Atención a Cliente Punto de Postventa

hace 7 meses


Tlahuac, México DC Mayorista A tiempo completo

DC MAYORISTA SOLICITA.

**Título del Puesto**: Atención al Cliente - Punto de Postventa

**Descripción**: Estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el punto de postventa. Este rol será fundamental en la gestión y resolución de problemas relacionados con productos dañados, aplicaciones de garantías y atención general a clientes en el proceso postventa.

**Responsabilidades**:

- Recibir y gestionar mercancía dañada o para revisión de parte de los clientes.
- Coordinar el proceso de aplicación de garantías, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución eficiente del problema.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y gestionando reclamaciones de manera efectiva y cortés.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas para resolver sus problemas.
- Colaborar con otros departamentos, como ventas y servicio técnico, para garantizar una experiência integral para el cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno postventa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar situaciones difíciles o conflictivas de manera profesional y empática.
- Orientado al detalle, con habilidades para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de clientes.

**Beneficios**:

- Oportunidad de unirse a un equipo dinámico y colaborativo.
- Sueldo 7540 + 1000 de bono mensual
- Lunes a Viernes de 9 a 7, descanso fijos fines de semana.
- Pago quincenal vía BBVA.
- Prestaciones de ley y PTU.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios adicionales, como seguro médico y plan de jubilación.
- Ambiente de trabajo positivo y orientado al logro de objetivos.

**Cómo Aplicar**: Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente - Punto de Postventa, envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiência relevante a [dirección de correo electrónico].

Esperamos recibir tu solicitud

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $7,540.00 - $8,540.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Que edad tienes?
- ¿Tienes experiência en atención a cliente? Especifica cuanto tiempo.

Escolaridad:

- Secundaria terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Residente de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México RECLUTAMIENTO ESPECIALISTA SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa del giro de la construcción solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Objetivo: Monitorear, garantizar y asegurar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda. Experiência a partir de 3 años como **RESIDENTE DE POSTVENTA.** Funciones: - Solución de...

  • Residente de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México CENTRO DE TALENTO RRHH A tiempo completo

    Por crecimiento del área, importante empresa del giro de la construcción solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Objetivo: Monitorear, garantizar y asegurar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda. Experiência a partir de 2 años como **RESIDENTE DE...

  • Residente de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México CAPITAL HUMANO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción de vivienda vertical solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Experiência de 1 año en residencia de postventa y vicios ocultos**.** Funciones: - Revisión y recepción de departamentos a obra de acuerdo al manual de entrega - Elaboración de ckeck...

  • Residente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAPITAL HUMANO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción de vivienda vertical A NIVEL RESIDENCIAL solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** **Temporal por 3 meses** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Experiência de **1 año** en residencia de POSTVENTA y VICIOS OCULTOS**.** **Funciones**: - Revisión y recepción de departamentos a obra de...


  • Tlahuac, México Chevrolet Tlalpan A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Chevrolet Tlalpan en Estadio Azteca -Coyoacán, Ciudad de México**: CHEVROLET TLALPAN Busca tu talento!!! **FAVOR DE POSTULARSE SOLO SI CUMPLES EL PERFIL SOLICITADO** **Buscamos experiência en**: Programar citas con los clientes de postventa Revisar la asistencia de los clientes a la agencia Elaborar base de datos Realizar...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada...

  • Gerente de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México GRUPO GOCAR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO GOCAR en Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GOCAR SOLICITA** **GERENTE DE POSTVENTA** **AGENCIA AUTOMOTRIZ** **ZONA SUR **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Mecánico automotriz, Lic.administración de empresas, Técnico Mecánicoautomotriz. - Mínimo 2 años de experiência en puesto similar - Estrategia de...

