Concierge de Residencias

hace 7 meses


México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23107724

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.

Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The Luxury Collection is a glittering ensemble of locally authentic hotels and resorts from around the world. Our hotel teams curate the world’s most enriching and desirable destination experiences. Our mission is to guide our guests, these seasoned travelers on transformative journeys that touch their spirits, enrich their lives and create lasting memories. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling and a desire to provide genuine, personalized, and anticipatory service, then we invite you to join us on our journey and explore a career with The Luxury Collection.


  • Concierge

    hace 4 días


    México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario. **Nos encontramos en búsqueda de tu talento como**: Concierge **Requisitos**: Residencia en Cancún Preparatoria concluida Inglés B2+ Manejo...

  • Concierge

    hace 7 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de Hoteles Atelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros...

  • Concierge

    hace 7 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    ¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...


  • México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Hotel Resort 5 estrellas contratará** **Concierge** **Perfil**: - Experiência en el puesto. Mínimo 2 años. - Experiência en Hotelería - Certificación en llaves de oro - Inglés avanzado. - Actitud de servicio - Proactivo - Trabajo en equipo - Residencia actual en Cancún. - Disponibilidad inmediata. - Referencias laborales positivas y...


  • México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...

  • Concierge Vip

    hace 7 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles está buscando un Concierge VIP para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente y conocimientos expertos en hospitalidad, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Como Concierge VIP, serás el punto de contacto principal para nuestros huéspedes de élite. Tu objetivo principal será brindar un...

  • In House Concierge

    hace 7 días


    México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    Corporativo de club vacacional de marcas como UVC, The Fives, Villas del Palmar entre otros, busca In House Concierge para programa con VPG de 6 mil dólares. Si quieres tener ingresos arriba de 40 mil pesos, estás acostumbrado a trabajar sobre metas mensuales, te gusta recibir bonos basados en eficiencia, penetración y productividad, y eres apasionado...

  • Concierge

    hace 7 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    En Atelier de Hoteles, nos dedicamos a brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes a través de un servicio de primera categoría. Estamos buscando un profesional ambicioso y apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Concierge. Funciones clave: - Proporcionar asistencia y orientación personalizada a los huéspedes...

  • Instay Concierge

    hace 1 semana


    México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Palace Resorts está en búsqueda de tu talento cómo: Instay Concierge REQUISITOS DEL PUESTO Experiência: Atención a Huéspedes o Clientes 1 año Edad: 21- 40 años Idiomas: Inglés B2+ Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Hotelería, Administración o afín. Conocimientos específicos: Paquetería Office. OBJETIVO GENERAL Garantizar...


  • estado de méxico Auberge Resorts A tiempo completo

    Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de dos, tres y cuatro...


  • México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Únete a Palace Resorts cómo: _**CONCIERGE RELACIONES PUBLICAS**_ **REQUISITOS DEL PUESTO** **Experiência**:1 año **Idiomas**:InglésB2+ **Escolaridad**:Licenciatura o Carrera Técnicaen Turismo, Hotelería, Administración o afín **Conocimientos específicos**:Paquetería Office. **OBJETIVO GENERAL** Garantizar acciones que brinden una solución...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23130988 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Residences Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to Residence owners’ and their guests’...

  • Concierge in House

    hace 7 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    INSIPIRA Club Vacacional se encuentra en búsqueda de nuevo talento para realiza la invitación a la sala de ventas para conocer los beneficios y experiência del club con el propósito de convertirlos en nuevos socios. Requerimos: - Inglés Conversacional - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Actitud extrovertida Ofrecemos - Excelentes...


  • Ciudad de México Promohealth de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector salud se encuentra en búsqueda de Concierge de atención a clientes para programas de atención a pacientes. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida. - Experiência en áreas de atención a clientes (preferentemente, aseguradoras, laboratorios, hospitales) Funciones: - Atender vía telefónica a pacientes del...

  • Asistente Personal

    hace 7 meses


    México Más Valor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Más Valor en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Estamos en la búsqueda de un profesional con habilidades organizativas sólidas y una destacada capacidad para la resolución de problemas para ocupar el puesto de Administrador de Residencia/Concierge. En este rol, tu responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Enva Tours A tiempo completo

    Resumen del Empleado:En Enva Tours buscamos un profesional experimentado para desarrollar relaciones estratégicas con los concierges de hoteles y otros aliados comerciales.Sobre la Empresa:Nuestra empresa ofrece una amplia gama de servicios turísticos y estamos comprometidos con brindar una experiencia de clase mundial a nuestros clientes.Descripción del...

  • Concierge

    hace 2 días


    Ciudad de México OMW Corp. A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Lic. Administración de Empresas, Relaciones Públicas o áreas afines COMPROBABLE. - Experiência: De 2 a 3 años en el puesto o similares. - Inglés Básico. - Manejo de paquetería office - Excelente presentación. - Disponibilidad de horario. - Conocimiento sobre la ley de propiedad en condominio.(deseable) - RESIDENCIA...


  • México Centro Nacional de Metrología A tiempo completo

    El Centro Nacional de Metrología (CENAM), **es el Laboratorio Nacional de referencia en materia de mediciones**, es una Institución del Gobierno Federal, tiene por objeto realizar y reproducir las unidades del Sistema General de Unidades de Medida, a fin de establecer y mantener los patrones nacionales. Participa y realiza algunas de las siguientes...


  • México Pescador de Talentos A tiempo completo

    HOTEL MONTE UZULU OAXACA (SAN AGUSTINILLO) SOLICITA RECEPCIONISTA BILINGUE (CONCIERGE) HOTEL OAXACA SAN AGUSTINILLO Descripción **Requisitos**: Habilidad de comunicación verbal y escrita Amabilidad / Empatía / Tolerancia Excelente actitud y servicio al cliente Proactividad y flexibilidad / Propositivo y actitud positiva Atención al...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Copper-Pool, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La oportunidad de trabajar como Limpieza Doméstica en una residencia ubicada en Cancún es ideal para aquellos que buscan un ambiente tranquilo y una gran variedad de responsabilidades. Se busca una persona experimentada en Limpieza General, con habilidades en el Planchado de Ropa con Vapor y el Lavado de Ropa Delicada. Así mismo, se requiere experiencia...