Gerente Operativo

hace 3 meses


México Inphonity A tiempo completo

Gerente Operativo Contact Center

**Descripción de la Empresa**:
Inphonity es una empresa en el sector de las telecomunicaciones. Estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua, y estamos buscando Gerente Operativo Contact Center altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

El talento es clave en tu próxima misión.

**Responsabilidades Principales**:

- Supervisión y seguimiento de la atención de las solicitudes, consultas e incidencias que se presenten en la atención al cliente a través de llamadas, correo electrónico o chat en línea (RRSS) a través de sus ejecutivos de Contact Center.
- Seguimiento y supervisión sobre el uso de información confidencial de los clientes a través de los ejecutivos de Contact Center
- Mantener actualizado todos los procesos y procedimientos de la ejecución del modelo de negocio a todo el personal
- Asegurar la actualización de conocimientos técnicos en telecomunicaciones para el servicio de los socios
- Atención inmediata por quejas de socios, que se encuentre fuera de su alcance de un ejecutivo de contact center
- Seguimiento y administración de los procesos de escalonamiento en tiempo y forma, así como el cumplimiento de los “Acuerdos de nível de servicio”.
- Asegurar contar con su plantilla de personal correspondiente de ejecutivos de Contact Center con el seguimiento del proceso de RH
- Supervisión del personal a cargo

**Requisitos**:
Lo que estamos buscando:
Sexo Indistinto

Edad: 26 a 40 años

Escolaridad: Li. Administración de empresas, ingeniero en telecomunicaciones, Licenciado en comunicaciones, Lic. En mercadotecnia.

Experiência previa en puesto similar de 2 años (Deseable)

Liderazgo

Te equipamos con:
Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de la Ley

Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Capacitación constante para mejorar tus habilidades.

La entrevista es únicamente presencial.

Es importante que envíes tu CV en formato PDF, de lo contrario, tu solicitud será declinada.

Únete a nuestro equipo y sé parte de la revolución de las telecomunicaciones en Inphonity

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000 al mes más comisiones

Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial (Tuxtla, Chiapas)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $17,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente Operativo

    hace 3 meses


    México Santo Mar Antea Querétaro A tiempo completo

    Gerente Operativo: Inglés conversacional Facilidad de palabra Atención al cliente Gestión de personal Don de mando Comunicación asertiva Proactivo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $20,000.00 - $22,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8 horas Prestaciones: - Descuento de empleados - Servicio de comedor con descuento Tipos de...

  • Gerente Ti

    hace 1 semana


    Ciudad de México, CDMX STH Consultores A tiempo completo

    Grupo empresarial de **Franquicias de Gasolineras G500 **por crecimiento y expansión solicita**:Gerente de TI (Operativo)** **Objetivo**: Llevar a cabo la gestión y administración efectiva de las herramientas y servicios de la tecnología de la información, garantizando el soporte y su funcionamiento con base en los lineamientos...


  • México Talent Be A tiempo completo

    Solicitamos GERENTE OPERATIVO PARA RESTAURANTE EN AV. HUAYACAN **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en puesto similar en alimentos y bebidas, preferentemente en Restaurante. - Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida. - Disponibilidad de horario. Competencias: - Trabajo en equipo. - Atencion a clientes. - Liderazgo Conocimientos: Manejo...

  • Gerente Operativo

    hace 4 meses


    México sonora grill A tiempo completo

    SONORA GRILL. Solicita Gerente de Operaciones. Responsabilidades; - Garantizar que todas las operaciones restauranteras sean optimas - Mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa restaurantera - Ayudar para que los procesos de la organización sigan cumpliendo la ley - Formular objetivos estratégicos y operativos - Examinar...


  • México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Gerente Administrativo y operativo para mini super Habilidades técnicas: - Excel intermedio - Preferente uso de SAP - Inventarios / Mermas / Arqueo de cajas **Requisitos**: - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência mínima de 2 años en puestos similares - Experiência en tiendas de retail - Liderazgo - Disponibilidad de horario **Se dueño y...


  • México Sonora Grill Group A tiempo completo

    **GRUPO SONORA GRILL - ¡ ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO!** **GERENTE OPERATIVO DE RESTAURANTE** Ofrecemos: - Se ofrece salario base + propinas - Comida completa sin costo - Prestaciones de ley (seguro social, aguinaldo, vacaciones, INFONAVIT) ¿Que necesitas? - Licenciatura en Administración o afines. - Experiência de 2 a 3 años en giro de...

  • Gerente Operativo

    hace 3 meses


    México Sonora Grill A tiempo completo

    Sonora Grill Group es un grupo restaurantero orgullosamente mexicano con más de 17 años en el mercado y mas de 40 restaurantes bajo cinco conceptos. Nuestra premisa más importante ha sido siempre brindar experiências inolvidables a nuestros invitados, es por ellos que siempre estamos en constante innovación. Solicitamos GERENTE...


  • México STEAK HOUSE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa STEAK HOUSE en Boca del Río, Veracruz**: PRESTIGIOSA CADENA DE RESTAURANTES, ESPECIALIZADA EN CORTES Y VINOS BUSCA TALENTO COMO Gerente Operativo Experiência mínimo de 5 años ocupando puesto similiar Manejo de una plantilla mínimo de 60 personas Experiecia y conocimiento en servicio FINE DINING Conocimientos en cortes...


