Responsable de Operacion Comercial Ensenada

hace 5 meses


Ensenada, México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

**Farmacia de Ahorro**, por expansión, solicita **RESPONSABLE DE OPERECIÓN COMERCIAL** para nuevas sucursales en **ENSENADA **con experiência en **RETAIL INDISPENSABLE**

Supervisar y garantizar la operación de las sucursales a su cargo siendo el enlace de las distintas áreas administrativas con la operación de las farmacias, facilitando las herramientas necesarias al personal para garantizar la óptima realización de sus actividades haciendo cumplir las políticas y los objetivos de venta para el logro de la rentabilidad del negocio. Comunicar a los colaboradores a cargo las nuevas estrategias comerciales para llevar un lineamiento activo de los nuevos procesos y mantener la operación de acuerdo a la vanguardia requerida.

**Requisitos**:

- Licenciatura Económico-Administrativas, Mercadotecnia, Ingenierías o afín **TITULADO** y con **CEDULA PROFESIONAL** (sin excepción)
- Mayor de 30 años
- conocimiento en OFFICE
- Administración de personal
- Licencia de manejo vigente (estándar)
- Conocimiento en inventarios
- Disponibilidad para capacitarse fuera de la ciudad **3 MESES**:

- Disponibilidad de horario
- **CONOCIMIENTO EN TEMAS DE EXPANSIÓN**

**Experiências**:

- Administración de personal -3 años
- Departamento Comercial
- 3 años
- Administración de tiendas multiplicidad -3 años
- Atención al cliente -3 años
- Inventarios - 3 años

**Responsabilidades**:
Exceder las expectativas del cliente, mediante la supervisión y aseguramiento del apego al protocolo y políticas de servicio al cliente, desarrollando en su equipo a cargo habilidades de venta y servicio, asegurando una correcta imagen, orden y limpieza de las sucursales.

Asegurar la aplicación de pedidos complementarios haciendo frente a la demanda de los clientes y/o pedidos especiales.

Garantizar la satisfacción de los clientes que presenten una inconformidad con el servicio brindado en farmacia.

Supervisar que se generen y ejecuten constantemente acciones que permitan contar con el inventario apropiado de mercancía, su correcto mercadeo y el despliegue de iniciativas comerciales, para satisfacer las necesidades del cliente.

Fijar objetivos retadores, apoyando al equipo en el cumplimiento de las metas y el presupuesto, contribuyendo también en el análisis de información e indicadores de gestión (crecimientos de venta AA, ticket promedio, folios por hora, canasta, etc.) para establecer planes de acción y mejora continua.

Medir de forma mensual los indicadores de rentabilidad de las sucursales a cargo, validando los gastos realizando los accionables para incrementar los ingresos de las sucursales.

Comunicar a los colaboradores a cargo las nuevas estrategias comerciales para llevar un lineamiento activo de los nuevos procesos y mantener la operación de acuerdo a la vanguardia requerida.

Atender las inspecciones o requerimientos de las autoridades así como de auditorías de diferentes índoles.

Reportar quincenalmente a los directores de plaza los indicadores de sus sucursales.

Distribución y entrega de material publicitario de las diferentes campañas que se despliegan en las farmacias.

Revisar y dar seguimiento a los indicadores de las sucursales a cargo para identificar las tiendas que presenten áreas de oportunidad en sus ventas para implementar estrategias de mejora.

Identificar nuevos puntos de expansión para incrementar la participación en el mercado.

Supervisar las acciones de la competencia.

Buscar y prospectar clientes potenciales para el incremento en ventas.

Apertura de sucursal, asegurando el funcionamiento de los diferentes sistemas y puertas de las sucursales asignadas en tiempo y con el personal programado.

Asegurar la correcta remuneración de sus colaboradores revisando la pre-nómina y asegurando la correcta ejecución y administración del Sistema Biométrico.

Supervisar la operación médica (SOM), resolviendo problemas y estableciendo estrategias que fomenten la mejora del servicio y la venta de producto de la receta médica para aumentar el ticket promedio de la farmacia.

