Ejecituvo en Soporte de Aplicaciones en Sitio

Empresa consultora localizada en Guadalupe, N.L. solicita Técnico en Soporte de Sistemas en sitio (bilingüe) Áreas de experiência: Windows, Redes, Servidores, Reparación y mantenimiento a computadoras.
- **Interesados que cumplan todos los requisitos, favor de postularse por este medio.**_

**Requisitos**:
Ingles al menos 80% (Conversacional).
Carrera Profesional o técnica en áreas a fines de tecnologías de la información.
0 a 2 años de experiência en puesto similar.

Conocimientos en:

- Soporte Nível 1 y Nível 2
- Configuración VPN y conexiones remotas
- Fundamentos de Programación para comprender la lógica del software
- Configuración de servidores
- Paquetería Office

DESEABLE:

- Conocimiento en CCTV
- Conocimientos en SQL
- Conocimientos en Metodologías agiles (Kanban, Scrum)
- Testeo de software
- Conocer el ciclo de vida de desarrollo de software
- Conocimiento en Jira

CARACTERISTICAS:
Organizado, que sepa tomar decisiones
Sentido de Urgencia
Buena habilidad de comunicación
Atención al cliente

PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Soporte en aplicaciones Nível 1 y Nível 2 (Internas y externas).
Atender las llamadas de los clientes de los distintos sistemas.
Resolver las incidencias de los clientes de manera remota.
Constante comunicación y colaboración con el equipo de desarrollo.
Testeo de los distintos módulos de los sistemas.
Reportar incidencias de los sistemas o bugs.
Desarrollo y administración de las soluciones basadas en MS office (Share point, access, One Drive).

Pay: $12,000.00 - $15,000.00 per month

**Language**:

- English (preferred)

Work Location: In person