Problem Management

hace 3 semanas

Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

Estamos en busqueda de tu experiência para Atencion a usuarios de eCommerce para Coordinar nuestro equipo de trabajo.

Para laboral de Lunes a Viernes 9am a 7 pm a 10 mi de Plaza Perisur (Tlalpan, CDMX)

**Objetivo**: Identificar las causas que hacen que los casos de servicio que están fuera de SLA, analizar la causa que provoca el vencimiento de los SLAs, determinar la raíz del problema y proponer acciones que resuelvan definitivamente la causa raíz, o bien, establecer y documentar causas y soluciones conocidas para que sean aplicadas cuando se presenten los mismos escenarios que provocaron el vencimiento del SLA.

**Requisitos**:
Experiência en servicio a usuarios en ecommerce.

Experiência como lider de proyectos y con equipos de trabajo en eCommerce

Responsabilidad, adaptablidad, Servicio al cliente, Capacidad de analisis y solucionar problemas de Usuarios

**Ofrecemos**:
Prestaciones superiores a las de ley

Seguro de vida

Servicios medicos (Medico general, Nutriologo, Psicologo, etc)

Servicio de transporte y comedor empresarial

Capacitacion e induccion al puesto

Entrega de equipo empresarial para laborar

Porgramas de desarrollo profesional

Salario competitivo

Postulate por este medio para una entrevista remota con Capital Humano.

  • Workforce Management

    hace 7 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **PERFIL DE** **_Workforce Management (WFM)_***: ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (CONCLUIDO O LICENCIATURA TRUNCA) INDISPENSABLE Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 y S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía...

  • Organización y Control de La Industria del Vestido

    hace 6 días

    Tlalpan, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **DOCENTE DE LICENCIATURA UVM** Forma estrategas y especialistas en este campo, que aporten planes y soluciones a problemas de nuestro país, forma parte del cuerpo docente de licenciaturas en la UVM, comparte tus competencias y conocimientos para que los futuros profesionistas puedan innovar y desarrollar empresas de cualquier magnitud a nível nacional o...

  • Coordinador de Ventas y Proyectos Especiales

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Invol A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: COMER INTER SANME cuenta con una posición como Gerente de Ventas y Proyectos Especiales para la misión de aumentar las ventas y gestionar proyectos especiales para impulsar el crecimiento de la empresa. **Funciones**: - Desarrollar e implementar estrategias de venta para alcanzar los objetivos de ventas. - Coordinar la...

  • Administrative Assistant

    hace 1 mes

    Tlalpan, México GDC (General DataComm) A tiempo completo

    We are looking for a responsible Administrative Assistant to perform a variety of administrative and clerical tasks. Duties of the Administrative Assistant include providing support to our managers and employees, assisting in daily office needs and managing our company’s general administrative activities. **Responsibilities** - Answer and direct phone...

  • Coordiandor de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Tlalpan, Ciudad de México***:Descripción del puesto**: COMER INTER SANME cuenta con una posición como Coordinador de Ventas y Proyectos Especiales para la misión de aumentar las ventas y gestionar proyectos especiales para impulsar el crecimiento de la empresa. **Funciones**: - Desarrollar e implementar...