Agente de Live Operations

hace 7 meses

Tlahuac, México Pets Table S.A. de C. V. A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Estamos buscando un agente de live operations altamente motivado y entusiasta, que se unirá a nuestro equipo para brindar un excelente servicio a nuestros clientes a través de diversos canales de comunicación.

**Responsabilidades**:

- Monitoreo en vivo.
- Registro de incidencias en vivo.
- Seguimiento con clientes y repartidores. Gestionar consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas, Whatsapp y redes sociales.
- Gestionar el ciclo de vida del cliente, asegurando una experiência de cliente óptima desde la adquisición hasta la retención.
- Garantizar entregas.
- Resolver dudas de drivers que afecten entrega final al cliente.
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.
- Mantenerse actualizado sobre nuestros productos y servicios para brindar información precisa a los clientes.
- Trabajar en equipo para mejorar continuamente la experiência del cliente.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en ventas y/o atención al cliente a través de llamadas telefónicas, Whatsapp y redes sociales.
- Dominio de herramientas de computación, como Microsoft Office y correo electrónico.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía para entender y atender las necesidades de los clientes. Escucha activa
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva en un entorno de trabajo en equipo y bajo presión.
- Buenas habilidades organizativas, de comunicación, trabajo en equipo y de gestión del tiempo
- Atención al detalle y con orientación a resultados.
- Experiência previa en call centers o uso de CRMs es un plus.

Si cumples con estos requisitos y te apasiona brindar una experiência excepcional a nuestros clientes, queremos conocerte Envía tu solicitud y únete a nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Agente de seguros **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de**MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Forteza Agente de Seguros Socio comercial de MetLife, la aseguradora No. 1 de todo México, especializados en la asesoría profesional y esquemas de aseguramiento personal y patrimonial al mercado de servidores públicos en el Estado de México, por expansión...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Forteza Agente de Seguros Socio comercial de MetLife, la aseguradora No. 1 de todo México, especializados en la asesoría profesional y esquemas de aseguramiento personal y patrimonial al mercado de servidores públicos en el Estado de México, por expansión...

  • Team Lead- Live Data, Sports

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Nielsen A tiempo completo

    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...

  • Operations Freight Forwarder Agent

    hace 7 meses

    Tlahuac, México CTS Global A tiempo completo

    **COMPANY SPECIALIZED IN IMPORTS AND EXPORTS IS HIRING AN OPERATIONS FREIGHT FORWARDER AGENT** **Requisitos**: - Lic. en Negocios Internacionales, Comercio internacional, Comercio exterior, administración titulado o afín - Nível de inglés conversacional fluido avanzado (entrevista en inglés) - Disponibilidad para viajar - Conocimiento y/o experiência...

  • Presentador de live´s en Tiktok

    hace 7 meses

    Tlahuac, México TIKIN S.A DE C.V A tiempo completo

    **Marketing Digital, ** Nuestra misión es inspirar creatividad y traer alegría. Buscamos talento como creador de contenido, para realizar live. **Requisitos**: - Creatividad e ingenio. - Cuente con contenido en TIK TOK - Habilidades de comunicación y expresión. - Conocimiento en las tendencias de TikTok. - Interacción con la audiencia. -...

  • Team Lead- Live Data, Sports

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Jobs for Humanity A tiempo completo

    **Company Description** Jobs for Humanity is partnering with Nielsen to build an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we prioritize individuals coming from all walks of life. Company Name: Nielsen - At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000...

  • Agente de Monitoreo de Ruta

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ! Únete al equipo más Kolorido de México!** Estamos solicitando **guardias de seguridad **para nuestro punto de venta en metro potrero, no dudes en integrarte a nuestra familia. de 20 a 45. **Descripción del empleo** Experiência mínima de 6 meses a un año en seguridad de puntos de venta, resguardo de valores,...

  • Agente Especialista en Seguros Metlife Lunes a

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Quieres emprender como agente de seguros o estas interesado en ser uno? Buscamos emprendedores que formen parte de esta familia, somos los mejores impulsando a agentes para transformar vidas, Asesoría Personal es una empresa nacionalmente reconocida, actualmente contamos con reconocimientos en ASPRO GAMA, MDRT, METLIFE, GAMA, ESR entre otroscontamos con...

  • Service Operations Excellence Specialist

    hace 7 meses

    Tlahuac, México Kone A tiempo completo

    Founded in 1910, KONE is a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle. Our mission is to improve the flow of urban life and make our world’s cities better places to live by providing innovative solutions that...

  • Agente de Reclutamiento

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Humers A tiempo completo

    Gracias por interesarte en nuestra vacante como _Agente de TikTok_ En Humers estamos buscando agentes para agencial oficial de _TIKTOK LATAM, para que se integren a nuestro gran equipo_ **Requisitos**: - Tener conocimiento del funcionamiento de TikTok - Conocimiento básico de Microsoft Office - Experiência usando redes sociales como Facebook, Instagram,...