Agente de Atención a Cliente

hace 3 semanas

Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

Casa Díaz está buscando tu talento

Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.

Agente de atención a cliente

Si tienes 1 año de experiência reciente realizando:
1. Proporcionar una experiência de servicio profesional, amable, positivo y de calidad a clientes, satisfaciendo sus necesidades, resolviendo dudas y construyendo relaciones sólidas y rentables.

2. Alcanzar y mantener los estándares establecidos de nível de servicio: calidad y tiempo de respuesta, asegurando el logro de todos los objetivos de productividad establecidos y excediendo expectativas en las encuestas de satisfacción realizadas por la plataforma Omnicanal de servicio al Cliente.

4. Realizar la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes en la plataforma Omnicanal, con la finalidad de asegurar que se cumplan los estándares de atención al cliente con la premisa de resolver en un periodo no mayor a 24 horas.

5. Realizar el reporte de los registros de los productos, calidad, flujo y desempeño del servicio al cliente, con la finalidad de descubrir y reparar las áreas de oportunidad encontradas (Satisfacción, quejas, atención, operación, inventario y pos venta).

6. Brindar acompañamiento en todo momento al cliente del principio al fin a su necesidad, garantizando la experiência y satisfacción de manera presencial y Omnicanal, durante toda su visita o consulta.

7. Desarrollar y mantener un conocimiento práctico de productos y servicios específicos de la empresa, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Gerencia.

8. Colaborar con las diferentes áreas de la empresa con la finalidad de brindar al cliente un servicio de calidad.

9. Mantener la comunicación con clientes externos e internos, distribuidores y revendedores, con el propósito de resolver dudas y mejorar la experiência de atención.

10. Dar seguimiento al plan de acción generado para incrementar la satisfacción de los clientes que atiende.

11. Cumplir los valores institucionales de la empresa.

12. Cumplir y aportar con las diferentes instrucciones que reciba por parte del jefe directo, con el propósito de brindar un servicio que cumpla con los estándares de calidad que requiere la empresa.

Debes tener:

- Secundaria
- Disponibilidad de horario
- Experiência en ventas, atención a clientes, etc.

Beneficios:

- Sueldo bruto mensual $7500
- Comisión Garantizada
- Horario de lunes a viernes 08:30 a 18:30
- Permisos por defunción
- Permiso por paternidad
- Permiso por matrimonio
- Utilidades
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Contrato directo con la empresa
- Zona de trabajo Centro

Si cubres el perfil y estás interesado postúlate por correo electrónico, WhatsApp o visita nuestra página oficial donde podrás encontrar las ofertas de empleo que tenemos para ti

  • Agente de Atención a Cliente

    hace 6 días

    Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

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  • Agente Atención a Clientes Fintech

    hace 6 días

    Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de alguien apasionado, dedicado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente atención a clientes campaña Fintech. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡esto es para ti! ¿Qué ofrecemos? - Sueldo fijo...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE- Ven y forma parte de nuestro equipo con una de las mejores plataformas que conecta a quienes conducen y realizan entregas con usuarios, clientes y restaurantes. Somos una empresa dedicada a entrega de comida a domicilio y servicio de transporte, nuestras funciones son dar atención al cliente por medio...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    Grupo Konecta, expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. SOLICITA: AGENTES TELEFÓNICOS ATC ATENCIÓN AL CLIENTE NO VENTAS!!! **Requisitos**: Edad de 18 a 45 Indistinto Dinámico Facilidad de palabra Gusto por la atención al cliente Disponibilidad de horario completo Bachillerato terminado o...

  • Líder de Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Sports World A tiempo completo

    LIDER/ESA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE/A Escolaridad: Preparatoria concluida, Carrera Técnica o con Licenciatura (Pasante/Trunca) en Carreras de Ciencias Sociales y Humanidades como: Comunicación, Mercadotecnia, Derecho, Turismo, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Educación Física, Ciencias del Deporte, Administración de Tiempo...