Garantizar el correcto uso y administración de los activos, valores y recursos de la empresa mediante la aplicación de los procesos y políticas vigentes.

Gestionar con las áreas staff la cobertura de las necesidades de las sucursales como el mantenimiento, patrocinios no aplicados, atención a problemáticas generales actuando con sentido de urgencia.

Validar el correcto seguimiento de la descarga de medicamentos controlados.

Auditar de manera aleatoria los inventarios de las diferentes sucursales a cargo.

Supervisar los protocolos de servicio en el piso de venta entre el personal de cada sucursal

Realizar inventarios del psicotrópicos.

Supervisar las asignaciones de químicos.

Garantizar que se lleve adecuadamente el proceso de la normatividad de la venta de antibióticos.

Realizar arqueo de caja en cada sucursal que se supervisa.

Documentar en las bitácoras las acciones de los puntos detec



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  • Ensenada, México Sendero Ensenada A tiempo completo

    **¡Estamos contratando para nuestro nuevo proyecto SENDERO ENSENADA!** - **Estamos buscando: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL**_ **Conocimientos y experiência en**: - Mantenimiento a edificios ( pintura, tablaroca, plomería, albañilería, herrería, carpintería, etc. - Electricidad, mecánica y manejo de instrumentos eléctricos...


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  • Ensenada, México Sendero Ensenada A tiempo completo

    **¡Estamos contratando para nuestro nuevo proyecto SENDERO ENSENADA!** - **Estamos buscando: AUXILIAR DE CLIMAS PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL**_ **Requisitos y experiência en**: Experiência mínima de 1 año en puesto similar. Conocimientos en mantenimiento a equipos de aire acondicionado, revisión de presiones, medición de corriente y...

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    hace 4 semanas


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    Descripción del Puesto:En Ensenada Metal Center, estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para interactuar con clientes y brindarles una atención personalizada. El Asesor Comercial será responsable de:Recepcionar y atender llamadas y correos electrónicos de clientes.Elaborar cotizaciones, notas y facturas para satisfacer las necesidades...


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    En Eskala Ensenada, estamos buscando a un Asistente de Ventas Farmacéutico para unirse a nuestro equipo.A continuación, se detallan las responsabilidades del puesto:Descripción del PuestoEl Asistente de Ventas Farmacéutico será responsable de apoyar al área comercial en la atención de clientes y la gestión de ventas. Esto incluye:Llevar un registro e...


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    **Vacante para la empresa Expertcell en Ensenada -Ensenada, Baja California**: EMPRESA LÍDER EN TELEFONÍA SOLICITA: EJECUTIVO DE VENTAS EN TELEFONÍA ZONAS:ENSENADA (PUNTO FIJO ) **Requisitos**: Edad: 23 a 35 años. Escolaridad Preparatoria (Opcional) Sexo: INDISTINTO Experiência: Mínima en atención a clientes y VENTAS Ofrecemos: - Salario base...

  • Representante Comercial

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    Actividades Farmacéuticas y Servicios MédicosEn Eskala Ensenada, estamos buscando a un/a Representante Comercial para unirse a nuestro equipo. Las actividades principales incluyen:Realizar cotizaciones a prospectos y clientes.Dar seguimiento a cotizaciones realizadas.Atender llamadas telefónicas con solicitud de información o cotización.Realizar...


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    Recluta Ense busca a un Asistente Comercial de Importaciones y Exportaciones para su ubicación en Ensenada, Baja California.El salario estimado para este puesto es de $15,000 a $25,000 MXN mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sabados de 9 am a 1 pm.Descripción del...


  • Ensenada, México Human Experience A tiempo completo

    Estamos buscando ASISTENTE DE OPERACIONES para empresa de paquetería y logística. Somos la empresa #1 en certificación de Great Place to Work y estamos en la búsqueda de personas comprometidas y serias para unirse a nuestro equipo. DHL EXPRESS solicita ASISTENTE DE OPERACIONES ENSENADA.TU **Perfil**: - Escolaridad: Lic. Administración, Ingeniería...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas


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