Analista de Experiencia a Cliente
hace 3 semanas
FUNCIONES:
- Diseñar y aplicar instrumentos como el NPS (Net Promoter Score) y encuestas de satisfacción.
- Monitorear y supervisar que los servicios se realicen en tiempo y forma.
- CRM ( Customer Relation Management), desarrollar campañas y promociones para los clientes
- Aumentar el volumen de la cartera
- Analizar el historial de no conformidades
- Verificar que los coordinadores lleven a cabo correctamente las actividades y procesos del servicio de atención a clientes
- Gestionar reuniones con los clientes
- Evaluar los procesos de control de calidad de la ejecución de los servicios
- Realizar evaluaciones internas
- Gestionar inquietudes de los clientes
REQUERIMIENTOS:
- Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura
- Experiência mínimo - 1 año
OFRECEMOS
- Prestaciones de Ley y Superior
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
- Incrementos salariales dentro del primer año laborado
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atencion a Clientes: 1 año (Obligatorio)
- Sector Logístico: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Manzanillo, México St. John's de México A tiempo completoIntegrate a nuestro equipo de trabajo. **Recepcionista - Asesor de Admisiones Escolares** **Experiência**:Mínimo de 2 años dando información en el área de Admisiones a nuevos prospectos de alumnos e informes para reinscripciones. Facilidad para dar acompañamiento a prospectos de alumnos y padres para el recorrido dentro de las...
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Atencion Al Cliente
hace 5 días
Manzanillo, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completoINTEGRATE A EMPRESA TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA EN SU AREA DE: **SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE.** DIRECCION DE TRABAJO: CALLE LECHERIA 101, COL ALMACENES FLORES GALLO, MANZANILLO, COLIMA (ATRAS DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES) **Requisitos**: LIC COMERCIO EXTERIOR, LIC COMERCIO INTERNACIONAL, LIC ADUANAS. ING EN TRANSPORTE. ACTIVIDADES: ATENCION A...
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Atencion a Clientes
hace 4 días
Manzanillo, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completoINTEGRATE A EMPRESA TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA EN SU AREA DE: **ATENCION A CLIENTES** **DIRECCION DE TRABAJO**: CALLE LECHERIA 101, COL ALMACENES FLORES GALLO, MANZANILLO, COLIMA (ATRAS DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES) **Requisitos**: LIC en COMERCIO EXTERIOR, LIC COMERCIO INTERNACIONAL, LIC ADUANAS. ING EN TRANSPORTE. **ACTIVIDADES DE APOYO**: ATENCION...
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Capturista Sin Experiencia
hace 4 semanas
Manzanillo, México Planet Jobs S.A de C.V A tiempo completoSe solicita: CAPTURISTA SIN EXPERIENCIA Manzanillo Centro Nosotros te Capacitamos! *Ofrecemos:* - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. - Contrato fijo. - Prestaciones de ley *Requisitos:* - Sexo: Indistinto. - Comprobante de estudios. - Disponibilidad de horario. - Manejor de paquetería...
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Coordinador de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Manzanillo, México TRANSPORTES TTT SA DE CV A tiempo completoCOORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOS CAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERP ASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMA DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIO REPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O...
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Ejecutiva de Atención a Clientes
hace 7 días
Manzanillo, México Terminales Mexicanas de Carga y Almacena A tiempo completoAtencion a Cliente Experiência en Importacion y Exportacion Conocimiento y Manejo de Embarques en Fertilizantes Trato con el Cliente Atencion especializada Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,200.00 - $15,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales - Descuento de gimnasio - Días de paternidad superiores...
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Analista de Compras
hace 6 días
Manzanillo, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo**INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA EN SU AREA DE COMPRAS.** **PARA LABORAR EN: CALLE LECHERIA 101, COL ALMACENES FLORES GALLO, MANZANILLO, COLIMA. ATRAS DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES.** TRABAJAMOS CON PROCESOS DE COMPRAS, INSUMOS, AUDITORIAS DE ALMACEN, TRANSPORTES, NGRESOS A PUERTO, PROCESO ADMINISTRATIVO PARA PAGOS, DESARROLLO DE...
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Recepcionista y Atención a Clientes Admisiones
hace 4 semanas
Manzanillo, México St. John's de México A tiempo completoIntegrate a nuestro equipo de trabajo. **Recepcionista y Atención a Clientes** **Experiência**:Mínimo de 2 años dando información en el área de Admisiones a nuevos prospectos de alumnos e informes para reinscripciones. Facilidad para dar acompañamiento a prospectos de alumnos y padres para el recorrido dentro de las instalaciones. Atención de las...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Manzanillo, México Terminal Marítima Hazesa A tiempo completoRequisitos: - Escolaridad: Lic. Administración, Comercio exterior o carrera afin. - Facilidad de palabra. - Experiência: 6 meses en puesto similar. - Sexo: Indistinto. - Responsable. - Disponibilidad de horario. - Inglés intermedio. Funciones: - Elaborar cotizaciones a clientes. - Llevar control de la agenda de las operaciones. - Dar seguimiento a la...
