Recepcionista - Ejecutiva de Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Tula, México Conexión RH A tiempo completo

**¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?**, ¿Te apasiona la atención al cliente ?¿Cuentas con experiência como **Personal Concierge**? Si tu respuesta es afirmativa; **continúa leyendo**

**Te cuento más sobre nosotros**

Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactar positivamente las comunidades en las que nos desarrollamos y colaborar en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos. Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución.

**Nos encanta crear experiências**

**Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas**:

- grupo.chulavista.mx
- raicesmexico.mx

**¿En qué consistirá tu trabajo?**

Te incorporarás en el equipo **comercial** con un proyecto innovador en un sector en continuo movimiento y crecimiento.

El Personal Concierge brinda un servicio a la medida de cada uno de sus huéspedes e invitados, su función principal será realizarles ventas de los servicios que ofrece el grupo, y quitar preocupaciones, brindando soluciones a todos los requerimientos adicionales a su estancia en el hotel.

**Algunas de tus funciones serán las siguientes**:

- Venta de servicios de hospitality a invitados a eventos.
- Es el vínculo entre el huésped y nuestra organización, manteniendo la relación con los departamentos de: reservaciones, recepción, ama de llaves y anfitriones.
- Coordina los menús y solicitudes especiales en alimentos y bebidas para los huéspedes.
- Informar sobre los aspectos importantes que debe considerar durante su visita el huésped: clima, horarios, etc.
- Salvaguarda estándares y normas de servicio en su área. Analiza con sus líderes de departamento los resultados de la operación mensual.
- Revisa los controles operativos en su área.
- Atiende quejas de clientes en el sitio.
- Tiene autoridad para otorgar compensaciones a los huéspedes dentro de los KPIS.
- Supervisa el aseo en todas sus áreas, realiza rondines programados para validar que todo se encuentre limpio y en buen estado.
- Cuidar la experiência de todos los clientes, tanto internos como externos.
- Es el responsable de cuidar que todos los elementos para tener una buena experiência se cumplan.
- Coordina las citas con los proveedores de experiências.
- Revisa que los proveedores de experiências cumplan con los lineamientos pactados.
- Analiza y presenta estadísticas de quejas en su área de manera semanal. De esta reunión se desprenderán planes de acción para atender los comentarios realizados por los huéspedes durante su estancia.

**¿Qué necesito para aplicar?**
- **Edad: 25 a 40 años.**:

- **Vivir cerca de la hacienda.**:

- **Amplia disponibilidad de horario.**:

- **Experiência en atención a clientes en el sector hotelero.**:

- Inglés conversacional deseable.
- Manejo google Drive Licenciatura Terminada y Titulado en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Turismo o afín.
- Disponibilidad de tiempo.
- Manejo paquete de Office y CRM.
- Excelente presentación, con habilidades de comunicación, auto gestionable, presentaciones ante público, liderazgo, enfoque al cliente, alto nível en organización, detalle y planeación, seguimiento a proyectos, negociación, creatividad, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, con inteligencia emocional, ambicioso con enfoque a resultados, acostumbrado a cumplir objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario base $10,000 netos.**:

- **4% por ventas de servicios.**:

- Prestaciones de ley.
- Descuentos en nuestros servicios con experiências extraordinarias para ti y los tuyos.
- Crecimiento profesional continúo.
- Cápsulas formativas para incentivar, tu aprendizaje y crecimiento.
- Plan de carrera en empresa sólida del sector, donde podrás tener una proyección profesional.

**¿Qué hace un Personal Concierge?**

Realiza venta de servicios a Huéspedes e invitados asistentes a nuestro venue. Las habilidades y el valor de un Personal Concierge son esenciales para el buen desempeño, lo que junto a los conocimientos geográficos, turísticos, gastronómicos y cultural, completan este perfil.

**Comencemos a diseñar experiências**

Postúlate por esta vía

**Lic. Daniela Jácome 55 4369 6892**

**Especialista en Talento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para quedarte en la hacienda en caso que la operación lo requiera?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente en Hotel: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tula, México Banco Azteca A tiempo completo

    Trabaja como VENDEDOR DE PISO ALREDEDORES DE TULA Y TEPEJI DEL RIO Atención cliente en PUNTO DE VENTA Horario de trabajo: Lunes a domingo descanso entre semana Experiência - 100% Gusto por el campo(cambaceo, ventas y atención a cliente) - Trato con gente - Sueldo fijo semanal $1300 más bonos por cumplimiento de metas - IMSS - Aguinaldo -...

