Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 meses


Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial.

Estamos en busqueda de una persona experta en atención a clientes

Sus principales funciones será:
Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque práctico, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las sucursales mediante la optimización de procesos y la implementación de estrategias de ventas. Es un enlace directo entre la empresa y los clientes, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y que se aprovechen las oportunidades de mejora y crecimiento en cada punto de venta.

Responsabilidades Principales:

- Realizar visitas regulares a las sucursales para brindar soporte técnico y operativo, asegurando que los productos y servicios funcionen correctamente.
- Proporcionar atención personalizada a los clientes, resolviendo problemas técnicos y operativos de manera eficiente.
- Evaluar el rendimiento de las sucursales, identificando áreas de mejora en la operación y proponiendo soluciones para maximizar la rentabilidad.
- Colaborar con el equipo de ventas para implementar estrategias que aumenten las ventas y mejoren la experiência del cliente.
- Capacitar al personal de las sucursales en el uso adecuado de productos, herramientas y procesos para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen los costos y aumenten la eficiencia en las sucursales.
- Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida y un servicio de alta calidad.
- Monitorear y analizar indicadores de rendimiento clave (KPI) en las sucursales para asegurar el logro de los objetivos comerciales y operativos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ventas o áreas afines.
- Experiência mínima de 2 años en puestos operativos o de atención al cliente, preferentemente en retail o franquicias.
- Habilidades comprobadas en la gestión operativa y el análisis de rentabilidad.
- Experiência en ventas o soporte técnico con un enfoque hacia la mejora de procesos y optimización de recursos.
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales, con orientación a la atención al cliente.
- Disponibilidad para viajar y visitar sucursales de manera regular.
- Conocimiento en el manejo de indicadores de rendimiento (KPI) y análisis financiero.

**Competencias Clave**:

- Orientación al cliente y resultados
- Capacidad de análisis y mejora de procesos
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión
- Comunicación efectiva
- Flexibilidad y adaptación al cambios

Ofrecemos:

- Salario competitivo y bonos por resultados.
- Oportunidades de crecimiento en el área operativa y comercial.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Ambiente dinámico y enfocado al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Las Varitas, México MYG TELECOM A tiempo completo

    Somos **Q Telecom,** uno de los socios comerciales más importantes de **AT&T**, contamos con presencia en gran parte del territorio Nacional y seguimos creciendo... ¡¡Únete a nuestro equipo de trabajo!! como**:Ejecutivo de Ventas en tienda AT&T** **Para nuestras diferentes sucursales: Andares, Punto Galicia, Sebastian Bach** **¿Qué requieres para...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Las Varitas, México Heavy Box 2024 A tiempo completo

    **Descripción** - Seguimiento de los procesos operativos para asegurar las entregas a tiempo. Gestión y confirmación de los recursos de entrega de producto al cliente. Recopilación, documentación y difusión oportuna de la información que el cliente llegara a proporcionar una vez que el proceso ha sido iniciado. Monitoreo de las entregas puntuales de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Las Varitas, México SANLE A tiempo completo

    Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial. **Sus principales funciones será**: Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque práctico, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las...


  • Las Varitas, México Cases & Gadgets A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos en busca de una persona entusiasta y proactiva para integrarse a nuestro equipo en el área de Atención a Clientes y Ventas. El puesto es ideal para quienes disfrutan del trato con el cliente y buscan una oportunidad de crecimiento en un ambiente dinámico y profesional. **Ofrecemos**: - Salario base competitivo. - Atractivas...


  • Las Varitas, México La paquetería A tiempo completo

    Requisitos - disponibilidad de horario - Habilidad de comunicación y servicio al cliente - conocimiento básico en uso de computadora y software de oficina - buena presentación - capacidad para resolver problemas de manera efectiva y creativa Ofrecemos - horario de lunes a sábado - prestaciones de ley - salario mensual $10,000 Tipo de puesto: Tiempo...


  • Las Varitas, México FLEXIMATIC A tiempo completo

    Empresa líder a nível nacional en la fabricación, venta y distribución de productos de plomería ubicada en Santa Anita, Tlajomulco de Zúñiga. Solicita: Coordinador de Atención y Servicio a Clientes **Requisitos**: Lic. Administrativa De 1 a 2 años recientes como auxiliar administrativo Conocimientos: Seguimiento y atención puntual de los...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Las Varitas, México Solar Center A tiempo completo

    Requisitos Bachillerato terminado/Licenciatura Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Experiência de 1 a 3 años en - Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa. - Dar seguimiento a la Guía de envío hasta...


  • Las Varitas, México Steren Santa Anita A tiempo completo

    ¡¡¡Solicitamos asesores de venta!!! En Steren Sucursal Santa Anita nos dedicamos a la venta y asesoría de productos de alta tecnología para el hogar, oficinas y la industria en general, asi como productos hechos para el mantenimiento de equipos de cómputo y de redes. Buscamos expandir nuestro equipo, necesitamos una persona entusiasta y...


