Empleos actuales relacionados con Oficial de Retencion - Ciudad de México - MetLife

  • Responsable de Retención Académica

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Capacitacion Y Administracion De Milenios S.C. A tiempo completo

    **Centro de Capacitación y Administración de Milenios S.C.** busca un profesional para ocupar el puesto de Responsable de Retención Académica.**Descripción del Puesto:**El responsable de retención académica es un profesional que se encarga de gestionar y administrar los procesos relacionados con la retención escolar en la universidad. Su objetivo...

  • Agente de Retención

    hace 3 meses

    Ciudad de México SOLZT S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa líder en procesos financieros Solicita: Asesor de retención **Requisitos**: 18 años en adelante No es necesario tener experiência (Se te capacita) Facilidad de palabra Actitud positiva Disponibilidad de horario Localidad: CDMX - EDO MEX Ofrecemos: Sueldo base $10,000 netos mensuales Esquema de comisiones por alcance de objetivos semanal...

  • Ejecutivo de Retención de Productos Financieros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Teknei S.A. De C.V. busca a un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.****Descripción del Puesto:**El Ejecutivo de Retención de Productos Financieros es responsable de recibir llamadas de clientes que buscan cancelar sus productos financieros, y con su ayuda, mantenerlos activos. Debe ser capaz de...

  • Ejecutivo de Retención de Productos Financieros

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Teknei S.A. De C.V., estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de productos financieros. Como Ejecutivo de Retención de Productos Financieros, serás responsable de recibir llamadas de clientes Santander que buscan cancelar sus tarjetas de crédito o seguros, y de ofrecerles detalles de...

  • Responsable de Retencion Academica

    hace 4 meses

    México CENTRO DE CAPACITACION Y ADMINISTRACION DE MILENIOS S.C. A tiempo completo

    RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA. **EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.** Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades? No lo pienses más y ¡POSTULATE¡ para el puesto de **RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.** **NUESTROS...

  • Responsable de Retencion Academica

    hace 4 meses

    México CENTRO DE CAPACITACION Y ADMINISTRACION DE MILENIOS S.C. A tiempo completo

    RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA. **EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.** Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades? No lo pienses más y ¡POSTULATE¡ para el puesto de **RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.** **NUESTROS...

  • Oficial Electricista con Experiencia

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Networks & Systems Electric SA DE C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Oficial Electricista con experiencia en mantenimiento eléctrico para unirse a nuestro equipo en Networks & Systems Electric SA DE C.V. El candidato ideal tendrá conocimientos en canalizaciones, doblez de tubos, código de colores y colocación de luminarias y accesorios.Responsabilidades del Puesto:Instalación...

  • Ejecutivo de Retención de Tarjetas de Crédito

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete al equipo de Teknei S.A. De C.V. en un rol clave para la empresa.Área de trabajo: Retención de Tarjetas de Crédito.Objetivos:Recibir llamadas de clientes Santander que buscan cancelar su tarjeta de crédito.Convencer a los clientes de no cancelar su tarjeta de crédito, explicando los beneficios de la tarjeta u otorgando beneficios...

  • Oficial Eléctrico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Servicio a Plantas Eléctricas S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada al servicio y mantenimiento a plantas de emergencia. Solicita: **Medio oficial eléctrico.** Requisitos. - Bachillerato concluido. - Experiência comprobable en el puesto de 1 a 2 años. - Saber conducir. - Disponibilidad para viajar. - Experiência en instalaciones eléctricas. - Proactivo. - Dedicado. - Responsable. Ofrecemos. - Salario...

  • Especialista en Retención de Clientes y Marketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Centro de Atracción de Talento: Un Lugar para Desarrollar tu CarreraSomos una empresa líder en la atracción de talentos, comprometida con ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros colaboradores. Buscamos a un Especialista en Retención de Clientes y Marketing que se una a nuestra equipo.Funciones Principales:Mejora del Indicador de...

  • Maniobristas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Proyectos PYME BS A tiempo completo

    •Escolaridad : secundaria •Experiencia: 1 año en la empresa de manufactura en el área de empaque, almacén, carga y descarga.•Sueldo: $8,600 y a los 3 meses suben de sueldo.•Prestaciones superiores a las de la ley•Vales de despensa $400 cada 25 del mes •Fondo de ahorro y algunas ganancias por el sindicato.•Rol de turnos indispensable *** De...

  • Ejecutivo De Retención De Personal

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Ge Transportes Sa De Cv A tiempo completo

    **Funciones Y Responsabilidades Del Puesto**El Ejecutivo De Retención De Personal de Ge Transportes Sa De Cv es responsable de planear y ejecutar estrategias para mejorar las necesidades del personal y de la empresa, en base al reporte de atenciones brindadas.**Responsabilidades**• Brindar seguimiento a la evolución del operador a lo largo de sus...