  • Atención a Clientes en Sitio

    hace 4 semanas

    Tula, México ESTAFETA MEXICANA S.A DE CV A tiempo completo

    _**Objetivo del puesto**:_ Monitoreo de las actividades logísticas del cliente, dar respuesta a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos. - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1 año en atención a clientes - Preparatoria concluida o...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Tula, México Sindicato de Obreros y Empleados de Transportes, Comunicaciones y Similares de la Republica Mexicana A tiempo completo

    Atención al cliente - Experiência de 1 año - Manejo de conmutador - Uso de Word y Excel (media) - Captura de Datos - Gran actitud - Trabajo sobre presión - Excelente presentación - Edad de 25 a 35 años - Nível de Educación: Bachillerato o superior - Disponibilidad al viajar - Facilidad de palabra - Ganas de aprender - Capacidad de Adaptación - Buena...

  • Ejecutivo de Crédito

    hace 1 mes

    Tula, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Integrate a nuestro gran equipo de trabajo como Ejecutivo de crédito, Grupo Findep tiene vacantes en Pachuca Actividades: Prospección de clientes Colocación de créditos personales Atención a clientes Realizar técnicas para el cumplimiento de metas y objetivos. 80% Oficina 20% campo Solo requieres: - Tener entre 22 años y 45 años - Sexo...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 1 mes

    Tula, México Financiera Independencia A tiempo completo

    En grupo Findep nos interesa contratar a los mejores, por eso te ofrecemos esta oportunidad de crecer con nosotros. Ofrecemos - Sueldo base mensual $6,000.00 mas bono garantizado por $4,000.00= $10,000.00 +Bonos por cumplimiento de metas +Bono por contratacion de $2,400.00 +Prestaciones de ley +Seguro de vida +Apoyo de transporte de $1,400.00 mensual...

  • Ejecutivo de Cuenta Jr

    hace 1 mes

    Tula, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cuenta Jr.** HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Cuenta Jr. **Función principal. **Aprender a administrar y crear una cartera de...

  • Ejecutivo de Venta en Piso/tula

    hace 1 mes

    Tula, México TELECOMUNICACIONES DE MEXICO A tiempo completo

    **Venta de Telefonía Celular YAAVS AT&T PLAZA REVO** **Ubicación: Ubicación Calle Leandro Valle 202, Centro, 42800 Tula de Allende, Hidalgo.** BASE $ 6,306.17 Mas $Comisiones Prestaciones de ley desde el primer día Horario Lunes a Domingo 10:00 - 19:00 HRS Un día de Descanso entre Semana **Requisitos**: ➤Conocimiento en Ventas ➤Genero...

  • Ejecutiva de Cobranza Domiciliaria

    hace 1 mes

    Tula, México Financiera Independencia A tiempo completo

    En grupo Findep nos interesa contratar a los mejores, por eso te ofrecemos esta oportunidad de crecer con nosotros. Ofrecemos - Sueldo base mensual +Tarjeta monedero electrónico mensual +Bonos por cumplimiento de metas +Bono por contratación de $2,400.00 entre 2 primeros meses +Prestaciones de ley +Seguro de vida +Apoyo de transporte de $1,400.00...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 1 mes

    Tula, México Seccion 2 A tiempo completo

    Atención al cliente - Experiência de 1 año - Manejo de conmutador - Uso de Word y Excel (media) - Gran actitud - Trabajo sobre presión - Excelente presentación - Edad de 25 a 35 años - Nível de Educación: Bachillerato o superior - Disponibilidad al viajar - Facilidad de palabra - Ganas de aprender - Capacidad de Adaptación - Buena...

  • Hostess

    hace 1 mes

    Tula, México Madero A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de talentos como el tuyo, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **HOSTESS** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria - Edad de 22 a 40 años - Experiência mínima de 6 meses - **Disponibilidad para rolar turnos (los turnos son: matutino 6 am a 3 pm y vespertino 2:30 pm a 11:30 pm) de lunes a...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Tula, México Seccion 2 A tiempo completo

    Atención al cliente - Experiência de 1 año - Manejo de conmutador - Uso de Word y Excel (media) - Captura de datos - Gran actitud - Trabajo sobre presión - Excelente presentación - Edad de 25 a 35 años - Nível de Educación: Bachillerato o superior - Disponibilidad al viajar - Facilidad de palabra - Ganas de aprender - Capacidad de Adaptación - Buena...

