Empleos actuales relacionados con Operador de Mesa de Ayuda - Guadalajara - ADS Advanced Data Services S.A de C.V

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...


  • Guadalajara, México RED RING A tiempo completo

    Proveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDA **Oferta**: - Sueldo Base - Prestaciones superiores a la ley - Seguro social - Vales de despensa - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores - 18 días de aguinaldo - Fondo de ahorro **Requisitos**: - Edad: 25 a 40...

  • Becario Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Guadalajara, México Arioac A tiempo completo

    **Becario Mesa de ayuda/Mesa de validación** **Requisitos**: - Estar estudiando las licenciaturas de: Informática, computación, comunicaciones y electrónica, y tecnologías de la información. - Estar cursando 5to semestre en adelante. - Disponibilidad de 5horas diarias de lunes a viernes, preferentemente en las mañanas. **Conocimientos y...

  • Gestor Cais Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Konecta México A tiempo completo

    Gestor CAIS / Mesa de ayuda / Soporte Tecnico Atención CAT Seguimiento Mesa de ayuda Soporte Tecnico Excelente ortografía Seguimiento administrativo Manejo de plataformas Outlook Lunes a viernes de 7:30 a 17:00 Sueldo base $8,000 Prestaciones de ley Prestaciones superiores


  • Guadalajara, Jalisco, México Konecta Me´Xico A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestiona la mesa de ayuda y brinda soporte técnico a los clientes, proporcionando atención rápida y eficaz.


  • Guadalajara, México Casino Codere A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Operador/a de Mesa de Juego en Vivo Casino Codere está buscando un Operador de Mesa de Juego en Vivo para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. **Requisitos**: 1.Experiência previa como Operador de Mesa de Juego en Vivo o en un entorno similar. 2.Actitud de servicio al cliente excepcional y habilidades de comunicación en...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 5 meses


    Guadalajara, México JAYA Consultores A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad: Bachilleraro o carrera técnica Disponibilidad para laborar tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y sabados de 9 a 14:00 horas Experiência: 1 año como soporte Técnico sistema de tabletas y sistemas Android Vivir a no mas de 1 hora de la zona de trabajo (**Country Club** ) **Actividades**: - Atención a...

  • Operador Mesa de Juego

    hace 7 meses


    Guadalajara, México Casino Codere A tiempo completo

    Forma parte de CODERE, empresa dedicada al servicio, ocio y entretenimiento, líderes en el sector del juego privado, con 40 años de experiência y presencia en 2 países de Europa y 5 de Latinoamérica. Forma parte de CASINO YAK TONALA, solicitamos: personal para operador mesa de juego SIN EXPERIENCIA EN CASINOS Principales actividades: Coordinar y...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Guadalajara, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: "ASESOR DE SEGUIMIENTO A SOLICITUDES" ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TRUNCO O CONCLUIDO" LUGAR DE TRABAJO: GUADALAJARA, COL. LADRON DE GUEVARA OFRECEMOS: $7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). PRESTACIONES SUPERIORES - SEGURO DE VIDA - VALES DE DESPENSA $500...


  • Guadalajara, México TRANSPORTES BONAMPAK SA DE CV A tiempo completo

    **TRASPORTES BONAMPAK SOLICITA** **:Analista de Mesa de Control** Actividades: - Liberación de documentos. - Entrega y recepción de documentación. - Concentrado de evidencias. - Recuperación de documentos. - Experiência en trato con operadores. - Conocimiento en facturación. - Control de inventarios. - Control de material logístico. Ofrecemos: -...

  • Mesa de Control

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Grupo Napresa S.A. de C.V. A tiempo completo

    Mesa de control (Bustamante) GRUPO NAPRESA S.A. DE C.V. Líderes en Prefabricados de concreto, tabla-roca y productos para la construcción. Nuestras Misión: Satisfacer las necesidades del mercado de la construcción a través de soluciones innovadoras y efectivas. Área: mesa de control Escolaridad: PREPARATORIA O LICENCIATURA CONCLUIDA Experiência: Mesa...


  • Guadalajara, México MOS PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones Estamos en búsqueda de Agente Telefónico Mesa de control para realizar procesos de control administrativo y garantizar que las órdenes cumplan con los tiempos y estándares de servicio establecidos. **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoría concluida Uso intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas,...


