Analista Sr. de Servicio
hace 2 semanas
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes (internos y externos) en procesos administrativos de emisión, cobranza, renovaciones, siniestros, entre otros, con la finalidad de garantizar una respuesta oportuna y efectiva con base a normas, políticas y procedimientos institucionales garantizando la calidad en el servicio.
Funciones principales:
- Recibir, atender y solucionar distintos trámites administrativos de acuerdo con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos en la normatividad, atendiendo a agentes PAXA y NO PAXA de oficina Tampico
- Atención telefónica y presencial para brindar asesoría a los clientes, agentes y promotores
- Cumplir con tiempos de respuesta establecidos, a nuestros Clientes, Fuerza de Ventas y Proveedores.
- Capacitación y orientación a la fuerza de ventas en herramientas digitales y procesos de la compañía
- Descarga y envío de producción de sistema PEGASO a fuerza de ventas
- Apoyo al equipo de oficina Tampico en temas relacionados con Facilities y Seguridad e higiene.
**Su Perfil**
**Requisitos**:
- Licenciatura en área económico-administrativa o carrera a fin
- Experiência de 1 año mínimo en áreas de atención al cliente, administrativas, operativas y de ventas.
- Experiência por lo menos 1 año en sector asegurador (deseable)
- Manejo de MS Office (Word, Excel, powerpoint) nível intermedio
Habilidades o competencias: Manejo de conflictos, Accountability, manejo del cambio, mentalidad ágil
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
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Comprador Sr.
hace 6 días
Tampico, México Liens HeadHunting A tiempo completoEmpresa orgullosamente mexicana con más de 30 años contribuyendo a la transformación del país. Conformado por colaboradores talentosos, que viven los principios y valores del grupo de empresas especializadas en el mantenimiento industrial, manufactura y transformación de acero, en la construcción de plantas industriales, ingeniería básica y de...
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Analista de Facturacion
hace 3 días
Tampico, México PROSAZON SA DE CV A tiempo completo**EMPRESA IMPORTANTE EN EL GIRO DE ALIMENTOS** Solicita: ** ANALISTA DE FACTURACION** Edad: 25-40 años Escolaridad: Técnico o Carrera Trunca preferentemente en Administración o Contabilidad. Con facilidad de palabra, con sentido de urgencia y organizada. **Con experiência en**: - Conocimiento básico de CONTABILIDAD - Facturación - Crédito y...
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Analista de Abastecimientos
hace 5 días
Tampico, México CocaCola FEMSA A tiempo completoSolicitamos **Analista de Abastecimeintos ** para **ALTAMIRA.** Abastecer a la empresa con materiales, equipo y servicios en el tiempo oportuno y al costo adecuado garantizando una entrega de los bienes adquiridos que cumpla con las características requeridas y la calidad esperada. **Funciones**: 1. Capacitar al usuario Local (Llenado de Formatos para...
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Supervisor de Servicio
hace 6 horas
Tampico, México Centro Empresarial de Tampico A tiempo completo**Actividades a desempeñar**: 1) Coordinar y dirigir en forma eficiente y con calidad a los técnicos de servicio para la óptima realización de sus actividades y cumplir con las metas establecidas en tiempo y forma. 2) Elaborar una bitácora de actividades diarias realizadas para cada servicio. 3) Elaborar una lista de asistencia diaria y control de...
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Analista de Costos
hace 6 días
Tampico, México SANVER FORTE S.A DE C.V A tiempo completoSANVER FORTE SOLICITA "ESPECIALISTADE COSTOS" **CON DISONIBILIDAD DE CAMBIO DE RESIDENCIA, RADICAR EN TANTOYUCA VERACRUZ** - Responsable de dar apoyo al área de inventarios y **costos** de la empresa. Deberá **hacer** análisis de los **costos** de productos, llevará el registro contable de los **costos** e inventarios, y revisará el registro de las...
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Ayudante de Servicio
hace 6 días
Tampico, México MOTORES Y TRACTORES DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo**Requisitos**: Preparatoria/Carrera Técnica. Conocimientos en mecánica. Trabajo en equipo. Manejo de herramientas manuales y de medición. **Misión**: Apoyar a los técnicos en la organización, reparación y mantenimiento de los tractores y/o equipos de clientes internos y externos. **Funciones**: - Recepción de equipos a taller. -...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tampico, México Comercial Papelera de Victoria SA de CV A tiempo completo**Descripción del empleo** **Requisitos**: - Sexo indistinto - Bachillerato - Disponibilidad de tiempo - Experiência en ventas y atención al cliente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,200.00 - $6,223.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Consideraciones ante el COVID-19: Uso de cubrebocas Educación: - Bachillerato terminado...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 2 días
Tampico, México Comercial Papelera de Victoria SA de CV A tiempo completo**Descripción del empleo** **Requisitos**: **Sexo indistinto** **Bachillerato** **Disponibilidad de tiempo** **Experiência en ventas y atención al cliente** **Pro activo** **Responsable** Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Turno de 8 horas Consideraciones ante el COVID-19: Uso de cubrebocas Educación: - Bachillerato terminado...
