Técnico de Soporte de Campo

hace 4 semanas


Chilpancingo de los Bravos, México DXC Technology A tiempo completo

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Chilpancingo Gro.**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 níveles hardware, software y redes.

**¿QUE HARÁS?**
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Inventariar equipo de TI
- Resolución de tickets y seguimiento
- Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras, moviles, hand held, switches, nodos)
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en CDMX

**QUIEN ERES**:
Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)

Mínimo de 2 a 4 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- ** Presencial en Chilpancingo Gro.**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.



  • Mineral de la Reforma, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo? ¡icorp te está buscando!Serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Localidades a cubrir: Pachuca Mineral de la Reforma Tulancingo Tianguistengo Horario: Variable,...


  • Chilpancingo de los Bravos, México Storecheck S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Storecheck somos expertos en el manejo, mantenimiento y control de la perfecta ejecución en el retail. Usando nuestra tecnología, promovemos la colaboración de los involucrados en el campo y la oficina, generando información de valor, que facilita la toma de decisión y el éxito de nuestros clientes. Estamos en búsqueda de talento...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 semanas


    San Pedro de los Pinos, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **TECNICO DE SOPORTE DE HERRAMIENTAS TECNÓLOGICAS** **Importante institución financiera solicita**: **TÉCNICO DE SOPORTE DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS** **Requisitos** - Pasante en ingeniería en sistemas computacionales, o técnico en informática, ciencias de la computación o afín. - **Conocimiento acreditable de ISO27001**: - Conocimiento de...


  • Chilpancingo de los Bravos, México IPTE SOLUCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Encargado de planificar, coordinar y supervisar las actividades en el proceso de licitaciones tanto públicas como privadas, cuidando el cumplimiento a las políticas, lineamientos y directrices establecidas en la Ley de Contrataciones. Sexo: Indistinto Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración Pública, o Auditoría Horario:...


  • Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    **Esta es una posición presencial en Ciudad de México** - En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...


  • Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completo

    Datos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...


  • Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completo

    Datos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...


  • Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico y con disponibilidad de horario? ¡Icorp Te está buscando! Únete a nuestro equipo de Técnicos Freelance. Serás responsable de brindar soporte técnico en equipos de cómputo, impresoras y puntos de venta.Localidad: Querétaro, QroDisponibilidad de horario.Pago por servicio atendido.RequirementsLic. en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Villas de La Tijera, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completo

    Convertidora GMV es una empresa líder en la elaboración de empaque flexible con más de 40 años en el mercado, estamos en búsqueda del nuevo integrante del equipo de trabajo: **SOPORTE TECNICO ** Escolaridad: Técnico en Informática o afín Experiência: 3 años en puesto Conocimientos: - Mantenimiento a computadoras - Soporte a usuarios -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...


  • Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completo

    Datos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...


  • Ciudad de México RealNet S.A de C.V. A tiempo completo

    **REALNET S.A. DE C.V.** Empresa dedicada a brindar servicios y soluciones en Ciberseguridad. Está solicitando**:Becario de soporte técnico** **Requisitos**: - Formación Académica: Ing. en Sistemas Computacionales, Redes y Telecomunicaciones, Informática, o a fin, no necesariamente terminada. - Persona responsable, comprometida, autodidacta,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Los Reyes, México ONE DIGIT A tiempo completo

    Soporte Técnico **Requisitos**: - Experiência en reparación de equipo de computo - Experiência en reparación de celulares Para laborar en los Reyes La Paz Estado de México; de lunes a domingo con un descanso entre semana. Horario de 9:00 a 18:00. ¡Únete a nuestro equipo! Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Transpheric Logistics A tiempo completo

    Asistencia de 1er. y 2do. Nível Soporte Técnico Remoto y Presencial Mantenimiento a Equipos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) Cableado Estructurado Soporte y Mantenimiento de Red Soporte y Mantenimiento de CCTV Técnico, Técnico Superior, Universitario Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,468.00 - $8,000.00 al...

  • Tecnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Ciudad De Mexico Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Ingeniero de soporte remoto con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...


  • Estado de Jalisco, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...


  • Ciudad de México GOS Consultores, S.A. de C.V A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en área técnica con experiência en mtto preventivo/correctivo y soporte técnico a equipos de cómputo. **Requisitos**: - Nível técnico o Ing. - Experiência comprobable en mantenimientos preventivos/correctivos a equipos de cómputo y periféricos, respaldos de información, migraciones, clonación de imágenes,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Rinconada de Otay, México vánume A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología y seguridad se encuentra en búsqueda de un **Soporte Técnico**. **Requisitos**: - Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración o a fines. (título o cédula). - Soporte a equipos de computo. - Impresoras. - Redes. OFRECEMOS - Sueldo mensual $4,000 a 5,000 - Horario L-V - Trabajo presencial - Medio...