  • Guadalajara, México Transportes Mexamerik A tiempo completo

    Estamos en busca de tu talento como AUXILIAR DE MESA DE CONTROL Responsabilidades principales - Solicitar la recuperación de las evidencias que se encuentren en custodia del operador. - Procesar la evidencia correctamente (escaneo, identificación de incidencias con su reporte en dado caso de aplicar, subir a ERP) - Identificar y almacenar correctamente la...


  • Guadalajara, México Princival RH A tiempo completo

    **BSomos un grupo consultor con 7 años de experiência, Somos un grupo de profesionistas, especializados por formación y experiência.** Configuramos y estructuramos el capital humano empresarial, haciendo la diferencia en organizaciones líderes nacionales y globales. - **Uno de nuestros importantes clientes siendo un despacho especializado en el área...


  • Guadalajara, México FINANCIERA BEPENSA SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    División Servicios Financieros Estamos en búsqueda de un(a): Auxiliar de mesa de control Req. 15934 Estudios: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Administración Financiera o Afín Concluida (Título Indispensable). Experiência: Mínima de 2 años en Puesto Administrativo y/o Mesa de Control. Conocimientos: Conocimientos en Mesa de...


  • Guadalajara, México Industrializadora de Maíz, S.A de C.V. A tiempo completo

    **INDUSTRIALIZADORA DE MAÍZ S.A. DE C.V.** Importante empresa dedicada a la fabricación de productos derivados del Maíz, solicita: **OPERADOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: Disponibilidad para rolar turnos Fácil acceso a zona industrial **Ofrecemos**: Vales de despensa Fondo de ahorro del 13% Estabilidad laboral Aguinaldo 30 días Bono de...


  • Guadalajara, México Grupo Castores A tiempo completo

    Grupo Castores te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de mesa de control - Almacén **Requisitos**: - Escolaridad: Secundaria - Edad: de 18 a 35 años - Disponibilidad de horario - Estabilidad laboral comprobable. **Actividades a realizar**: - Seguimiento de guias - Atención a operadores - Escaneo de mercancía - Control de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Administradora Mexicana De Hipodromo Sa De Cv A tiempo completo

    **Oferta Laboral**Nuestra empresa, Administradora Mexicana De Hipodromo Sa De Cv, busca un profesional para ocupar el cargo de Delegado de Juegos de Mesa en nuestro casino.**Descripción del Cargo**Serán responsabilidades de este delegado:Operar juegos de mesa como blackjack y ruleta, siguiendo las regulaciones establecidas y las políticas del...


  • Guadalajara, México Mexamerik A tiempo completo

    Mexamerik es una empresa líder en el ramo de transporte, tenemos 26 años en el mercado llevando sueños de un lugar a otro y esto lo hacemos con el mejor talento. Hoy en día estamos en búsqueda de gente altamente capacitada, comprometida, con alto sentido de responsabilidad, apasionada en lo que hace y determinada, que le guste el trabajo en equipo y...


  • Guadalajara, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles del Carmen, pioneros y líderes en su ámbito, te invita a formar parte de su extraordinario equipo de trabajo. **Requisitos**: ESCOLARIDAD: Estudiantes áreas administrativas, ingenierías, o carreras a fin. Funciones: - Revisión de folios y cuentas para garantizar la oportunidad y veracidad de la información proporcionada a pacientes...

Operador de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda

**Responsabilidades**:

- Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio.
- Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa de Ayuda asignada al proyecto.
- Planificar al siguiente día operativo la atención y gestión de las incidencias a fin de garantizar la continuidad operativa de los clientes.
- Interactuar con la Ingeniería de Campo, Coordinador y Soporte Remoto; para mediar, influir y desarrollar y mantener solidas relaciones con los integrantes que conforman el ciclo de vida de la incidencia.
- Solucionar el mayor porcentaje de incidentes en primera línea, a través, de herramientas de soporte remoto.
- Realizar escalamiento funcional a otro nível cuando los casos excedan el primer nível y no puedan ser resueltos.
- Responsable de solicitar equipos y refacciones para la recuperación de la incidencia.

**Experiência**: 3 años en puestos como operador de mesa de servicio, seguimiento a proyectos de TI

**Formación**:Técnico en informática administrativa, Técnico en TI, técnico en Administración o superior.

**Conocimiento**:Paqueteria Office, Plataformas colaborativas, resolución de problemas, Herramientas de Servicie Desk.

**Horario**: lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 pm

Salario Mensual, más un apoyo de telefonía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: In person