Auxiliar de Soporte Técnico

hace 1 semana


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Soporte técnico
Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y servicios necesarios para la operación, con la prontitud que establece la empresa.

**Descripción**
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los usuarios
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad
- Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema
- Harás un seguimiento de los usuarios, proporcionarás respuestas y comentarios y te harás cargo de los problemas hasta la solución
- Utilizarás excelentes capacidades de atención al usuario y superarás sus expectativas
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de los incidentes
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios

**Lo que necesitas**
- Experiência laboral comprobable en soporte técnico
- Experiência comprobable en hardware, software, redes y telefonía
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al usuario
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Ingeniería o licenciatura en Sistemas Computacionales o afín

**Lo que ofrecemos**
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00
- Salario integrado de $9,000 (base + bonos)
- Excelente ambiente laboral

Si cumples con los requisitos, postúlate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Resolución de problemas
- Responsable
- Capacidad de adaptación


  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México**: **Auxiliar de soporte técnico** Integrate a nuestro equipo como Encargado de Soporte técnico **Requisitos**: - Conocimiento en SOPORTE TÉCNICO en general - Disponibilidad de tiempo - No vivir a más de 60 min de Six Flags - Experiência...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

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  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México:Auxiliar de soporte tecnicoIntegrate a nuestro equipo como Encargado de Soporte técnicoRequisitos: Conocimiento en SOPORTE TÉCNICO en general Disponibilidad de tiempo No vivir a más de 60 min de Six Flags Experiência ComprobableHabilidades: Responsable y...


  • Tlalpan, México Kidzania México - Cuicuilco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte del Gobierno de esta gran Nación en KidZania Cuicuilco? La oportunidad que buscas te está esperando en**:KidZania** ¡Intégrate al equipo de **KidZania Cuicuilco!** **Auxiliar de Soporte Técnico** **Requisitos**: Mínimo Bachillerato técnico o carrera técnica en computación o sistemas **Experiência**: - Experiência en...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...


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  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

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  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Tlalpan, México PROTECH A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **FOORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO**: - **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO**_ - ZONA DE TRABAJO CERCA DE METRO TAXQUEÑA. (IMPORTANNTE VIVIR CERCA DE LA ZONA DE TRABAJO ALCALDÍAS BENITO JUAREZ, TLALPAN, COYOACAN, IZTAPALAPA, XOCHIMILCO, IZTACALCO)_ **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en sistemas o...


  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México:Encargado de soporte técnico:Integrate a nuestro equipo como Encargado de Soporte técnico: Requisitos:Conocimiento en SOPORTE TÉCNICO en generalDisponibilidad de tiempoNo vivir a más de 60 min de Six FlagsExperiência ComprobableHabilidades:Responsable y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlalpan, México SERVICES CONNECTION SA DE CV A tiempo completo

    Soporte técnico en línea Soporte técnico en sitio Atención a clientes Conozca de software y hardware Arme computadoras Buena ortografía Manejo de hoja de cálculo e internet Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Lunes...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 meses


    Tlalpan, México Inix S.A. de C.V. A tiempo completo

    **INIX COMERCIAL** **EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION Y DISTRIBUCION DE DESECHABLES PARA ALIMENTOS** **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Telecomunicaciones o carrera técnica afín Experiência: 2 años en Soporte Técnico **Conocimientos**: - Experiência en mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo Software OS básico /...


  • Tlalpan, Ciudad de México Kidzania México - Cuicuilco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte del Gobierno de esta gran Nación en KidZania Cuicuilco?La oportunidad que buscas te está esperando en:KidZaniaIntégrate al equipo de KidZania CuicuilcoAuxiliar de Soporte TécnicoRequisitos:Mínimo Bachillerato técnico o carrera técnica en computación o sistemasExperiência: Experiência en soporte hardware y software....


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: soporte técnico** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**:cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán) **Horario**: Lunes a Viernes 8:45 a 18:00...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: soporte técnico** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**:cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán) **Horario**: Lunes a Viernes 8:45 a 18:00...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ABCD Arquitectura A tiempo completo

    ABCD Arquitectura es una firma con un enfoque centrado en la excelencia y la creatividad, nuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones integrales que satisfacen las necesidades y superan las expectativas de nuestros clientes. **Requisitos**: - Título de técnico en informática, telecomunicaciones o campo relacionado. Se valorará educación superior. -...