asegurar que el servicio al cliente sea de alta calidad• Monitorear y garantizar que...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Vallen A tiempo completoObjetivo: Ejecutar el proceso de planeación de productos MRO para asegurar el abasto de los artículos cargados en el ITEM MASTER del sitio, coordinando la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el nivel de servicio de acuerdo a contrato y la rentabilidad del negocio.Responsabilidades:1....
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Especialista Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Reconext A tiempo completoSeguimiento a dudas y preguntas de los clientes en general, tanto fuera como dentro de la empresa, así como el seguimiento a las mismas y a las órdenes de compra junto con los envíos usando los diferentes transportistas que usa la organización. Debe tener por lo menos 85% de ingles, hablado y escrito, pudiendo entablar una conversación con...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Logistica Satelital de Mexicali A tiempo completoSe requiere: **Edad**: 25 a 45 años **Género**: indiferente **Nível académico**: Estudios técnicos o tácticas de ventas. **Experiência mínima**: de dos años, de preferencia en ventas y servicio al cliente. **Conocimientos específicos**: en computación, office, internet, correo electrónico, estrategias de mercadeo, ventas y servicio al...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Logistica Satelital de Mexicali A tiempo completoSe requiere: **Edad**: 25 a 45 años **Género**: indiferente **Nível académico**: Estudios técnicos o tácticas de ventas. **Experiência mínima**: de dos años, de preferencia en ventas y servicio al cliente. **Conocimientos específicos**: en computación, office, internet, correo electrónico, estrategias de mercadeo, ventas y servicio al...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Mexicali, México ahr Service A tiempo completoSupervisor Servicio al cliente L.A.E o carrera a fin 30 a 45 años Experiência en: Manejo de personal, servicio al cliente, auditorias - Supervisar promotores realicen servicio al cliente de acuerdo a protocolo establecido por la empresa. - Realizar las capacitaciones para el personal de nuevo ingreso. - Supervisar al equipo de trabajo (2 personas a...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Vallen A tiempo completoObjetivo:El Representante de Servicio al Cliente de Vallen es responsable de asegurar el abasto de materiales y productos para nuestros clientes, cumpliendo con los niveles de servicio y rentabilidad requeridos.Responsabilidades:Se requiere analizar el sistema MAPS para cálculo de requerimientos de materiales, basado en los MIN-MAX establecidos por el...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Mexicali, México Bazz Houston International A tiempo completo¡Estamos buscando Supervisor de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo! Su función principal es apoyar al departamento y proporcionar un excelente servicio a los clientes internos y externos. Las responsabilidades son las siguientes: - Establece relaciones productivas y profesionales con el personal clave de las cuentas de clientes asignadas e...