Atención de Soporte Técnico Al Cliente

hace 6 meses


Cuajimalpa, México WorkBox A tiempo completo

Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
**Atención y servicio de Soporte Técnico**

El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. **Responsabilidades**:
**ACTIVIDADES**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência)**:

- **Bonos trimestral**:

- **Prestaciones de ley**:

- **Estabilidad laboral**:

- **Oportunidad de crecimiento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo te haces a Bosques de Duraznos?
- ¿Cuentas con automóvil propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuajimalpa, México Cattri A tiempo completo

    **CATTRI AGENCIA LÍDER EN PUBLICIDAD DE EXTERIORES MÁS IMPORTANTE EN MÉXICO DE MEDIOS OOH; TE INVITA A PERTENECER A SU EQUIPO DE TRABAJO.** **Vacante**: Técnico de soporte y atención a clientes nocturno **Zona de trabajo**: Santa Fe a 5 min de plaza Samara **Requisitos**: - Título universitario en tecnologías de la información o carrera a fin -...


  • Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización. **Responsabilidades**: 1. Proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, ayudándoles...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México GEA Internacional A tiempo completo

    En GEA Internacional estamos en busca de un Soporte Técnico TI con experiência en la administración de sistemas operativos, soporte remoto, y gestión de infraestructuras tecnológicas. La persona seleccionada será responsable de ofrecer soporte a usuarios internos y clientes, realizando el levantamiento y seguimiento de tickets, administración de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Cuajimalpa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de IT solicita Técnico de Soporte en Sitio (CONTRATACIÓN INMEDIATA) HORARIO: Lunes a Viernes de 9pm a 6 pm **Requisitos**: Vivir cerca de Cuajimalpa Disponibilidad de tiempo Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería (Trunca o con 100% créditos) ACTIVIDADES: - Soporte y configuración de impresoras - Mantenimiento preventivo y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo**: Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga pesada y ligera. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de “Soporte Técnico" para nuestro corporativo en Santa Fe. **Ofrecemos**: - Sueldo: $17,000 a $18,000...


  • Cuajimalpa, México Talent Connection A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN STREAMING, AUDIO & VIDEO CON PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL ESTA REFORZANDO SU EQUIPO DE ATENCION Y SOPORTE BILINGÜE Aplica si - Tienes al menos 1 año de experiência en atencion a clientes y/o soporte tecnico - Dominas el idioma Ingles - Tienes conocimientos de redes, internet, cableado - Tienes experIencia en audio y video - Buscas una...

  • Soporte Técnico ERP

    hace 2 días


    Cuajimalpa, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ASOCIACION DE CONDOMINOS TRIANON cuenta con una posición como Asistente Administrativo para Brindar soporte administrativo integral con un enfoque en tecnología de la información gestionando bases de datos asistiendo en la operación y optimización del sistema ERP y...


  • Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico como Practicante! Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como practicante serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización. **Responsabilidades**: 1. Proporcionar soporte técnico a los...


  • Cuajimalpa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,550**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa (**$500**), al 3er mes aumento a **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: - Descuentos y...


  • Cuajimalpa, México GoNet Mexico A tiempo completo

    _En Gonet, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto._ - Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:_ **Soporte Tecnico Bilingue** - **Educación y Experiência**:_ - Técnico en informática o...


  • Cuajimalpa, México GRUPO TPS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO AUXILIAR SOPORTE TÉCNICO** **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO Y REDES** **¡¡$10 a 12 mil mensuales libres!!** **Requisitos**: Experiência: 1 año en áreas de soporte técnico, IT, conocimientos en: MacOS, Windows server 2008 / 2012, active directory, firewalls, DHCP y redes **Escolaridad: ingeniería o licenciatura en...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Cuajimalpa, México ROPSA HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROPSA HEAD HUNTER en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_IMPORTANTE BUFETE DE ABOGADOS SOLICITA ING. EN SOPORTE TÉCNICO..._** Manejo de Personal y KPis Arquitectura de la información. Atención a clientes internos y externos brindando soporte técnico Manejo de Virtualización en la...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 meses


    Cuajimalpa, México Almacenadora Sur SA de CV A tiempo completo

    Almacenadora Sur, empresa líder en servicios integrales de almacenaje y distribución de mercancías con más de 20 años de presencia en el mercado fortaleciendo el sector agroindustrial, reconocidos como institución financiera dentro del ámbito de importaciones y exportaciones de mercancías dentro del régimen fiscal, te invita a formar parte de su...


  • Santa Fe Cuajimalpa, México LA DE RH A tiempo completo

    **CONSULTOR DE SOPORTE TÉCNICO** **EXPERIENCIA** - Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en español. - Mínimo 6 meses en Atención a Clientes, Ventas Soporte (en servicio social o practicas profesionales - Conocimiento de Contact Center InCONCERT ó NUXIBA-Instalación de Software, Manejo de SQL, Dominio de Excel - Mantenimiento de equipo...


  • Cuajimalpa, México INVOLVIA A tiempo completo

    ASOCIACION DE CONDOMINOS TRIANON cuenta con una posición como Asistente para soporte técnico para brindar soporte administrativo integral con un enfoque en tecnología de la información gestionando bases de datos asistiendo en la operación y optimización del sistema ERP y facilitando la atención a clientes internos. Garantizar la fluidez de los...


  • Cuajimalpa, México Talent Connection A tiempo completo

    Importante empresa de Streaming, Audio y Video al poniente de la Ciudad esta reforzando a su equipo de trabajo y buscamos al mejor Talento como: "Técnico de soporte técnico y mantenimiento" Aplica si tienes experiência en: - Soporte tecnico en sitio a equipos de audio y video - Mantenimiento de Pantallas, audio y video - Cableado (UTP, Audio, tendido,...


  • Cuajimalpa, México Axtel, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En Axtel somos líderes proveedores de servicios tecnologías de la información, en donde nuestros valores son nuestra base y nuestro diferenciador. Estamos en búsqueda en Ing Soporte Tecnico en Sitio N2 **Experienica en**: Soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota, revisar agendas de Directores para la...


  • Cuajimalpa, México MODATELAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MODATELAS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Grupo modatelas empresa 100% mexicana en constante crecimiento busca: Lider de soporte tecnico Perfil deseado Brindar atención y solución a los incidentes que se reporten referentes a equipo de cómputo, telefonía, red de datos, procesamiento, almacenamiento, red...


  • Cuajimalpa, México Grupo Algedi, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **Por expansión nos encontramos buscando nuevos talentos.** **¡¡Intégrate a laborar en el área de SOPORTE TECNICO!!** **Requisitos**: - Profesional técnico en Informática - Disponibilidad para viajar - Disponibilidad de horario **ACTIVIDADES**: - Mantenimiento preventivo y correctivo en PC y Periféricos - Asistencia técnica - presencial y...