  • Jefe de Patio de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Tula, México LLANTERA A tiempo completo

    _**EJECUTIVO DE SERVICIO**_ - _**REVISIÓN DE REQUISICIÓN DE REFACCIONES**_ - _**COTIZACIONES**_ - _**LLENADO DE ORDENES DE SERVICIO**_ - _**LÍDER DE PATIO**_ - _**ATENCIÓN A CLIENTE**_ - **OFRECEMOS**_ - _**PRESTACIONES DE LEY**_ - _**UNIFORME**_ - _**SUELDO BASE**_ - _**COMISIONES**_ - **POSTULARSE ÚNICAMENTE SI SABES DE MECÁNICO **_ Tipo de puesto:...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Tula, México Proyecta Indusrtrial de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡ INTÉGRATE CON NOSOTROS !** **Col. El Llano, Tula, Hgo.** ¿Te gusta el servicio al cliente? ¿Tienes experiência tratando con proveedores? ¿Has coordinado personal de limpieza? ¿Has administrado una caja chica? Entonces intégrate con nosotros como **Encargada de Recepción **en nuestro **Taller de Servicios Generales.** - Buena presentación,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes

    Tula, México PLATAFORMAS LOGISTICAS PARA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    Plataformas Logísticas para Negocios SA de CV, es una importante empresa en el Ramo Asegurador con poco más de 45 años en el mercado. Contamos con convenios preestablecidos con algunas dependencias de alto renombre como PEMEX, así como con aseguradoras de prestigio como GNP, QA, General de seguros y AXA. Ser parte de muestra empresa es sinónimos de...

  • Ejecutivo de Crédito

    hace 4 semanas

    Tula, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Forma parte de nuestro gran equipo de trabajo!!!!!! Actividades: Prospección de clientes Colocación de créditos personales Atención a clientes Validaciones domiciliarias Realizar técnicas para el cumplimiento de metas y objetivos. 80% Oficina 20% campo Solo requieres: - Tener entre 22 años y 45 años - Sexo indistinto - Bachillerato...

  • Auxiliar de Piso

    hace 1 mes

    Tula, México COLCHAS CONCORD SA. DE CV. A tiempo completo

    **COLCHAS CONCORD **solicita POR TEMPORADA **AUXILIAR DE PISO** **ZONA centro de Tula Hidalgo** Se Ofrece: - Salario base $7,000.00 brutos (PAGOS SEMANALES) - Comisiones - Prestaciones de ley - Bono de puntualidad y asistencia $750 Actividades a realizar: - Atención y servicio al cliente en piso - Acomodo y exhibición del producto - Limpieza de...

  • Ejecutivo de Ventas en Alimento Balanceado Par

    hace 1 mes

    Tula, México Agromas S.A de C V A tiempo completo

    Empresa dedicada a la Fabricación y Venta de Productos de Nutrición Animal solicita representante de ventas para la zona de Tampico, Cd. Victoria, Altamira, Huasteca Potosina, Cd de Valles, Ozuluama. **Responsabilidades** Seguimiento, Gestión a clientes, Servicio Post Venta, Aperturas, Prospección de Mercado, Análisis de Precios, Reporte de Venta,...

  • Ejecutivo de Colocación de Créditos

    hace 4 semanas

    Tula, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Financiera SUMANDO ÉXITOS es la más importante Institución Financiera Mexicana, enfocada a contribuir con la sustentabilidad de nuestros clientes y sus comunidades. Creemos en tu talento como Promotor de Crédito - Sucursal Tula Objetivo del puesto: Promoción, colocación, administración y recuperación de créditos grupales a microempresarios de...

  • Promotoría para Telcel Soriana Tula... Te

    hace 1 mes

    Tula, México TELECOMUNICACIONES Y DATOS DE LA NUEVA GENERACIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Buscas pertenecer a una empresa donde tengas **SEGURIDAD SOCIAL, EXCELENTES COMISIONES, ESTABILIDAD Y CRECIMIENTO?** - Esta oportunidad es para ti _ Somos un **Distribuidor Autorizado Telcel y te invitamos a te unas a su equipo de trabajo como PROMOTOR DE TELEFONÍA MÓVIL PARA CADENAS COMERCIALES COPPEL, WALMART, BODEGA AURRERA y SORIANA** - **SORIANA...

  • Promotor de Seguridad Vial

    hace 4 semanas

    Tula, México GRUPO SIMSA SA DE CV A tiempo completo

    Funciones: *Capacitar a Operadores de Nuevo Ingreso y Operadores Activos de la empresa en temas de manejo a la defensiva y Prevención de Accidentes. *Aplicar Pruebas de Manejo teóricas y practicas a Operadores 5ta Rueda de Nuevo Ingreso. *Realizar Técnicas de conducción a Operadores de Quinta Rueda. *Corregir Malos Hábitos y Ahorro de...