  • Residente de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Med Marketing A tiempo completo

    importante empresa en el giro se encuentra en búsqueda de tu talento como: **Residente de Postventa** Requisitos: Licenciatura en Arquitectura, Ing. Industrial o a fin Experiência mínima de 2 años en puesto similar Dominio de Autocad Manejo de paquetería office Experiência en Atención al cliente Contar con disponibilidad de tiempo Funciones: -...


  • Tlahuac, México Punto Pen A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Punto Pen en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Administradora de salud con enfoque a programas de atención a pacientes solicita "Ejecutivo Telefonico" - Sueldo base $6000 - Bono mensual de $1500 - Prestaciones de Ley - Capacitación pagada - Excelente ambiente laboral - zona a laborar: reforma, cerca del metrobus glorieta...

  • Consultor Comercial

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Brivé Soluciones A tiempo completo

    ¿Buscas llevar tu carrera comercial al siguiente nível? ¿Te gustaría colaborar en grandes empresas y formar parte de la elite comercial en software con Inteligencia Artificial? En Brivé nos encontramos en la búsqueda de talento como: **Ejecutivo de Postventa** **¿Qué necesitas?** Pasión por la gestión comercial y excelente actitud - Lic....

  • Consultor de Ventas

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Brivé Soluciones A tiempo completo

    ¿Te apasiona el desafío de vender soluciones que transforman y mejoran la vida de nuestros clientes? ¿Tienes una habilidad innata para conectar con las personas y cerrar acuerdos que generan un impacto positivo? Si es así, ¡te estamos buscando! **Ejecutivo de cuentas clave (Postventa) Intangibles** **¿Qué necesitas?** Pasión por la gestión...


  • Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...


  • Tlahuac, México Brivé Soluciones A tiempo completo

    ¿Buscas llevar tu carrera comercial al siguiente nível? ¿Te gustaría colaborar en grandes empresas y formar parte de la elite comercial en software con Inteligencia Artificial? En Brivé nos encontramos en la búsqueda de talento como: **Ejecutivo de Postventa y atención al cliente** **¿Qué necesitas?** Pasión por la gestión comercial y excelente...

  • Asesor de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México RH FRACTAL A tiempo completo

    ASESOR POSTVENTA SE REQUIERE CONOCIMIENTO EN REFACCIONES DE AUTOTRANSPORTE EXPERIENCIA EN VENTAS DE 2 AÑOS COMPROBABLES ATENCION A CLIENTE LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE MANEJO DE SAP CONTROL DE FACTURAS MANEJO DE CARTERA TRABAJO DE LUNES A VIERNES 9:00 A 18:00 HRS Y SABADOS 9:00 A 13.00 HRS Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 al...

  • Asesor de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México RH FRACTAL A tiempo completo

    ASESOR POSTVENTA SE REQUIERE CONOCIMIENTO EN REFACCIONES DE AUTOTRANSPORTE EXPERIENCIA EN VENTAS DE 2 AÑOS COMPROBABLES ATENCION A CLIENTE LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE MANEJO DE SAP CONTROL DE FACTURAS MANEJO DE CARTERA TRABAJO DE LUNES A VIERNES 9:00 A 18:00 HRS Y SÁBADOS 9:00 A 13.00 HRS sueldo 8000 k mas comision Tipo de puesto: Tiempo...

  • Ejecutivo de Postventa

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    EJECUTIVO DE POSTVENTA R e q u i s i t o s Escolaridad: Pasante o titulado de Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Relaciones Públicas, Comunicación o afines. Experiência: Superior a 2 años en atención y servicio presencial a clientes corporativos Actividades: - Visita a clientes corporativos para seguimiento postventa -...


  • Tlahuac, México Clikalia A tiempo completo

    Clikalia es la Proptech Nº #1 en la digitalización de la compra y venta de inmuebles en México y España. En tan solo 7 días ofrecemos el pago por tu vivienda y ponemos a disposición la mejor oferta de inmuebles en tu ciudad. Queremos acercar y hacer accesible la vivienda para todo el mundo. Con Headquarters en Madrid y presencia en Barcelona, México...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...