Atención de Soporte Técnico Al Cliente

hace 2 semanas


Cuajimalpa, México WorkBox A tiempo completo

Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
**Atención y servicio de Soporte Técnico**

El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. **Responsabilidades**:
**ACTIVIDADES**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência)**:

- **Bonos trimestral**:

- **Prestaciones de ley**:

- **Estabilidad laboral**:

- **Oportunidad de crecimiento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo te haces a Bosques de Duraznos?
- ¿Cuentas con automóvil propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuajimalpa, México Cattri A tiempo completo

    **CATTRI AGENCIA LÍDER EN PUBLICIDAD DE EXTERIORES MÁS IMPORTANTE EN MÉXICO DE MEDIOS OOH; TE INVITA A PERTENECER A SU EQUIPO DE TRABAJO.** **Vacante**: Técnico de soporte y atención a clientes nocturno **Zona de trabajo**: Santa Fe a 5 min de plaza Samara **Requisitos**: - Título universitario en tecnologías de la información o carrera a fin -...


  • Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...


  • Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización. **Responsabilidades**: 1. Proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, ayudándoles...


  • Cuajimalpa, México Isomar Capital A tiempo completo

    En ISOMAR CAPITAL Estamos BUSCANDO tu TALENTO como: Analista de Soporte Técnico. Experiência | Educación: - Licenciatura o Ing. en Tecnologías de la Información, Ing. en Sistemas o Afín. - Soporte Técnico de equipo de cómputo, redes y celulares (básico). - configuración de aplicaciones, correos, herramientas web, dominios, servidores. -...


  • Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Funciones**: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío - (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar...


  • Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Funciones: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar citas -...


  • Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Funciones**: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío - (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar...


  • Cuajimalpa, México Human Site SA de CV A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico en Impresoras **Requisitos**: - Conocimientos en Excel Intermedio, (tablas dinámicas, formulas básicas) Power Point - Bachillerato, técnico en sistemas o afín Actividades - Monitoreo Incidentes y Solicitudes en sistema Helix (conocimientos de otros sistemas como ServiceNow, Remedy en su lugar), -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Cuajimalpa, México ROPSA HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROPSA HEAD HUNTER en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_IMPORTANTE BUFETE DE ABOGADOS SOLICITA ING. EN SOPORTE TÉCNICO..._** Manejo de Personal y KPis Arquitectura de la información. Atención a clientes internos y externos brindando soporte técnico Manejo de Virtualización en la...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Cuajimalpa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de IT solicita Técnico de Soporte en Sitio (CONTRATACIÓN INMEDIATA) HORARIO: Lunes a Viernes de 9pm a 6 pm **Requisitos**: Vivir cerca de Cuajimalpa Disponibilidad de tiempo Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería (Trunca o con 100% créditos) ACTIVIDADES: - Soporte y configuración de impresoras - Mantenimiento preventivo y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo**: Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga pesada y ligera. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de “Soporte Técnico" para nuestro corporativo en Santa Fe. **Ofrecemos**: - Sueldo: $17,000 a $18,000...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo**: Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga pesada y ligera. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de “Soporte Técnico" para nuestro corporativo en Santa Fe. **Ofrecemos**: - Sueldo: $17,000 a $18,000...


  • Cuajimalpa, México Talent Connection A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN STREAMING, AUDIO & VIDEO CON PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL ESTA REFORZANDO SU EQUIPO DE ATENCION Y SOPORTE BILINGÜE Aplica si - Tienes al menos 1 año de experiência en atencion a clientes y/o soporte tecnico - Dominas el idioma Ingles - Tienes conocimientos de redes, internet, cableado - Tienes experIencia en audio y video - Buscas una...


  • Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico como Practicante! Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como practicante serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización. **Responsabilidades**: 1. Proporcionar soporte técnico a los...


  • Cuajimalpa, México TIENDAS EXTRA SA DE CV A tiempo completo

    **¿Estás listo para pertenecer a una Empresa líder en el Ramo del Retail?** ¡Esta es tu Oportunidad! Somos una Empresa dedicada al negocio de conveniencia y nos encontramos buscando talento como el tuyo, si eres dinámico, apasionado y te gusta la atención al cliente interno ésta es la oportunidad que estabas esperando, tenemos una vacante para ti...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Cuajimalpa, México ROPSA HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROPSA HEAD HUNTER en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_IMPORTANTE BUFETE DE ABOGADOS SOLICITA ING. EN SOPORTE TÉCNICO..._** Manejo de Personal y KPis Arquitectura de la información. Atención a clientes internos y externos brindando soporte técnico Manejo de Virtualización en la...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México ROPSA HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROPSA HEAD HUNTER en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_IMPORTANTE BUFETE DE ABOGADOS SOLICITA ING. EN SOPORTE TÉCNICO..._** Manejo de Personal y KPis Arquitectura de la información. Atención a clientes internos y externos brindando soporte técnico Manejo de Virtualización en la...


  • Cuajimalpa, México GRUPO TPS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO AUXILIAR SOPORTE TÉCNICO** **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO Y REDES** **¡¡$10 a 12 mil mensuales libres!!** **Requisitos**: Experiência: 1 año en áreas de soporte técnico, IT, conocimientos en: MacOS, Windows server 2008 / 2012, active directory, firewalls, DHCP y redes **Escolaridad: ingeniería o licenciatura en...


  • Cuajimalpa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,550**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa (**$500**), al 3er mes aumento a **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: - Descuentos y...