  • México SI OCEAN SERVICE S DE RL DE CV A tiempo completo

    Gerente Operativo de seguridad privada - Requisitos - Licenciatura - Preferencia con Experiência en seguridad privada y 2 años de coordinación en la misma Actividades: - Manejo de personal en oficinas - Atención de clientes - Juntas con directivos - Estrategias para el aspecto operativo Horario de Lunes a viernes de 8 a 14hrs y Sabado de 8 a...

  • Gerente Operativo

    hace 3 meses


    México María Romero A tiempo completo

    **Gerente de operaciones clinica** ¿Eres un líder apasionado por la gestión de equipos y la mejora de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de brillar en el mundo de la salud! En clínica de turismo Médico, estamos buscando un Gerente Operativodedicado y con visión para llevar nuestras operaciones al siguiente nível. **Requisitos**: Licenciatura en...

  • Sub Gerente Operativo

    hace 3 meses


    Ciudad de México MODATELAS A tiempo completo

    Buscamos tu talento como Gerente Operativo en CDMX y Estado de México contacto whats app 5568005651 Que necesitas: - Bachillerato concluido - 1 año de experiência en empresas de giro Retail - Manejo de equipos de trabajo - Manejo de áreas: Operativas: inventarios,control de mermas, garantizar la operación y apoyar a gerente de sucursal en la...

  • Gerente Operativo

    hace 3 meses


    México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**: **Grupo Restaurantero en Cancún, está en busca de Gerente Operativo - Administrativo** ¿Eres apasionado por la industria de la hospitalidad y tienes habilidades excepcionales para la gestión y administración de restaurantes? ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para...


  • México Administradora de Estacionamientos A tiempo completo

    Solicitamos: Gerente Funciones: *Atender y orientar al usuario *Validar boletos *Apoyo en actividades administrativas y operativas de estacionamiento *Depósitos diarios *Llevar reportes en Drive, entre otros **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca Buen Manejo de Office. Organizado, honesto, puntual, atención y buen trato al...


  • Ciudad de México MEGA VEGETALES A tiempo completo

    *** MEGAVEGETALES ** Empresa del giro alimenticio experta en la distribución de frutas, hortalizas y chiles secos de la mejor calidad, se encuentra en busca de: **GERENTE ADMINISTRATIVO / OPERATIVO** Solo necesitas: - LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN, FINANZAS, INGENIERÍA INDUSTRIAL, INGENIERÍA EN DESARROLLO DE PROYECTOS, O AFÍN - MÍNIMO 3 AÑOS DE...


  • México CARNEMART SURESTE A tiempo completo

    POR EXPANSION TE INVITAMOS A INGRESAR COMO GERENTE DE TIENDA OPERATIVO EXPERIENCIA MANEJO DE PERECEDEROS ATENCION A CLIENTE GUSTO POR LAS VENTAS LOGRO DE OBJETIVOS DE VENTAS TOLERANCIA A LA FRUSTRACION ACTIVIDADES: CONTROL Y MANEJO DE INVENTARIOS MANEJO DE PERSONAL SEGUIMIENTO A VENTAS ESTRATEGIAS DE VENTAS ATENCION A CLIENTES MANEJO DE...


  • México CARNEMART SURESTE A tiempo completo

    POR EXPANSION TE INVITAMOS A INGRESAR COMO GERENTE DE TIENDA OPERATIVO EXPERIENCIA MANEJO DE PERECEDEROS ATENCION A CLIENTE GUSTO POR LAS VENTAS LOGRO DE OBJETIVOS DE VENTAS TOLERANCIA A LA FRUSTRACION ACTIVIDADES: CONTROL Y MANEJO DE INVENTARIOS MANEJO DE PERSONAL SEGUIMIENTO A VENTAS ESTRATEGIAS DE VENTAS ATENCION A CLIENTES MANEJO DE...

  • Gerente Operativo

    hace 4 meses


    México Hotel ubicado en zona centro A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como **Gerente de Operaciones** **Requisitos**: - Experiência mínima comprobable 2 años puesto afín **(únicamente en hotelería)**: - Preferente Licenciatura en Turismo, Administración, Contabilidad o afín - Persona organizada, responsable, honesta y eficaz - Inglés avanzado o conversacional - Manejo eficaz de OTAS -...


  • México Si Ocean A tiempo completo

    Empresa con mas de 15 años en Seguridad Privada, Solicita: Gerente Operativo. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o concluida. - Experiência en seguridad privada con cargo de gerencia o coordinacion, minimo de 2 años. Actividades: - Manejo de personal. - Atención de clientes - Juntas con directivos. - Estrategias para cobertura, situaciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Be A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Operativo en nuestro restaurante ubicado en un área comercial de la ciudad.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en la industria de alimentos y bebidas, preferentemente en un restaurante.**Competencias**:Capacidad para trabajar en equipo.Atención al...


  • México Capital Humano Laguna A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro lechero, con dos establos de producción y uno de crianza, está buscando: - **Gerente Operativo Agrícola**_ **Resumen general del puesto**:Ser responsable de una unidad de negocio que consta del cultivo de más de 4,000 hectáreas de forrajes para vacas lecheras. Las siembras son de maíz forrajero, alfalfa, sorgo y cereales de...