Analista de Calidad Callcenter

hace 1 mes


Guadalajara, México GAPE Business A tiempo completo

Por expansion nos encontramos en la busqueda de un Analista de Calidad Callcenter Cobranza

**Experiência en**:
Monitoreo de llamadas y chats para evaluar la calidad del servicio y verificar el cumplimiento de los estándares establecido

Analizar los resultados del monitoreo de los enlaces y brindar retroalimentación a los operadores del Call Center con el fin de mejorar su desempeño.

Realizar análisis de datos y elaborar informes periódicos sobre el nível de calidad del servicio.

Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones correctivas para garantizar la mejora continua de la calidad.

Participar en proyectos especiales relacionados con la calidad y mejora de procesos del Call Center.

Capacitación a los colaboradores con el fin de mejorar la calidad del servicio

**Requisitos**:
Experiência previa mínima de 1 año como Analista de Calidad en un entorno de Call Center.

Conocimiento de los procesos de calidad y experiência en la implementación de metodologías de mejora continua.

Habilidad para realizar monitoreo de llamadas, correos y chats para evaluar la calidad del servicio.

Capacidad para analizar datos y elaborar informes detallados.

Habilidades de comunicación efectiva para brindar retroalimentación constructiva a los operadores del Call Center.

Orientado al detalle y capacidad para detectar áreas de oportunidad y proponer soluciones.

Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

Conocimiento de herramientas informáticas para el análisis de datos y elaboración de informes.

Ofrecemos sueldo base de $7000 mensuales + $500 en vales mensuales + $1000 de bono mensual por resultados

Prestaciones de ley y beneficios adicionales.

Zona Laboral Guadalajara Centro/ puede ser remoto

Postulate por este medio y con gusto de contactámos.

Saludos


  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos analista de calidad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Ofrecemos: Sueldo: $14,000 mensual Prestaciones de ley Comedor + transporte Lunes a viernes de 7 am a 4:30 pm Zona: Acatlán de Juárez **Requisitos**: Escolaridad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Experiência trabajando en empresa con giro alimentos y bebidas 1...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Atracción de Talento A tiempo completo

    **Empresa Importadora de Materia Prima de Ramo Alimenticio te está buscando como** **Analista de Calidad** **Funciones**: Realizar las inspecciones al recibo y embarque de Materia Prima Liberación de Materia Prima de Almacén conforme a especificaciones Validación de presentación de los productos Análisis de Certificados de Calidad conforme a los...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México SALES DEL GOLFO DE CORTES DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD PARA TURNO NOCTURNO. ( ING. QUÍMICA O AFÍN) INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN ANÁLISIS DE LABORATORIO ( DETERMINACIÓN D FLÚOR, YODO, HUMEDAD,GRANULOMETRÍAS, IMPUREZAS, ETC.), REPORTES DE MUESTRAS, MERMAS Y LOTES DE PRODUCCIÓN POR DÍA Y POR SISTEMAS DE PRODUCCIÓN. ELABORACIÓN DE CERTIFICADOS DE CALIDAD, ETIQUETAS DE PRODUCTOS, HOJAS...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México SALES DEL GOLFO DE CORTES DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD ( ING. QUÍMICA O AFÍN) HORARIO TRABAJO LUNES A VIERNES DE 7AM A 5.15PM INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN ANÁLISIS DE LABORATORIO ( DETERMINACIÓN D FLÚOR, YODO, HUMEDAD,GRANULOMETRÍAS, IMPUREZAS, ETC.), REPORTES DE MUESTRAS, MERMAS Y LOTES DE PRODUCCIÓN POR DÍA Y POR SISTEMAS DE PRODUCCIÓN. ELABORACIÓN DE CERTIFICADOS DE CALIDAD,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México GRUPO PLASTIKROM SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa Grupo Plastikrom solicita Analistas de Calidad sin experiência** **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Disponibilidad para rolar turnos - Carrera **Técnica en plásticos** | **tecnólogo químico** | **tecnólogo profesional en plásticos **| **tecnólogo profesional en procesos químicos o afín.**: - NO Ingenieros ni licenciados. **Funciones...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Productos de Trigo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Productos de trigo S.A. de C.V. (Galletas Maribel) **solicita: **INSPECTOR ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Técnico en alimentos, Lic. Químico Farmacobiólogo, Ing. en la Industria alimenticia, carrera a fin. - Experiência de 1 año en puesto similar en _**ramo alimenticio.**_ - Disponibilidad de laborar de lunes a domingo (descanso entre...

