Front Office Supervisor

hace 3 semanas

Monterrey, México Hilton A tiempo completo

A Front Office Supervisor assists in management of daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector.

**What will I be doing?**

As Front Office Supervisor, you will assist in management of daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector. A Front Office Supervisor is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Supervise the efficient operations of reception including check in/out procedures
- Support team members in handling guest requests and enquires to ensure a positive outcome is achieved
- Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Advise team of any special events or VIP Guests in the hotel for events or for general accommodations
- Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Monitor the appearance, standards and performance of the Front Office Team with an emphasis on training and teamwork
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Ensure Team Members have a current knowledge of all room categories, room rates, packages, promotions, local area and other general product knowledge necessary to perform their duties
- Demonstrate positive leadership characteristics, which inspire Team Members to exceed standards
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow and adhere to company brand standards
- Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
- Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement

**What are we looking for?**

Front Office Supervisor serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry
- Desire to progress within the Hospitality industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous supervisory experience
- Previous experience in the hotel industry

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Supervisor de Seguridad

    hace 1 semana

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    SE SOLICIA SUPERVISOR OPERATIVO PARA EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA OFRECEMOS SUELDO SEMANAL PRESTACIONES DE LEY CONVENIOS CON UNIVERSIDADES, OPTICAS,DENTISTAS Y PODOLOGIA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO **Requisitos**: EDAD DE 24 A 50 AÑOS PAPELERIA BASICA EN REGLA EXPERIENCIA EN EL RAMO DE SEGURIDAD LICENCIA DE MANEJO VIGENTE Tipo de...

  • Supervisor Seguridad Privada

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    Funciones - Supervisar al personal operativo de acuerdo a sus funciones y consignas. - Resolución de conflictos. - Atención al cliente. - Seguimiento a incidencias. - Revisión de personal y equipos asignados. **Requisitos**: - Licencia de conducir vigente - Manejo automático y estándar - Bachillerato concluido/Licenciatura trunca - Experiência como...

  • Front Desk

    hace 5 días

    Monterrey, México Pay Force A tiempo completo

    **Empresa del giro inmobiliario dedicada a la renta de departamentos de lujo solicita**: - **Front Desk / recepcionista con** experiência mínima de 6 meses a 1 año en el puesto dentro del giro hotelero, hospitalidad, call center o en empresas turísticas - **INDISPENSABLE Inglés mínimo 70%**: - Manejo de paquetería office **Principales...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 6 días

    Monterrey, México Front seguridad Privada A tiempo completo

    **SE SOLICITA SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA** **SUELDO A NEGOCIAR DURANTE ENTREVISTA** TURNOS DE 12 HORAS / 1 DIA DE DESCANSO **PRESTACIONES DE LEY** **ACTIVIDADES**: COBERTURA DE SERVICIOS TRATO CON CLIENTE PLANEACION DE ROLES DE TRABAJO INSPECCION EN PUNTOS PARA SUPERVISAR LABORES DE VIGILANCIA. LLENADO DE REPORTES E INCIDENCIAS ENTREGA DE...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 6 días

    Monterrey, México Front seguridad Privada A tiempo completo

    **SE SOLICITA SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA** **SUELDO A NEGOCIAR DURANTE ENTREVISTA** TURNOS DE 12 HORAS / 1 DIA DE DESCANSO **PRESTACIONES DE LEY** **ACTIVIDADES**: COBERTURA DE SERVICIOS TRATO CON CLIENTE PLANEACION DE ROLES DE TRABAJO INSPECCION EN PUNTOS PARA SUPERVISAR LABORES DE VIGILANCIA. LLENADO DE REPORTES E INCIDENCIAS ENTREGA DE...

  • Supervisor de Ventas y Atc

    hace 1 semana

    Monterrey, México Job Fit A tiempo completo

    Importante Empresa del Sectro Inmobiliario solicita Supervisor de Ventas y Atención al cliente Escolaridad: Licenciatura Trunca o en curso en cualquier área Experiência en posición similar mínima de dos años, las funciones a desarrollar serán: - Supervisión del equipo de ventas a nível Nacional - Gestión mediante indicadores -...

  • Asesor de Seguridad

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    Por expansión solicitamos Asesor de seguridad privada **Requisitos**: - Lic. en Criminología - Experiência en seguridad privada - Planes de prevención - Manejo de personal a cargo - Manejo de paquetería office - Atención a cliente - Excelente presentación - Planeación y gestión de riesgos - Licencia de manejo vigente Ofrecemos - Pago semanal -...

  • Auxiliar Contable

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    Requisitos: - Egresado/a de contabilidad - Experiência en contabilidad general e impuestos - Conocimiento del manejo de las páginas de SAT, IMSS, INFONAVIT y FONACOT - Cuentas por cobrar y pagar - Manejo de paquetería office Ofrecemos - Pago semanal - Prestaciones de ley - Convenios con universidades Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00...

  • Supervisora / Supervisor de Zona

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    IMORTANTE EMPRESA SOLICITA SUPERVISOR / SUPERVISORA DE ZONA **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en puesto similar. - Paquetería Office. Actividades: - Supervisar la operación de los auxiliares de limpieza. - Control diario de los turnos cubiertos, faltas, descansos y nuevos ingresos. - Elaborar reportes de asistencias y faltas. -...

  • Supervisor de Seguridad Privada

    hace 4 semanas

    Monterrey, México FRONT SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    Garantizar la cobertura en tiempo y forma ,asi como Supervisar y dirigir las operaciones de su zona asignada para el cumplimiento de consignas y procesos Planeación de cobertura de su plantilla e implementación de roles de cada servicio,. Reportar incapacidades, vacantes, faltas y vacaciones. - Dar seguimiento a las incidencias y programación de tiempos...

  • Supervisor de Promotoria

    hace 1 semana

    Monterrey, México Deluca & Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en Linea Blanca solicita: Supervisor de promotoría en Monterrey Escolaridad: Licenciatura terminada en áreas económico administrativas o de la salud. INDISPENSABLE CONTAR CON AUTO PROPIO Experiência: 2 a 3 años como Supervisor (a) de ventas, Supervisor (a) de promotores, manejo de tiendas de autoservicio o tiendas departamentales....

  • Supervisor de Obra

    hace 6 días

    Monterrey, México Zerca Proyectos y Construcciones A tiempo completo

    Supervisor de obra en proyectos varios. - Elaboración de estimaciones. - Trato con clientes y proveedores. - Programas necesarios de manejo: Autocad, Programas de Office. Horario de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sabados de 07:00am a 12:00pm Prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3,250.00 a la semana Horario: - Turno de 8...

  • Supervisor de Departamento de Cobranza

    hace 7 días

    Monterrey, México SYNDESI - TALENTO HUMANO A tiempo completo

    **Syndesi **se encuentra en busca de **supervisor de departamento de cobranza **para empresa bancaria regiomontana. - **¡Únete a nuestro equipo!**_ **Requisitos**: Experiência mínima como supervisor de call center / departamento de cobranza. Experiência en financiera / banco. Licenciatura trunca o terminada. Sin problema con traslado. Uso de MS....

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Consultoría MKSafety A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría MKSafety en Obispado -Monterrey, Nuevo León**: **Supervisor de seguridad e higiene**:** Requisitos**: a). 3 años de experiência mínimo como supervisor de seguridad comprobable. b).**Aprobación de examen con base a normativa.** c). Dominio de normativas STPS. d). Vivir cerca o en zonas aledañas. LOCALES. e)....

  • Supervisor Distribuidores

    hace 3 semanas

    Monterrey, México DINEX A tiempo completo

    FINANCIERA POR CRECIMIENTO SOLICITA: SUPERVISOR DISTRIBUIDORES Interesados favor de mandar tu CV al correo en la publicación para concretar cita **Requisitos**: Estado civil: Indistinto Escolaridad: Preparatoria o Carrera Trunca/ Terminada. Excelente actitud de servicio y buena presentación Descripción de puesto: El SUPERVISOR del Departamento se...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 5 días

    Monterrey, México Consultoría MKSafety A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría MKSafety en Obispado -Monterrey, Nuevo León**: **Supervisor de seguridad e higiene**:** Requisitos**: a). 3 años de experiência mínimo como supervisor de seguridad comprobable. b).**Aprobación de examen con base a normativa.** c). Dominio de normativas STPS. d). Vivir cerca o en zonas aledañas. LOCALES. e)....

  • Supervisor de Seguridad Industriales

    hace 7 días

    Monterrey, México Reclutamiento SP A tiempo completo

    Supervisor de Seguridad Industrial Experiência en Obra Vertical Conocimiento en NOM -031 Seguridad Industrial Buen manejo de PC (office) Permisos Platicas de seguridad Manejo y Control de Personal Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $4,000.00 a la semana Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Opción a contrato...

  • Supervisor de Producción

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Talento Humano A tiempo completo

    Supervisor de producción Supervisar cuadrillas de servicio Administración y supervisión de personal Manejo de conflictos Ejecución de labores Trato con cliente de empresa Manejo de Office Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $19,000.00 - $21,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de...

  • Supervisor de Obra

    hace 5 días

    Monterrey, México GUMAC Construcciones Servicios y Urbanizacion S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una constructora con mas de 5 años en el mercado, por motivos de creciemiento estamos buscando: SUPERVISOR DE OBRA **Requisitos**: - Genero indistinto - Arquitecto(a) o Ing. Civil - Buen manejo de office y Autocad - Liderazgo, delegacion de responsabilidades, toma de desiciones, planeacion y control Experiência: - Mínimo 1 año de experiência...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GTP A tiempo completo

    **Supervisor de obra.** **Requisitos**: - Vacante para trabajar en el municipio de **Garcia, N.L.**: - Escolaridad: Arquitectura o Ingeniería Civil terminada (cedula) - Experiência: 2 años en puesto similar (Experiência comprobable) **Conocimientos**: - Control de avances de las viviendas por contrato. - Control de materiales por contratos. -...