Analista de Incidentes

hace 5 meses


Monterrey, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

Descripción

Importante Consultoría de RH está en búsqueda de **analista de incidentes
**Propósito general del puesto**

Detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos definiendo con las áreas de desarrollo e infraestructura las medidas correctivas (WorkArround) necesarias para la estabilización del servicio.

**Conocimiento**:

- Conocimiento de ITIL o mejores practicas
- Facilidad de palabra
- Proactivo
- Sentido de Urgencia

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín.
- Excel Intermedio.
- Experiência en Atención a Clientes o Soporte Técnico.
- Sin problemas de horario (Nocturno-Diurno) ventana de servicio de 7am a 11pm, descansan 2 días.
- Zona para laborar: Valle de Nogalar, Mty

**Ofrecemos**:

- Sueldo a negociar
- 100% nómina
- Prestaciones de ley

2 years


  • Analista de Incidentes TI

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Incidentes TI para unirse a nuestro equipo en Alia Integrando Talento. En este rol, serás responsable de detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos.Debes...

  • Analista de incidentes TI

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Importante Consultoría de RH está en búsqueda deAnalista de Incidentes TIPropósito general del puesto:Detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos definiendo con las áreas de desarrollo e...


  • Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Importante Consultoría de RH está en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de incidentes TI.El objetivo principal del puesto es detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos.Para lograr...


  • Monterrey, México Tesys 21 S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Perfil**: El Analista de Seguridad en SOC, Este profesional es la primera línea de defensa en la identificación y manejo inicial de alertas de seguridad. Su responsabilidad principal es recibir y evaluar alertas, realizando un análisis inicial para determinar su naturaleza y prioridad. **Responsabilidades**: - Monitorear y recibir...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tesys 21 S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Perfil**:En Tesys 21 S.A. De C.V., estamos buscando a un Analista de Seguridad en SOC para unirse a nuestro equipo de seguridad de la información. Este profesional será la primera línea de defensa en la identificación y manejo inicial de alertas de seguridad.**Responsabilidades**:Monitorear y recibir alertas de seguridad, evaluar su...


  • Monterrey, México CSCP FEMSA A tiempo completo

    En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia. **Nombre Posición**: Analista Respuesta a...


  • Monterrey, México SOLUCIONES SERVINEXT S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de un ANALISTA DE MONITOREO A INCIDENTES **CON O SIN EXPERIENCIA** **Perfil**: Lic o ingeniería en sistemas computacionales o afín. TITULADO Áreas de conocimiento - Cableado estructurado - Linux básico - Administración y operación bases de datos SQL & Oracle (Conocimiento básico). Funciones: - Atención...

  • Analista Funcional

    hace 5 meses


    Monterrey, México Ectotec S.A. de C.V. A tiempo completo

    EN **ECTOTEC** SOMOS UNA EMPRESA DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIAS PARA LA EDUCACION Nos encontramos de búsqueda del mejor talento para el puesto de ANALISTA: **Requisitos** - Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Licenciatura en Administración de Sistemas Computacionales,...


  • Monterrey, México Group Cos México A tiempo completo

    Comienza una aventura en nuestra familia, Servinext! Con presencia a nível nacional y más de 20 años de experiência, Servinext trabaja con tecnologías innovadoras para ayudar a nuestros clientes a ganar su batalla digital. Analista base de datos. **Requisitos**: - Soporte Técnico conocimiento en SQL y Oracle (conocimiento básico). - Lic. terminada...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Empresa lider en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiência en el sector de las TICS te invita a formar parte de nuestros colaboradores como: ANALISTA DE MESA DE SERVICIO Y MONITOREO Funciones: - Diagnostico y solucion a incidentes y requerimientos asignados. - Analisis de tendencias de incidentes recurrentes para la creacion de posibles...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 5 meses


    Monterrey, México Financieria MEXI A tiempo completo

    _En Financiería MEXI promovemos el respeto y diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses


    Monterrey, México Financieria MEXI A tiempo completo

    _En Financiería MEXI promovemos el respeto y diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 5 meses


    Monterrey, México Financieria MEXI A tiempo completo

    _En Financiería MEXI promovemos el respeto y diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y...


  • Monterrey, México FPMI Mexico A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo en Monterrey!** Estamos en busca de un **Analista del Centro de Operaciones de Seguridad** motivado y con empuje. En este rol, serás el punto principal de escalada de seguridad, colaborando con Servicios Integrados, Sucursales, Clientes y Proveedores. Si te apasiona la seguridad y deseas contribuir a un ambiente seguro y...


  • Monterrey, México Consultoria TI A tiempo completo

    IMPORTANTE FINANCIERA SOLICITA ANALISTA DE GESTION DE CAMBIOS JR. **Requisitos**: - Carreras a fin a sistemas - Disponibilidad Presencial - Vivir en el estado de Nuevo León Experiência - Establecer lineamientos bajo los cuales se debe realizar liberaciones de soluciones tecnológicas. - Conocimiento básico de SQL, ambientes de produccion y QA -...


  • Monterrey, Nuevo León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Operaciones de Seguridad para unirse a nuestro equipo en Caja Popular Mexicana. En este rol, serás responsable de monitorear y gestionar la atención de eventos de seguridad, identificar y analizar vulnerabilidades informáticas, y responder a incidentes de seguridad.ResponsabilidadesAtención y análisis de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Quality A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Tráfico y Logística Bilingüe para unir nuestra empresa de servicios de transportación y logística.Las responsabilidades incluyen:Realizar llamadas salientes para rastrear el estado de la carga e informar a los transportistas sobre cualquier información importante.Registrar todas las actualizaciones en el sistema operativo,...


  • Monterrey, México Tesys21 A tiempo completo

    **Analista SOC** Empresa mexicana, especializada en proveer productos y servicios de tecnología, capaces de satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, a través del compromiso, la optimización de recursos y excelencia en el servicio Descripción - Monitorear y recibir alertas de seguridad. - Evaluar alertas y determinar su gravedad. -...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    Sally Beauty busca un Analista de Soporte Nocturno para unirse a su equipo de trabajo.**Objetivos del Puesto:**Realizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturno, realizar un análisis teórico y técnico de los diferentes problemas de los sistemas y llevar a cabo el seguimiento de los incidentes...


  • Monterrey, México HQ_Talento A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Transporte de carga terrestre federal **Misión del cargo**: Planificar y coordinar todas las actividades en el desarrollo del transporte, velar por el estado de la flota **Funciones del cargo**: **Empresa de servicios de transportación y logística solicita**: Analista de Seguimiento de Trafico y Logística Bilingüe Turno...