  • Ejecutivo Telefónico en Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    *Grupo Konecta* Empresa a nível latinoamericana por expansión, expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto, con una de sus sucursales ubicada en CONDESA Por Crecimiento *SOLICITA AGENTES TELEFÓNICOS PARA ATENCION AL CLIENTE* *REQUISITOS* Edad de 18 a 40 - Experiência Mínima de 6 meses en Call...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México La Comer A tiempo completo

    En LA COMER BOSQUE ESMERALDA queremos agrandar nuestro equipo de trabajo, buscando personal con talento como: “ATENCIÓN AL CLIENTE” **Requisitos**: Sin experiência Certificado de preparatoria. Disponibilidad de Horario **Funciones**: Bienvenida al cliente Atención al cliente Asesoramiento Limpieza de carros de autoservicio Cumincarse al...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Atención al cliente / ventas Zona de trabajo CENTRO **Ofrecemos**: Sueldo base Comisiones Bonos Prestaciones de ley Beneficios financieros Crecimiento y desarrollo profesional Descuentos Plan de vida y carrera **Requisitos**: Preparatoria concluida o trunca Experiência en manejo de efectivo y atención al cliente (experiência no...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días

    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento: ** Atención a clientes ** **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes presencial / Face to face - Conocimientos básicos en telefonía - Conocimiento básico en office - Vivir cerca de la zona a laborar o sin problema de traslado (Centro comercial Parque...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ADRIANA ELOISA FAJARDO CAZARES A tiempo completo

    Organización medica busca personas responsables, proactivas que puedan dar mas en su trabajo y recibir una mejor remuneración económica. Con ganas de trabajar y buena actitud. Atención al cliente Actividad Brindar atención a las personas que participen en las campañas y orientarlas para ofrecer un mejor servicio Ofrecemos Sueldo base...

  • Agente de Seguros

    hace 5 días

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Agente de seguros **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Promotor/a/atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Promotor/a Valuador/Atención a clientes - Grupo Salinas Si tienes habilidades en atención al cliente, ventas y te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, Grupo Salinas tiene una oportunidad para ti como Promotor/a Valuador/Atención a clientes. En Grupo Salinas buscamos un perfil dinámico y proactivo, con experiência en...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    **Actividades**: 2. Procesar pedidos, transacciones, incidencias, rechazos, faltantes, sobrantes y devoluciones. 3. Resolver problemas o quejas. 4. Brindar atención proactiva. 5. Trasar mejoras ante las necesidades y sugerencias de los clientes. 6. Realizar un seguimiento de KPI y métricas de los servicios que se ofrecen con...

  • Agente de Seguros

    hace 5 días

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Oriente -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 3 días

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 3 días

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 3 días

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente Profesional de Seguros

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan De Juárez, Nicolás Romero -Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: Forteza Agente de Seguros, empresa mexicana con más de 20 años dentro del sector asegurador. Socio comercial de la aseguradora más destacada en México como lo es MetLife. Estamos comprometidos con la recluta,...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Procesamiento Externo de Información SC A tiempo completo

    Empresa Mexicana dedicada a brindar servicios profesionales contando con presencia a nível Nacional, se encuentra en búsqueda de talento, si cuentas con los siguientes requisitos y te interesa la vacante, ¡postúlate! Atención a Clientes Bilingue Ofrecemos. - Sueldo $13,000 Brutos Mensuales - Alta al 100% en IMSS. - Vales de despensa $ 1240...

  • Contac Center Atención a Clientes

    hace 3 días

    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    En Konecta México estamos creciendo y tenemos el empleo ideal para ti Forma parte de nuestra gran familia, únete a nosotros como Agente de Atención a Clientes. - Metro Patriotismo Tus actividades serán: Atender llamadas entrantes vía telefónico Otorgar información correspondiente al cliente cuando éste lo solicite ¿Qué te ofrecemos? -...