Soporte Técnico para Software

hace 3 semanas


Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.

**Analista de Soporte Técnico -Software**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.
- **Conocimientos** : uso de SQL Server Transact y Base de datos (_indispensable_).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
- Inglés básico, comprensión lectora.

**Actividades**:

- Atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.
- Administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.
- Atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.
- Comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.
- Mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.

**Conocimientos**:Uso de SQL Server, análisis de BD, Tablas, SP´s, Funciones, Jobs, Diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación. Conocimiento en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: Polanco CDMX / híbrido
- Horario: lunes a sábado **con disponibilidad para rolar turnos**:

- Salario: 15,000- 17,000 brutos
- Contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuántos años de experiência tienes brindando soporte técnico de software con atención a clientes?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México



  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX. **Actividades a realizar**: - Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível. - Brindar soporte técnico en sitio. **Conocimientos específicos**: - Identificar, atender y resolver fallas comunes...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento como: **Soporte Técnico** Mantenimiento **Funciones**: - Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN) - Mantenimientos Preventivos solo Hardware. - Responsable de respaldos y restauraciones en Proyectos(Sistemas VMS, Software y Otros...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México TECHDC TELECOM A tiempo completo

    **Perfil**: Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar. **Responsabilidades**: Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equipos Habilidades: - Atencion a usuarios - Soporte a hardware y software - Manejo de inventarios - Conocimientos en Active Directory...


  • Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos buscando**:Soporte Técnico (Mantenimiento)** **Escolaridad**:Carrera técnico o Lic. trunca o concluida**.** **Funciones**: - Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN) - Mantenimientos Preventivos y correctivos. - Responsable de respaldos y restauraciones en...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Antara** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las necesidades del...


  • Colonia Polanco, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    **Experiência Profesional**: Experiência mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de 1er y 2do nível. **(Opcional)** **Indispensable conocimiento en reparación de cajeros automáticos.** **Escolaridad requerida: Técnico titulado/ Licenciatura Trunca relacionada a Tecnologías de la Información** **Conocimiento en Paquetería**: Conocimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - Conocimientos en configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - **Nota**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **COMPETENCIAS** - Atención a usuarios,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad para trabajar de L a S. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de quipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - Atención a usuarios y seguimiento a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Consultoria DS A tiempo completo

    AGENCIA DE PUBLICIDAD SOLICITA SOPORTE TECNICO **Requisitos**: *Lic. En informática, Ing. Sistemas computacionales *Excelente trato con clientes *Haber tenido trato con clientes directos *Excelente actitud y aptitud *Solución a problemas técnicos de soporte *Tener habilidad para conversar con un director *Excelente presentación *Carismático,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Colonia Polanco, México Top Doctors México A tiempo completo

    **Puesto: Soporte Técnico** **OBJETIVO**: Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al...


  • Colonia Polanco, México IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    Forma parte de una fintech en crecimiento y lleva tu carrera al siguiente nível. Buscamos un analista técnico con capacidad de atender a usuarios en un entorno tecnológico desafiante. **Requisitos clave**: - 2-3 años de experiência en soporte técnico o TI. - Inglés avanzado para comunicación fluida con equipos globales. - Habilidad para resolver...


  • Colonia Polanco, México IRIUM A tiempo completo

    **Soporte técnico y atención a clientes** **Requisitos**: - Bachillerato concluido, preferente carrera técnica en sistemas - Experiência mínima de 2 años brindando soporte técnico remoto a equipos de cómputo - Actitud de servicio - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 am a 7 pm (sábados ocasionalmente) Funciones: - Brindar...


  • Colonia Polanco, México Proscai A tiempo completo

    En **PROSCAI** somos una empresa líder en el sector tecnológico dedicados al desarrollo e implementación de software ERP para más de 300 empresas en México, la cual está en contante búsqueda de jóvenes talentos. **Estamos buscando**: **CONSULTOR EN IMPLEMENTACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SOFTWARE ERP** **Requisitos**: - **Edad**: 20 años en...


  • Colonia Polanco, México 3 Hunters A tiempo completo

    **Técnico de Soporte 2do nível para Institución Bancaria** **Requisitos**: Técnico o Ingeniería en Sistemas - Experiência en Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell ) - Sistemas operativos - Manejo de níveles de servicio - Níveles de calidad - Redes - Bases de Datos - Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware - Herramientas de Monitoreo de...


  • Colonia Polanco, México Mixtli Trade A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de talento para laborar en importante empresa del ramo de Infraestructura Tecnológica de pantallas DOOH (espectaculares) **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. - Experiência previa en redes, infraestructura tecnológica - De preferencia conocer la...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **Techpeople** somos de los **Centros de Servicio Autorizados de Apple** **más reconocidos en México**, con más de 90 sucursales en todo el país. Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullece ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado. Nos encontramos en...


  • Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “TÉCNICO DE VIDEOSEGURIDAD” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência en soporte técnico a usuarios (software y hardware) e instalación de cámaras IP. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - CCTV, DVR, NVR, cámaras e infraestructura. -...