Soporte Nivel 1

hace 3 meses


García N L, México ALTUMWARE A tiempo completo

**Soporte Nível 1**
- **Presencial Garcia Nuevo Leon**_
- Tu eres el talento que buscamos:_

Experiência:

- Atender llamadas, correos, tickets de soporte de los usuarios.
- Diagnóstico básico: Identificar problema y ofrecer soluciones rápidas, como reiniciar dispositivos, restablecer contraseñas o guiar al usuario a través de configuraciones simples.
- Registro de problemas: Documentar todas las incidencias recibidas, las acciones tomadas y el resultado final.
- Escalamiento de problemas: Si el problema es más complejo o requiere conocimientos avanzados, escalarlo al soporte de nível 2 o nível 3
- Monitoreo de sistemas: Asegurarse de que los sistemas estén operando correctamente y detectar fallos o errores recurrentes.
- Asistencia en tareas administrativas: Generación de manuales, reportes, Seguimiento de OC y SPs así como la configuración de nuevos usuarios, accesos a redes o aplicaciones, y asistencia en la instalación de software básico.
- Configuración y soporte de software básico (Microsoft Office, navegadores, aplicaciones comunes).

Ofrecemos:

- _**Sueldo mencionado bruto en base a desempeño en entrevista**_
- Sueldo 100% nomina
- Prestaciones de ley
- Seguro medico mayor
- Vales de despensa
- Obsequio por cumpleaños
- Descuentos para laboratorios medicos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte It

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, N. L., México LX Pantos Mexico A tiempo completo

    Importante empresa Coreana de giro logístico con presencia a nível internacional y perteneciente a grupo LG solicita: **IT Assistant Manager** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería en sistemas, informática o similar. - Inglés: Avanzado nível conversacional. - Años de experiência: Mínimo 5 años en administración y soporte a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    San Pedro Garza García, N. L., México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información **Soporte Técnico** **Horario**:Diurno de 7 am a 7 pm **Ubicación**:Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA. **Perfil**: - Técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Pesquería, N. L., México HYUNDAI WIA MEXICO A tiempo completo

    POR EXPANSION HYUNDAI WIA MEXICO SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE: **SOPORTE TÉCNICO DE IT** - Resolución de problemas: Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera eficiente. - Sistemas operativos: Dominio de entornos Windows. - Redes: Comprensión del direccionamiento IP pero a nível de conocimientos generales. -...


  • San Nicolás de los Garza, N. L., México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo de TI! **Buscamos**: - Recién egresados o con disponibilidad completa. - Conocimientos básicos en redes e instalación de impresoras (¡no necesitas experiência previa!). - Actitud proactiva y habilidades en atención al cliente. - Residencia en **Monterrey, Apodaca, Guadalupe, Juarez.**: - Flexibilidad para trasladarse entre...


  • San Pedro Garza García, N. L., México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Solicitamos Soporte Técnico para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero **Responsabilidades**: - Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio - Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Reclutamiento emme A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Descripción **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en puesto de Soporte Técnico (Nível 2) - Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas o Afín - Edad: 25 a 35 años - Movilidad Propia (Automóvil Indispensable) Actividades: - Instalación, Configuración y Soporte a Redes y Telefonía (firewall, switches, routers,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Solicitamos Soporte Técnico para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero **Responsabilidades**: - Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio - Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **SOPORTE TÉCNICO - SAN PEDRO GARZA (GALERIAS VALLE ORIENTE)** Sueldo**:$13,500.00 pesos mensuales brutos **(Trece mil quinientos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte Técnico a usuarios (Hardware / Software) -...

  • Soporte Telefónico

    hace 3 meses


    García, N. L., México Ramirez Celada y Asociados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Advanced knowledge in Mobile devices - Excel intermediate - Excellent communications and interpersonal skills - Problem solver - Basic Administrations skills - Prestaciones: - las de ley - Sueldo Mensual: - 30000 - Condiciones de Trabajo: - Tiempo Completo - Lugar de desempeño del puesto - País: - México - Estado: - Nuevo León - Ciudad: - Garcia...

  • Soporte en Sitio

    hace 4 meses


    Ciénega de Flores, N. L., México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Ciénega de Flores, Nuevo León**: **Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Trunca Experiência: 1 año en puesto similiar, soporte Excelente actitud - Excelente disponibilidad - Responsable, honesto, Puntual **Funciones**: - Recepción de consumible y...


  • San Pedro Garza García, N. L., México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Se toma como experiência el...


  • García, N. L., México Donum HH A tiempo completo

    Empresa alemana con presencia a nível global, número uno en automatización de procesos, por expansión busca**:Técnicos de mantenimiento (Fecha de contratación 1ro de Noviembre)** **Funciones**: - Subsanación de averías electromecánicas y asistencia técnica especializada como técnico de soporte. - Registro de trabajos de mantenimiento...


  • García, N. L., México Donum HH A tiempo completo

    Empresa alemana con presencia a nível global, número uno en automatización de procesos, por expansión busca**:Técnicos de mantenimiento** **Funciones**: - Subsanación de averías electromecánicas y asistencia técnica especializada como técnico de soporte. - Participar en reuniones periódicas con el Supervisor de turno de mantenimiento para...

  • Soporte Clinico

    hace 1 mes


    San Pedro Garza García, N. L., México Aliwell SA de CV A tiempo completo

    En Aliwell somos disruptores positivos en la industria, rompemos paradigmas y ofrecemos un cambio positivo en la vida de las personas por medio de mejorar sus sonrisas. Ponemos al alcance de los ortodoncistas mexicanos y de LATAM (nuestros clientes) la mejor tecnología a nível mundial para ayudarlos a tener cambios positivos en imagen, autoestima y salud...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    **Vacante: Intern de soporte comercial (inside sales)** **Ubicación**: Edificio torre alta, SPGG (Enfrente de palacio de Hierro) **Responsabilidades**: - Apoyo en la preparación de cotizaciones internacionales. - Registro de embarques y coordinación de instrucciones con el equipo de operaciones. - Seguimiento y control de altas internas. -...


  • San Pedro Garza García, N. L., México MacStore A tiempo completo

    En MacStore, distribuidor #1 de productos de Apple buscamos: Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para la sucursal: MACSTORE ARBOLEDA **Perfil**: - Bachillerato concluido/ carreta técnica. - Experiência mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía. - Gusto por la atención y servicio al cliente. - Vivir cerca de la...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Empresa soluciones Software A tiempo completo

    **Importante empresa En soluciones Electrónicas solicita Ing. de soporte telefónico**: Responsable de proporcionar asistencia a nuestros usuarios Internos y externos en la resolución de problemas relacionados con el hardware o software. **Actividades**: Proporcionar soporte oportuno a clientes, mediante comunicación telefónica, correo electrónico y...

  • Soporte Al Cliente

    hace 1 mes


    San Pedro Garza García, N. L., México Doca Capital A tiempo completo

    **VACANTE**: PAYNOM: Plataforma Integral de Bienestar Financiero. Modernizando la forma en que él colaborador aborda sus desafíos financieros en la actualidad, ayudándolos a crecer financieramente en el futuro. ¡Una solución simple, confiable e inmediata que te da libertad y control de tu vida! Con Paynom, las empresas aumentan su productividad y...


  • San Pedro Garza García, N. L., México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico y con disponibilidad de horario? ¡Icorp Te está buscando! Únete a nuestro equipo de Técnicos de Soporte en Campo. Serás responsable de brindar soporte técnico en equipos de cómputo, impresoras y puntos de venta. Tendrás la asignación de tickets mensuales. **Localidad**: San Pedro García, Nuevo...