  • Las Varitas, México MEX RACING A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e instalación de accesorios solicita: ASESOR DE VENTAS, estamos ubicados frente a galerías santa Anita. Requisitos** - Persona Organizada - Atención a clientes - Cotizaciones - Experiência en **SAI**: - Excel intermedio - Facturación - Habilidad de comunicación - Cubrir Horario **9:00 am a 7:00 pm Lunes a Viernes y...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas


    Las Varitas, México CODEX A tiempo completo

    Empresa especialista en Agencia Aduanal, Logística y Comercio Internacional solicita: EJECUTIVO COMERCIAL **Requisitos**: - Licenciatura en Comercio Internacional, Comercio Exterior, Negocios o afín. - 2 Años de experiência en: Ventas, Licitaciones, Servicio al cliente y Prospección de Clientes. FUNCIONES PRINCIPALES: - Prospección de nuevos...


  • Las Varitas, México Hotel Microtel Tlajomulco, Ja. A tiempo completo

    Coordinar los esfuerzos de su equipo de trabajo para cumplir y satisfacer los requerimientos y necesidades de los huéspedes desde antes de su llegada hasta después de su partida **Experiência**: 1 año en atención al huésped **Conocimientos**: Computación, generales de oficina Manejo de sistemas hoteleros (OPERA, ONITY,...


  • Santa Cruz de las Flores, México GD COMERCIALIZADORA DEL BAJIO A tiempo completo

    **Muebles DICO es una compañía que entiende a sus clientes y está consciente de lo valioso que es su hogar; por ello ofrece estilos y opciones de producto a escoger en un ambiente cálido y familiar**. **Nuestra expansión continúa. Bajío, Sureste, Centro y Norte del país.** Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A...


  • Las Varitas, México Cases, Gadgets and More A tiempo completo

    **Tenemos una vacante para ti !!!** - Si tienes 17 años o más. - Te gustan la tecnología y los celulares. - Eres amable y tienes buen trato con las personas. - Buscas un trabajo en horario cómodo. **Esto es para ti, te ofrecemos**: - _Horario de 10:00 am a 15:30 hrs_ - _Pago semanal_ - _Prestaciones de ley_ - _Comisiones por venta_ - _Muy buen ambiente...

  • Asistente de Gerencia

    hace 2 meses


    Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: ASISTENTE DE GERENCIA CON APOYO EN RECEPCIÓN** **Ubicación**: Lopez Mateos Sur, a un costado de palomar ( Tlajomulco de Zuñiga) Será responsable de brindar apoyo administrativo directo al Gerente General, así como gestionar la recepción de la empresa. Realizará tareas que incluyen la...


  • Bosque de las Lomas, México ARSA AT&T A tiempo completo

    **Empresa con 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con tiendas en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y área metropolitana.** SOLICITA: **Ejecutivo de ventas en tienda** **OFRECEMOS** - Sueldo base $7,500. - Las mejores comisiones del mercado sin tope (Promedio $10,000) - Incentivos quincenales por logro de objetivos - Bono de...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Las Cumbres, México ROTO CRISTALES Y PARTES SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del Puesto: Atencion a Clientes** Habilidades Necesarias: - Comunicación Efectiva: Capacidad para interactuar con clientes y compañeros, explicando productos y resolviendo dudas. - Orientación al Cliente: Enfoque en satisfacer las necesidades del cliente y ofrecer un excelente servicio. - Trabajo en Equipo: Colaborar con otros miembros...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 5 meses


    Las Varitas, México Deal Collection Group A tiempo completo

    Deal Collection Group. Somos un despacho de cobranza en busca un equipo elite formado por los mejores negociadores y cerradores en cobranza. Manejamos cobranza de tickets altos, en temprana y castigada, hacemos cobranza a empresas. Horario: Lunes a Viernes 9am - 6pm (Descanso Sábados y Domingos) Ofrecemos: Sueldo base $8,000 netos. Todas las...

  • Chofer Ejecutivo

    hace 5 meses


    Las Torres, México RADIAL LLANTAS SAPI DE CV A tiempo completo

    **RADIAL LLANTAS** Esta buscando: **CHOFER EJECUTIVO** **PERFIL** - Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General - 2 años de experiência - Edad: entre 26 y 45 años - Conocimientos: Atención al cliente, Autoconfianza, Capacidad de decisión - Disponibilidad de viajar: Si **FUNCIONES** - Proveer traslados seguros para los...

  • Ejecutivo Bancario

    hace 5 meses


    Las Margaritas, México BANCO DE MEXICO A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR BANCARIO ¡¡¡SOLICITA!!! EJECUTIVO DE SUCURSAL **Requisitos**: ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TERMINADO EN ADELANTE (COTAR CON CERTIFICADO O TITULO EN SU CASO) EXPERIENCIA: MÍNIMO 1 AÑO EN MANEJO DE DINERO, ATENCIÓN A CLIENTES, MANEJO DE EXCEL CONTAR CON DOCUMENTACIÓN ACTUALIZADA OFRECEMOS: SUELDO BASE PRESTACIONES DE...


  • Las Varitas, México BIRREX SISTEMAS A tiempo completo

    Importante empresa de controles de acceso requiere ingenieros comprometidos y capaces de desarrollarse en las siguientes areas: - Carrera técnica o ingeniería en sistemas o afín. - Licencia de conducir y manejo de auto estandar (INDISPENSABLE) - Conocimientos en controles de acceso (Deseable) - Conocimientos en cámaras IP (Deseable) - Nociones básicas...