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Encargado de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Manzanillo, México PLASENCIA ACUEDUCTO (MAZDA MANZANILLO) A tiempo completoACTIVIDADES PRINCIPALES Mantener la preferencia del cliente a través del seguimiento, solución inmediata a problemas que en su momento se presenten Asegurar el cumplimiento de las políticas y procesos administrativos para garantizar la satisfacción al cliente Planear y dar seguimiento en conjunto con todos los jefes de área y gerentes las estrategias...
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Coordinador de Capacitación
hace 4 semanas
Manzanillo, México Consorcio SEED A tiempo completoAcerca del empleo - Psicólogo/Administración (a) Titulado - Edad 25 a 40 años - Experiência en reclutamiento masivo (2 años deseable) - Gestión de estrategias de captación - Psicometría manual y por sistema Funciones - Reclutamiento y selección. - Diseño y aplicación de planes de capacitación. - Control documental. - Liderazgo Y organización de...
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Auxiliar de Atención a Clientes
hace 5 días
Manzanillo, México Estafeta Mexicana A tiempo completoBrindar soporte a nuestros clientes via telefónica y por medio de plataformas en el seguimiento de sus envíos. Ayudar en el reempaquetado con el objetivo de lograr la mayor satisfacción en nuestros clientes. Indispensable contar con experiência en atentación mínima de 6 meses y tener preparatoria concluida. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 3 semanas
Manzanillo, México SOUMAYER ATRACCION A tiempo completoEjecutivo de Atención a Clientes **Ofrecemos**: - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. - Ingreso de $12,600 mensual - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. - Bonos semanales - Contrato fijo. - Contratacion inmediata. - Pago semanal **Funciones**: - Asesoramiento a nuestros usuarios - Captura...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Manzanillo, México CORPORATIVO GARCIA TREJO CONSULTORES FISCALES SC A tiempo completoRequisitos ; Edad ; Mínima 20 años en adelante Sexo indistinto Escolaridad ; Mínimo bachillerato concluido Conocimiento de Paquetería OFFICE Experiência mínima de 1 año en puesto similar Gusto por las ventas Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato...
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Capturista S/experiencia
hace 4 semanas
Manzanillo, México Grupo Dim S.A de C.V A tiempo completoCapturista sin experiência Nosotros te Capacitamos!!! *Ofrecemos:* - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 - crecimiento dentro de la empresa. *-Bonos semanales.* - Contrato fijo. - Contratacion inmediata. *Requisitos:* - Sexo: Indistinto. - Comprobante de estudios. - Disponibilidad de...
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Técnico de Minerales Sin Experiencia
hace 4 semanas
Manzanillo, México SGS México S.A de C.V A tiempo completo**SGS EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN VERIFICACIÓN, CERTIFICACIÓN E INSPECCIÓN** Fundada en 1878, SGS es reconocida como referente mundial en calidad e integrad, brindando confianza en todo el mundo. Con más de 90,000 empleados en 130 países y operando una red de más de 2,400 oficinas y laboratorios, brinda servicio a diversas industrias, al...
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Operador de Análisis de Minerales Sin Experiencia
hace 4 semanas
Manzanillo, México SGS DE MEXICO, S.A. DE C.V A tiempo completo**SGS EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN VERIFICACIÓN, CERTIFICACIÓN E INSPECCIÓN** Fundada en 1878, SGS es reconocida como referente mundial en calidad e integrad, brindando confianza en todo el mundo. Con más de 90,000 empleados en 130 países y operando una red de más de 2,400 oficinas y laboratorios, brinda servicio a diversas industrias, al...
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Auxiliar General Sin Experiencia
hace 4 semanas
Manzanillo, México Grupo Melendez A tiempo completoAuxiliar General sin experiência Centro Manzanillo Únete a nuestro equipo y se parte de esta gran familia! Actividades: - Atencion y trato al Cliente - Acomodo de Mercancía - Orden e imagen - Actualizacion de la ofertas vigentes - Entre otras actividades. Ofrecemos: - Prestaciones de ley. - Capacitación pagada. - Horario de Lunes a Viernes de 08:00...
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Becario Servicio Al Cliente
hace 6 días
Manzanillo, México WELLDEX INTERNACIONAL SC A tiempo completo**Descripción del empleo** - "Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para...
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Manzanillo, México Consolidadora de Carga Aérea Apolo A tiempo completoAgencia Aduanal con presencia en Manzanillo solicita para su área de operaciones Tramitador aduanal **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Secundaria concluida - Experiência deseada como tramitador (no indispensable) - Deseable manejo de motocicleta (no indispensable) - Proactivo Funciones: - Revalidación - Previo - Despacho - Reconocimiento...