Atención a Clientes

hace 2 semanas

Santa Elena, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.

A) Es responsabilidad del Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:
1) Atendiendo las llamadas telefónicas

2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos

3) Notificando la disponibilidad o programación de producción del material

4) Notificando la programación de entrega y llegada de material

5) Canalizando la necesidad del cliente al área correspondiente.

B) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes dar seguimiento a órdenes de compra:
1) Recepción y confirmación de las ordenes de compra

2) Capturar las ordenes de compra en sistema SAP

3) Solicitar al Área de Crédito autorización para captura de OC de tasa 0%

4) Revisar frecuentemente el reporte de pendientes por surtir para programar entregas de materiales

5) Hacer las modificaciones, cancelaciones o cambios a las OC requeridos en sistema SAP.

C) Es responsabilidad del Atención a Clientes solicitar la autorización de liberación de pedidos al Área de Crédito para la programación de embarques

D) Es responsabilidad del Atención a Clientes programar las entregas de material al cliente mediante elaboración de picking list

E) Es responsabilidad del Atención a Clientes solicitar autorización de envíos, cuando estos rebasen los porcentajes establecidos para cada nível

F) Es responsabilidad del Atención a Clientes generar avisos de prueba Sigla 03 (protocolos de CFE) si el cliente los requiere

G) Es responsabilidad del Atención a Clientes atender las quejas y reclamaciones que los clientes externan

H) Es responsabilidad del Atención a Clientes atender y dar seguimiento a los clientes prospecto

I) Es responsabilidad del Atención a Clientes solicitar al Ejecutivo de abastecimiento de inventarios, el surtimiento de material para los respectivos centros de distribución.

**Ubicación del trabajo**:
Carr. Mérida-Uman Km 14.5 s/n
Bodega 5, 7, 9
Tablaje Catastral 1981
CP. 97390

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 12/03/2024

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México Bluemetric, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Somos una empresa Mexicana con mas de 15 años de servicio en el mercado industrial, lideres en el abastecimiento de suministros de medición, socios estratégicos de las principales empresas industriales. Solicitamos Vendedor Telefónico - Funciones: Ventas Atención al Cliente Generar presupuestos - Requisitos Experiência min 1 año Atención al...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 2 meses

    Santa Catarina, México Bluemetric, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Somos una empresa Mexicana con mas de 15 años de servicio en el mercado industrial, lideres en el abastecimiento de suministros de medición, socios estratégicos de las principales empresas industriales. Solicitamos Vendedor Telefónico - Funciones: Ventas Atención al Cliente Generar presupuestos - Requisitos Experiência min 1 año Atención al...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Cosmotec It S. A De C. V A tiempo completo

    _Únete a la empresa más importante en Telecomunicaciones, TOTALPLAY_ CONTRATACIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE_OFRECEMOS: Sueldo base $6,800 mensuales brutos Bono de productividad de $2,500 Bono de graduado a los 3 meses productivos $5,000 Comisiones de venta cruzada OPCIONAL Prestaciones de ley desde el primer día Crecimiento laboral Capacitación 100% pagada...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita: **Atención al Cliente** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada) Experiência: Mínima de 1 año en puestos similares Manejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILAR Funciones...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita: **Atención al Cliente** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada) Experiência: Mínima de 1 año en puestos similares Manejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILAR Funciones...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita: **Atención al Cliente** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada) Experiência: Mínima de 1 año en puestos similares Manejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILAR Funciones...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México XE Seguridad A tiempo completo

    Empresa en la zona de Santa Catarina!! EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES/ VENTAS **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Facilidad de palabra y comunicación. - Habilidad de negociación con clientes. - Trabajo en equipo. Funciones a realizar: - Atención al cliente por redes sociales, telefónica, etc. - Prospección y generación de nuevos...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México XE Puertas de Seguridad A tiempo completo

    EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Facilidad de palabra y comunicación. - Habilidad de negociación con clientes. - Trabajo en equipo. - gusto por el atención al cliente via telefonica **Funciones a realizar**: - Atención al cliente vía telefonica - Cumplimiento procesos - Apoyar en la evaluación y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México XE Puertas de Seguridad A tiempo completo

    EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Facilidad de palabra y comunicación. - Habilidad de negociación con clientes. - Trabajo en equipo. - gusto por el atención al cliente via telefonica **Funciones a realizar**: - Atención al cliente vía telefonica - Cumplimiento procesos - Apoyar en la evaluación y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Rápida Respuesta en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rápida Respuesta en reclutamiento en Santa Catarina, Nuevo León**: ESTAFETA Empresa mexicana líder a nível internacional en la industria de logística del país dedicada asatisfacer las necesidades de nuestra comunidadMexicana y mundial. **Solicita: ATENCIÓN AL CLIENTE** **Actividad**: - Brindar información, atención y...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México MR. FITNESS GROUP A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para dar seguimiento y asesoras a clientes potenciales. **Responsabilidades**: - Comunicar fallos en el funcionamiento de equipos. - Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes - Supervisar las quejas de los clientes en redes...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Bluemetric, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Somos una empresa Mexicana con mas de 15 años de servicio en el mercado industrial, lideres en el abastecimiento de suministros de medición, socios estratégicos de las principales empresas industriales.Solicitamos Vendedor Telefónico Funciones:VentasAtención al ClienteGenerar presupuestos RequisitosExperiência min 1 añoAtención al ClienteManejo de...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Xe Seguridad A tiempo completo

    Empresa en la zona de Santa CatarinaEJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES/ VENTASRequisitos: Preparatoria terminada Facilidad de palabra y comunicación. Habilidad de negociación con clientes. Trabajo en equipo.Funciones a realizar:Atención al cliente por redes sociales, telefónica, etc. Prospección y generación de nuevos clientes Cumplimiento procesos...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México MR. FITNESS GROUP A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para dar seguimiento y asesoras a clientes potenciales. **Responsabilidades**: - Comunicar fallos en el funcionamiento de equipos. - Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes - Supervisar las quejas de los clientes en redes...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México XE Seguridad A tiempo completo

    Empresa en la zona de Santa Catarina!! EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES/ VENTAS **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Facilidad de palabra y comunicación. **Habilidad de negociación con clientes. ** Trabajo en equipo. Funciones a realizar: - Atención al cliente por redes sociales, telefónica, etc. - Prospección y generación de nuevos...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México VELYKET A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector de la construcción solicita: **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos del puesto**: - Carrera Arquitectura. - Experiência 1 años mínimo (comprobable) - Buen manejo de Excel. - Dominio de Autocad - Sketchup - Revit (No indispensable) - Auto propio (Se brinda apoyo de gasolina) **Actividades**: - Atención y buen...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México salo & gaash A tiempo completo

    ¡Estamos emocionados de ofrecer una emocionante oportunidad para unirte a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente! **Responsabilidades**: - Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona de los clientes de manera profesional y cortés. - Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México LSTAGLE Consulting A tiempo completo

    **Empresa Líder Solicita : Atención a clientes Telemarketing ( Santa Catarina N.L.)** **Escolaridad**: Preparatoria, o equivalente. Facilidad de palabra, Excelente presentación. Responsabilidad, Honestidad y Tono de voz agradable. **Experiência: 3 años atención a clientes, trabajo en telemarketing, **Recibir llamadas, captura de pedidos en sistema,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa de giro de inyección de plástico, por expansión esta en búsqueda de personal para el área de **ATENCIÓN AL CLIENTE**: **Perfil**: - Sexo Indistinto - 1 año de experiência en servicio al cliente o soporte técnico - Ingles conversacional **Actividades**: - Manejar profesionalmente las solicitudes entrantes de los clientes y...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Syndesi Talento Humano A tiempo completo

    SOLICITAMOS PERSONAL PARA TIENDA DE REGALOSVACANTE: ATENCION A CLIENTES (F Y M)LUNES A DOMINGO (1 DESCANSO POR SEMANA ROTATIVO)Atención al cliente, Venta personalizada, Acomodo de mercancía, Inventarios, Cobro, Facturación, Envoltura de artículos, Limpieza de área.PRESTACIONES DE LEYPreparatoria (trunca)Experiência mínima en atención al...