Coordinador Noc Soporte Técnico

hace 3 semanas

Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de $40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo 8:30 am. a 6:00 pm.
- ** Zona de trabajo**: Col. Del Valle, CDMX

**¿Qué buscamos?**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Líder
- Help Desk
- NOC
- redes
- Service desk

  • Coordinador Noc Soporte Redes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México NXTVIEW SA DE CV A tiempo completo

    Existimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas. En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas. **Buscamos**: - Soporte Técnico (NOC)_ **Objetivo del puesto**: Realizar el monitoreo de telecomunicaciones y elaborar...

  • Soporte Técnico SOC Noc Híbrido Bilingüe

    hace 2 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Especialista Noc SOC N3 Soporte Redes Firewall

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos...

  • Especialista Noc N3 Soporte Wireless Aruba Cisco

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio...

  • Analista Noc Redes SOC N2 Cdmx

    hace 22 horas

    Tlahuac, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros** Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en monitoreo N2 en redes NOC SOC en esquema híbrido. **Sobre nuestra propuesta de valor** - Excelente ambiente de trabajo,...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ESTRUCTURA EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo

    **SE SOLICITA URGENTEMENTE "COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO"** **Perfil**: Escolaridad: Ing. Sistemas, Informática o a fin Terminado o Titulado Experiência de 3 años en Soporte Técnico o en el área de sistemas a nível coordinación o jefatura **Conocimientos**: **Aspel y Acces intermedio/avanzado** **Portales de ventas de Autoservicio (Walmart,...

  • Coordinador de Soporte Técnico Tultitlán

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos **COORDINADOR DE INSTALACIONES SW HW** Estudios: Lic informática o afin. Experiência 3 años en soporte técnico: - Coordinador de instalaciones SW HW - Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades - Familiaridad con equipos de oficina y sistemas. - Experiência práctica en instalaciones. - Nodos, WiFi, puntos de venta. -...

  • Becario Soporte Redes y Seguridad Cdmx Híbrido

    hace 4 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas, buscamos ingeniero titulado o en proceso conocimientos...

  • Supervisor de Soporte Redes Campos Cdmx Coyoacán

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México,, intégrate como Supervisor de Servicios para proyectos diversos desde cableado estructurado,Voz, Datos, Fibra...

  • Soporte N2 Wan

    hace 7 días

    Tlahuac, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2 WAN** **Inglés intermedio** **Experiência en NOC** Profesional con 4 a 5 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en equipos NOC como N2, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en un NOC Ingles intermedio $28,000 - $33.000 MXN brutos, de acuerdo...

  • Supervisor de Soporte Redes en Campo Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, intégrate como Supervisor de Servicios...

  • Preventa Ti Telcos Noc Soc

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Terminal Logistics Transporte Fiscalizado A tiempo completo

    Empresa de Transporte y Logistica Solicita Coordinador de Soporte Tecnico (Para Laborar en el AIFA) **Requisitos**: Ingeniera en Sistemas o Afin Experiência mínima 1 a 2 años Principales Funciones *Instalacion y configuracion de aplicaciones operativas. - Replantear el cableado y la electronica en redes locales - Montar y configurar ordenadores y...

  • Soporte Técnico Nivel 3

    hace 1 mes

    Tlahuac, México NVB A tiempo completo

    **Soporte técnico Nível 3** **Presencial en CDMX** **EDUCACIÓN Y REQUISITOS**: Ingeniero en sistemas o telecomunicaciones 7 años de experiência en el rol Experiência con NOC Certificación requerida: CCIE Enterprise Idiomas: Español / Inglés avanzado **Tope salarial: $94,000 MN brutos** **Esquema de contratación 100% nómina. Prestaciones de...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Gilsuls IT A tiempo completo

    **Haz parte de nuestro equipo de trabajo !!!** **COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO** - 2 a 3 años de experiência coordinando equipos de trabajo - Proactivo, Trabajo bajo presión., Colaboración en equipo. - Seguimiento a equipo de instalaciones - Nodos, Wifi, Puntos de venta - seguimiento de Ti, se apoya con instaladores, configuradores. **SOPORTE TECNICO...

  • Supervisor para Noc

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Ituran A tiempo completo

    ¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILA! Importante empresa con más de 10 años en el mercado y presencia en 20 países en el ramo de las telecomunicaciones Busca la excelencia y la calidad en sus productos y servicios. Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para alcanzar las metas, por lo que solicitamos personas emprendedoras, con metas, y...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México INDUSTRIAS PERMO SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA LIDER EN TELECOMUNICACIONES CON GRAN PRESENCIA A NIVEL NACIONAL BUSCA TU TALENTO COMO: AUXILIAR EN SOPORTE TECNICO ATREVE A DESARROLLAR CON NOSOTROS LA EXPERIENCIA Y LOS CONOCIMIENTOS PARA SER NOC Zona para laborar: Iztapalapa **Requisitos**: - Experiência en atención y seguimiento de personal - Bachillerato - Manejo OFFICE: Word,...