  • Oficial de Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Tecnico Aereo de Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en licencias de Oficial de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Servicio Técnico Aereo de Mexico, S.A. de C.V.Responsabilidades:Realizar tareas relacionadas con la operación y mantenimiento de aeronaves.Garantizar la seguridad y eficiencia en las operaciones.Colaborar con el equipo para...

  • Oficial Eléctrico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Electrotecnia Plus Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Oficial Eléctrico para unirse a nuestro equipo en Electrotecnia Plus Sapi De Cv. El candidato seleccionado será responsable de la ejecución de instalaciones eléctricas de alta calidad, cumpliendo con los requisitos de seguridad, normatividad, estética y tiempo de entrega.Responsabilidades:Ejecución de instalaciones...

  • Oficial Eléctrico

    hace 4 meses

    México Instalaciones Electricas y Servicios Cuvisa SA De CV A tiempo completo

    **¡¡Instalaciones Eléctricas Cuvisa!!** **Solicita OFICIALES ELECTRICOS FORANEOS** **Educación**: Bachillerato (deseable) **Certificaciones**: Bachillerato trunco o concluido **Experiência**: - Construcción eléctrica industrial - Experiência en tubería pared gruesa - Experiência en charola cablofil - Experiência en conducción de plataformas...

  • Especialista en Retención de Personal

    hace 6 días

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Ge Transportes Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al personal y la mejora de la calidad de vida laboral. Como Ejecutivo de Retención de Personal, serás responsable de desarrollar estrategias para mejorar las necesidades del personal y de la empresa, en base al reporte de atenciones brindadas.Funciones y Responsabilidades:Brindar...

  • Oficial Albañil Especializado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios De Reclutamiento A+ A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Servicios De Reclutamiento A+ busca un Oficial Albañil Especializado para unirse a nuestro equipo de construcción.Responsabilidades:Conformar muros, techos, lozas, pisos, castillos, columnas, cerramientos de viviendas, oficinas y cualquier otra edificación que solicite el cliente.Pegado de ladrillo, loseta y piedra, aplanado...

  • Oficial Panadero

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Pablinni´s Chef S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡Pablinnís en busca de talento!** **Somos una empresa gastronomica Mexicana, que cuenta con restaurante de comida tradicional mexicana, panadería Gourmet y pastelería entre otros servicios, con mas de 19 años de experiência en atención y servicio al cliente brindando productos de la mas alta calidad.** Solicitamos: oficial Panaderia...

  • Oficial Electrico Industrial

    hace 3 meses

    México CITELUM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en electricidad como oficial eléctrico?, tenemos el lugar perfecto para ti. Citelum México diseña soluciones y proyectos integrales en el campo de los servicios energéticos e iluminación, que brillantemente resuelven las necesidades de gobiernos, empresas y personas; renovando el entorno. ¿Cuáles serían tus actividades? -...

  • Oficial de Seguridad

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Cymez S.A. De C.V A tiempo completo

    Cymez S.A. De C.V. busca un Oficial de Seguridad PrivadaDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Oficial de Seguridad Privada en nuestro parque de almacenamiento en Apodaca. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, visitantes y...

Oficial de Retencion

hace 4 meses

Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados_

Estamos buscando **Oficial de retención** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Propósito o misión del Rol**:
Lograr la retención de los clientes que están solicitando vía telefónica cancelar su relación comercial con MetLife, además de mantener vigentes a los clientes con alta probabilidad de fuga.

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Negociar retención de pólizas y/o pago de primas.
- Atención a clientes “in/out” bound.
- Atención a clientes F2F (pasados los 4 meses en el cargo).
- Validación de documentación.
- Actualización de la información del cliente en sistema y revisión de su historial.
- Seguimiento a contactos pendientes o de clientes.
- Agendar citas.
- Documentar los motivos de cancelación e información relevante de las interacciones.
- Informar al supervisor de cualquier incidencia en sistema o con algún cliente.

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Preparatoria terminada.
- Experiência en seguros o banca.
- Experiência laboral reciente:

- Al menos 6 meses en atención o servicio a clientes.
- Al menos 6 meses en ventas retención o cobranza.
- Call center indispensable.
- Cobranza, retención y servicios a cliente indispensable.
- Conocimiento de productos y el negocio de los seguros.
- Manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, Outlook, Power Point, conocimiento

de marcadores predictivos).

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Capacidad de adaptación.
- Manejo a la frustración y tolerancia al cambio.
- Ambicioso y dispuesto a aceptar nuevos desafíos.
- Empático, compasivo, positivo y facilitador.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente (incluyendo cuestionamiento, sondeo, escucha, establecer relación, etc.)
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa_