Jefe de Devoluciones y Garantias

hace 1 semana


Merida, México COMPAÑÍA FERNANDEZ DE MERIDA, S.A. DE C.V A tiempo completo

Proposito principal de la posicion: Asegurar la atención adecuada de las incidencias reportaras (garantías y devoluciones) por los clientes, en el tiempo establecido. Coordinando con las diferentes áreas involucradas para el desarrollo de planes de mejora continua para la reducción de las mismas

**Requisitos**:

- Licenciatura
- 1 año de experiência como minimo en un puesto similiar.
- Experiência en servicio al cliente, servicio postventa y garantias.
- Conocimientos técnicos en equipo electromecánico
- Manejo de paquetería Office
- Manejo de SAP

Funciones:

- Asegurar el correcto proceso de devoluciones o garantías para la reintegración del producto o resolución de la incidencia
- Coordinar al equipo de trabajo para la correcta solución y procesamiento de las devoluciones o garantías
- Proponer y ejecutar planes de mejora continua para la reducción de devoluciones
- Reportar y analizar la información para proponer planes de mejora
- Asegurar que el proceso del departamento se lleva según lo establecido
- Gestionar, supervisar y asegurar el correcto mantenimiento y uso de las áreas de trabajo
- Asegurar la capacitación y desarrollo de su personal a cargo

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual de $21,000 - $23,000
- Pago semanal
- Bono anual
- Prestaciones de ley (Infonavit, seguro social, aguinaldo y vacaciones)
- Descanso fijo en domingo

Horario: lunes a viernes de 8am a 6:30pm (con una hora de comida). Y sábado de 8am a 3pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $21,000.00 - $23,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Experiência:

- Devoluciones y Garantias: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Jefe de Garantías

    hace 1 semana


    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu...


  • Merida, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    **Ubicación**: Chapur Norte **Funciones**: Devolución de mercancía Garantías Entrega de donativos Ordenamiento de mercancía Carga y descarga de mercancía **Requisitos**: De 22 a 35 años Experiência mínima en el área Manejo de la PC Disponibilidad para trasladarse a la ubicación de la tienda (Chapur Norte, col. México)


  • Merida, México CREAR HOGARES A tiempo completo

    EMPRESA DE GIRO EN CONSTRUCCIÓN POR CRECIMIENTO SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO: **JEFE DE ATENCION A CLIENTES Y GARANTÍAS** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería o Arquitecto(a).. - Con experiência en atención al cliente mínimo 2 años - Facilidad de palabra, comprometido - **RADIQUE EN MËRIDA.** FUNCIONES Y...


  • Merida, México Motocicletas Vento A tiempo completo

    **Motos Vento** se encuentra en Expansión por ello crea una Nueva área VENTOMAN Súmate a esta nueva fase como **Jefe de Operaciones Cedis Coppel Merida** - **Requisitos** Escolaridad Bachillerato Concluido Conocimiento general de Motocicletas y Refacciones Experiência mínima de año 1 año en supervisión de garantías y procesos. Office básico y...

  • Técnico de Garantías

    hace 2 meses


    Merida, México Steren A tiempo completo

    **Description**: Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años mejorando la vida de las personas mediante soluciones en electrónica y tecnología. ¡Somos la empresa líder en electrónica con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **Técnico de Garantías** Somos una empresa que está comprometida con la diversidad...


  • Merida, México Grupo Enjoy2Go S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo de Aires Acondicionados con presencia Nacional esta solicitando personal para: Atención a clientes, garantías y refacciones en Aires Acondicionados. **Requisitos**: - Carrera Profesional Concluída o trunca (Comunicación, Mercadoténcia, Psicología, Administración, Relaciones Publicas) - Experta en Excel - Analítica y...

  • Jefe de Almacén

    hace 1 mes


    Merida, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Norte -Mérida, Yucatán**: Empresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de: JEFE DE ALMACEN **Perfil**: Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin. 3 años de experiência en puesto similar. Conocimiento en materiales de...


  • Merida, México Motocicletas Vento A tiempo completo

    **Motos Vento** se encuentra en Expansión por ello crea una Nueva área VENTOMAN Súmate a esta nueva fase como **Jefe de Operaciones Cedis Coppel Merida** - **Requisitos** Escolaridad Bachillerato Concluido Conocimiento general de Motocicletas y Refacciones Experiência mínima de año 1 año en supervisión de garantías y procesos. Office básico y...

  • Comprador

    hace 2 meses


    Merida, México Strategos Inc & Rh A tiempo completo

    Importante Empresa solicita**:Comprador** **Requisitos** - Licenciatura en administración, carrera técnica o afín. - Manejo de ERP. - Administración y ejecución eficiente de las compras - Gestión y trámite de líneas de crédito **Funciones** - Realizar cotizaciones y compras con diferentes proveedores locales y foráneos - Elaborar tabla...

  • Jefe/a de Compras

    hace 2 semanas


    Merida, México peRHsonal Consultores A tiempo completo

    Importante empresa solicita **"Jefe/a de Compras"** Requisitos -Licenciatura - Manejo de SAP business one - Experiência en manejo de estrategias de compras. - Experiência en envíos nacionales e internacionales. Funciones - Inventarios físicos, captura y control de inventarios. - Proceso de compra de principio a fin ( Elaboración de pedidos, ordenes de...

  • Jefe de Compras

    hace 2 semanas


    Merida, México Real Organic A tiempo completo

    Buscamos un líder responsable de asegurar inventarios adecuados. Somos un mini super de productos de alta calidad. Nuestro equipo de colaboradores requiere de una actitud contagiosa de servicio al cliente, vivir todos los días de manera saludable, contar con alta capacidad para vender y ser grandes entusiastas del cuidado del medio ambiente. Principales...


  • Merida, México CORTE Y CONFECCION A tiempo completo

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Supervisión de plataforma de venta (Mercado Libre, Amazon, entre otras) Gestión de servicios al cliente para resolver dudas, envíos, devoluciones, garantías, etc. Actualización de contenido gráfico en las plataformas Promocionar, administrar y procesar los pedidos diarios en plataformas Análisis y...


  • Merida, México Bolsa Arrigunaga A tiempo completo

    24,000 bruto al mes lunes a viernes de 8 a 6 pm a)Recepción de pedidos (O.D.C.). b)Revisión del stock del producto solicitado c)Salida de los productos solicitados (O.D.C.). d)Almacenamiento y apilamiento de mercancías de acuerdo al orden establecido. e)Revisiones periódicas del status de cada producto en stock f)Revisión periódica de la calidad...


  • Merida, México Strategos Inc & Rh A tiempo completo

    **Jefe de compras para la Gestión y suministro de materiales de construcción para eficientar el presupuesto de las obras.** Realizar cotizaciones y compras, _**elaborar tabla comparativa de costos y condiciones comerciales**_, _**dar seguimiento a las compras efectuadas para el cumplimiento de los tiempos establecidos para las obras,**_ gestionar las...


  • Merida, México Strategos Inc & Rh A tiempo completo

    **Jefe de compras para la Gestión y suministro de materiales de construcción para eficientar el presupuesto de las obras.** Realizar cotizaciones y compras, _**elaborar tabla comparativa de costos y condiciones comerciales**_, _**dar seguimiento a las compras efectuadas para el cumplimiento de los tiempos establecidos para las obras,**_ gestionar las...

  • Jefe de Almacen

    hace 2 meses


    Merida, México Tracsa A tiempo completo

    **JEFE DE ALMACEN** **Requisitos**: - Educación superior **Actividades**: - Generar informe de DBS sobre las refacciones que llegarán a su sucursal para indicar la separación física de pedidos. - Supervisar la recepción de mercancía o refacciones, así como el escaneo, y colocación de etiqueta de identificación. - Supervisar la...


  • Merida, México EOG A tiempo completo

    Empresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de: JEFE DE ALMACEN **Perfil**: Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin. 3 años de experiência en puesto similar. Conocimiento en materiales de construcción. Manejo de Excel y/o ERP **Responsabilidades**: - El jefe de almacén tiene como...


  • Merida, México GAPE Business A tiempo completo

    Empresa lider de suministros medicos esta en busqueda de: Jefe de Almacen y Logistica Objetivo: Buscamos un jefe de almacén eficiente para dirigir las actividades de recepción, almacenaje y distribución. Supervisarás la recepción eficiente, el almacenaje, la puesta a punto y el despacho de valor añadido de una amplia variedad de...

  • Jefe de Compras

    hace 6 días


    Merida, México MRT MAQUINARIA Y REFACCIONES A tiempo completo

    Descripción del empleo Experiência comprobada en: - Auxiliar de compras **Requisitos**: Realizar procesos de compra, cotizaciones y negociaciones con el fin de encontrar a los proveedores más eficientes. Generar nuevas opciones de compra que cumplan con los requisitos exigidos por la empresa. Asegurar que todas las compras lleguen a los clientes...


  • Merida, México EOG A tiempo completo

    Empresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de: JEFE DE ALMACEN **Perfil**: Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin. 3 años de experiência en puesto similar. Conocimiento en materiales de construcción. Manejo de Excel y/o ERP **Responsabilidades**: - El jefe de almacén tiene como...