  • Analista Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Ingredion A tiempo completo

    Analista de Calidad en laboratorio de empresa manufacturera de ingredientes para la industria alimenticia, se requiere experiência en: - Análisis fisicoquímicos- - Análisis BromatologíaHORARIO: 4 x 3 días de 6:30am a 6:30pm (12 horas), Se rolan turnos cada 3 meses Relocation Available: No

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Grupo SID Sistemas Integrales de Distribución A tiempo completo

    **ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN AVIOR S.A DE C.V** Solicita: _**ANALISTA DE CALIDAD**_ **Requisitos**: - Ingeniería logística, industrial, Administración o afines - Conocimiento en Sistemas de gestión de almacén WMS - Conocimiento en sistemas de gestión de calidad - Manejo de paquetería Office **Actividades principales**: - Ayudar en el análisis...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México human A tiempo completo

    _**IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA **_ - **ANALISTA DE CALIDAD**: - **OFRECEMOS**_ - **-Horario de lunes a viernes** **de 9:00 am a 6:00 pm** **-tipo de pago semanal** **-prestaciones de ley **_ Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México America Alimentos SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Somos una empresa proveedora de ingredientes, utilizados en el giro alimenticio.** **Analista de Calidad** LIC. QUÍMICO, INGENIERO EN ALIMENTOS O CARRERA A FIN!!! **Mínimo 1 año de experiência** **ACTIVIDADES**: - Lavado, esterilización y acondicionamiento de material de laboratorio. - Procedimientos de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Promotora Industrial GIM SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa Líder en la Distribución de Acero Inoxidable tiene una Oportunidad para Ti!**_ - **Buscamos**:_ Analista _de Calidad_ **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería industrial o afín, pasante o titulado - Deseado manejo standard - Experiência: 6 meses a 1 año en uso de herramientas de calidad o puestos afín (aplican prácticas...


  • Guadalajara, México Productos de Trigo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Productos de trigo S.A. de C.V. (Galletas Maribel) **solicita: **INSPECTOR ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Técnico en alimentos, Lic. Químico Farmacobiólogo, Ing. en la Industria alimenticia, carrera a fin. - Experiência de 1 año en puesto similar en ramo alimenticio. - Disponibilidad de laborar de lunes a domingo (descanso entre semana),...


  • Guadalajara, México Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento en Acatlán de Juárez, Jalisco**: Empresa líder en logística y transportación nacional terrestre de materias primas blandas, solicita: **Auditor o Analista de Calidad** Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. en Alimentos, Ing. Químico o carrera afin. Sueldo bruto...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México MINSA COMERCIAL A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD Recién Egresado de la carrera Técnico Químico, Alimentos o a fin Experiência mínima de 1 año en Giro farmacéutico o alimenticio, realizando Análisis fisicoquímicos, manejo de equipos de laboratorio, evaluación de Producto terminado, validación a través del monitoreo que los puntos críticos de control estén dentro de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Esprezza A tiempo completo

    **Puesto: Analista de calidad** **Requisitos**: - Técnico Químico, Técnico en alimentos y/o afín - Experiência de 1 a 3 años en el puesto (giro alimenticio, farmacéutico) deseable - Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche) **Actividades**: - Análisis fisicoquímicos del producto. - Cumplir los planes de calidad de producto en...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Esprezza A tiempo completo

    **Puesto: Analista de calidad** **Requisitos**: - Técnico Químico, Técnico en alimentos y/o afín - Experiência de 1 a 3 años en el puesto (giro alimenticio, farmacéutico) deseable - Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche) **Actividades**: - Análisis fisicoquímicos del producto. - Cumplir los planes de calidad de producto en...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Manpower Mexico A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a nuestro equipo de trabajo! **_ ANALISTA DE CALIDAD JR._** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en un puesto similar. - Escolaridad mínima: Secundaria. - Conocimiento en la norma ISO 9001:2015 - Manejo de paquetería office. **Actividades**: - Liberar procesos y/o productos asegurando que...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México POK Castings S.A. de C.V. A tiempo completo

    Sé parte del inicio de este gran proyecto y trabaja en la fundición más segura y moderna del México. POK Castings está en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD **Perfil de puesto**: Estudios a nível licenciatura con grado en Ingeniería Química, Industrial, afín. Deseable: Conocimiento en Sistemas de Gestión de Calidad. Paquetería Office. Necesario:...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México KITCHENMAX A tiempo completo

    **SOLICITAMOS ANALISTA DE CALIDAD** **Ubicación**: - Guadalajara, Jalisco **Horario**: - Lunes a Viernes de 8:00 am A 5:00 pm **Ofrecemos**: - Sueldo desde $7,000 libres mensuales - Bonos adicionales apor cumplimiento de objetivos - Prestaciones de Ley **Actividades a realizar**: - Revisión detallada y profunda del producto según fichas técnicas...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Laboratorios Veterinarios Halvet A tiempo completo

    SE SOLICITA **ANALISTA DE CALIDAD **EN LABORATORIO DE MEDICAMENTOS DE USO VETERINARIO EN **GUADALAJARA, JALISCO** **OBJETIVO**: Ejecución de actividades del laboratorio de fisicoquímicos del Departamento de Control de Calidad. **ACTIVIDADES**: Realizar las siguientes actividades atendiendo a los procedimientos establecidos, como soporte al área...