Encargada de Atención a Clientes

hace 3 semanas

Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo

Estamos buscando un/a responsable de atención al cliente para unirse a nuestro equipo GOU GROUP

Buscamos a alguien apasionado/a por brindar un excelente servicio al cliente y comprometido/a con satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Como responsable de atención al cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y serás responsable de asegurarte de que cada cliente tenga una experiência positiva y satisfactoria.

**ATENCIÓN A CLIENTES**

¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo de trabajo?

Escolaridad: Trunco o Pasante Licenciatura en Administración de empresas o carrera comercial afín

Experiência: Tener un año de experiência en actividades similares al puesto

Conocimientos en tecnología y herramientas de atención al cliente, como CRMs, chatbots, redes sociales, etc.

Dominio del Idioma Ingles indispensable

Lugar de trabajo: Azcapotzalco - 5 min metro camarones

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

Resolver y dar respuesta a consultas de clientes que reporten disconformidades o reclamos de tipo grave.

Gestionar y resolver problemas complejos de los clientes, colaborando con otros departamentos según sea necesario.
Brindar atención a clientes WhatsApp, correo electrónico y vía telefónica.

Investigar y resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y efectiva

Crear procesos y flujos altamente efectivos de solución de problemas

Que habilidades y competencias buscamos

Excelente manejo de habilidades de comunicación

Habilidad de Respuesta asertiva y rápida

Actitud de Servicio

Autogestión

Nuestros Beneficios

Sueldo: $15,000

Prestaciones de Ley

Bono de Puntualidad

30 días de Aguinaldo

Caja de Ahorro

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Menores

De Lunes a Viernes

Te interesa, manda un mensaje de WA al siguiente número 5625723124

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México MT beauty A tiempo completo

    Se solicita persona encargada de orientar y atender a nuestras clientas Requisitos: Mayor de edad, disponibilidad de tiempo gusto por la atención Funciones: Recibir a los clientes que entren a la tienda, brindar información de productos, cobrar productos. Ofrezco: sueldo competitivo, un descanso en fin de semana, vacaciones Tipo de puesto: Medio...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México BRO A SIS, SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) **RESPONSABILIDADES** Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos Supervisar la publicación de...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Grupo Águila Bicéfala de Transportes SA de CV A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipo, como Auxiliar en atención a clientes. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato. - Edad: 18 a 55 años. - Experiência: 3 meses comprobables en Atención a clientes - Paquetería Office Intermedio. - Documentación en regla. **ACTIVIDADES**: - Identificar las necesidades de los clientes, recopilar datos del servicio y...

  • Encargado de Almacen

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Bro a sis S.A de C.V A tiempo completo

    **AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **(Mercado Libre / SHEIN)** Somos una empresa líder de comercio electrónico transfronterizo enfocada en el mercado mexicano. A través de nuestros almacenes inteligentes y sistema WMS avanzado, nos comprometemos a ofrecer un excelente servicio. **Requisitos**: - Licenciatura concluida (Deseable) - Experiência mínima de 2...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México JASON DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Por crecimiento **Jason de México**, importante empresa en ventas de mangueras y bandas especializadas solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** - Requisitos: _ - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Licenciatura concluida (deseable) - Inglés básico - Actitud de servicio - Orientación al servicio al cliente - Funciones: _ -...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México JASON DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    Por crecimiento **Jason de México**, importante empresa en ventas de mangueras y bandas especializadas solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** - Requisitos:_ - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Licenciatura concluida (deseable) - Inglés básico - Actitud de servicio - Orientación al servicio al cliente - Funciones:_ -...

  • Encargada de Tienda

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México MT beauty A tiempo completo

    Se solicita por apertura: encargada de tienda de belleza Requisitos: Mayor de edad, disponibilidad de tiempo gusto por la atención Funciones: Recibir a los clientes que entren a la tienda, brindar información de productos, cobrar productos. Ofrezco: sueldo competitivo, un descanso en fin de semana, vacaciones Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México RedHuman A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RedHuman en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **_Importante CASA DE EMPEÑO solicita:_** Atención a Clientes en Aclaraciones / Lunes a Sábado **_Requisitos:_** 20 años en adelante Experiência en Atención a Clientes Face to Face (Bancario, Prestamos, etc.) Preparatoria Concluida. Excelente...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante paqueteria esta en busqueda de: **AUXILIARES DE SOLUCION AL CLIENTE** **_ Ofrecemos:_** - Salario Base - Prestaciones de Ley - Seguro de Vida **_ Actividades:_** - Atención a clientes vía telefónica - Seguimiento a los reportes de devolución - Emplaye, etiquetado y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México VETERINARIA CASA LUNA A tiempo completo

    En Veterinaria Casa Luna somos una empresa dedicada al cuidado integral de las mascotas desde hace 67 años y actualmente estamos en proceso de expansión, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro equipo como**:AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. **Para nuestra sucursal de**:Azcapotzalco.** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Vivir...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México TECNOCASA SAN ÁLVARO A tiempo completo

    Tecnocasa San Álvaro esta en busca de "Asesor especializado en Atención al Cliente" Las actividades a realizar son: °Recibir todas aquellas quejas o recomendaciones que los clientes hacen llegar sobre el servicio que han recibido. °Brindar información y análisis de distintos servicios para facilitar una actividad u operación. °Expandir el mercado...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México TOMATOES E-COMMERCE A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico en plataformas de Marketplace (Mercado Libre) - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a clientes dentro de las plataformas de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de...