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Caja y Servicio Al Cliente
hace 6 horas
Tampico, México Comercial Papelera de Victoria SA de CV A tiempo completo**Descripción del empleo** - Sexo indistinto - Bachillerato - Disponibilidad de tiempo - Experiência en manejo de efectivo, terminales bancarias, cortes de caja y atención al cliente. - Dirección Av. Ejercito Mexicano #107 col. Guadalupe. Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Diurno - Turno de 8 horas Consideraciones ante el COVID-19: uso de...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 6 horas
Tampico, México Comercial Papelera de Victoria SA de CV A tiempo completo**Descripción del empleo** **Requisitos**: **Sexo indistinto** **Bachillerato** **Disponibilidad de tiempo** **Pro activo** **Responsable** **Dirección: Av. Ejercito Mexicano, col. Guadalupe** Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Turno de 8 horas Consideraciones ante el COVID-19: Uso de cubrebocas Educación: - Bachillerato terminado...
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Reclutador
hace 6 horas
Tampico, México SERVICIOS CORPORATIVOS MEXGAL A tiempo completoSe solicita Analista de Reclutamiento RR.HH - Reclutamientos Masivos - Análisis de Psicometrias - Entrevistas por competencias - Facilidad de comunicación ante grupos - Haber Reclutado perfiles Operativos ( mecánicos, eléctricos, op. tracto, obreros, choferes) Indispensable manejo de **Excel Intermedio y experiência como reclutador** Se ofrece sueldo...
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Analista Comercial
hace 2 días
Tampico, México Petroplus A tiempo completo**Perfil**: - Estudios: Licenciatura terminada. - Experiência: mínima de 1 año en puestos similares - Conocimiento: Ventas, atención y servicio al cliente. Funciones: - Apoyo en gestión de facturas a clientes. - Atención y seguimiento a requerimientos de clientes. - Capacitación de clientes sobre sistema de flotillas. - Atención y seguimiento de...
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Analista de Operaciones Tampico
hace 3 días
Tampico, México Servicios y Autobuses del Golfo S.A de C.V. A tiempo completoAuxiliar de Operaciones Tampico **Perfil**: - Ing. Industrial, Ing. Logística y Transporte, Lic. Administración, Afín. (Titulado/Trunco) - Experiência en Manejo de Personal, Control de Incidencias, - Conocimiento del Reglamento de Vialidad y Transporte, Transito Local y Federal, Ley Federal de Trabajo, Ley IMSS, Infonavit. - Facilidad de palabra,...
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Coordinador de Operaciones
hace 7 días
Tampico, México Ar Medica de Tampico A tiempo completoFunciones y **Responsabilidades**: - Coordinación del personal del área - Desarrollo de estrategias de mejoras en rutas de servicio - Supervisión de la recepción de llamadas de servicio - Capacitar al personal de nuevo ingreso - Recepción y seguimiento de quejas del cliente - Coordinar al personal operativo en el servicio y asignación de unidades de...
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Coordinador de Operaciones
hace 6 días
Tampico, México Ar Medica de Tampico A tiempo completoFunciones y **Responsabilidades**: - Técnico en urgencias médicas (TUM) - Enfermería terminada - Que pueda impartir cursos (primeros auxilios) - Certificaciones - Coordinación del personal del área - Desarrollo de estrategias de mejoras en rutas de servicio - Supervisión de la recepción de llamadas de servicio - Capacitar al personal de nuevo...
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Kam (Asesor de Ventas)
hace 3 días
Tampico, México FINLAG DE VALETODO A tiempo completoSOLICITAMOS KAM **Objetivo del puesto**: Brindar atención personalizada a los comercios afiliados a nuestra red de vales, para obtener mayor número de ventas (VISITA A COMERCIOS) **Requisitos**: - Experiência en campo; como Ejecutivo de cuenta o asesor de ventas, y Servicio al cliente - Manejo de Excel básico - Carrera terminada (técnica o...
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Cajera
hace 3 días
Tampico, México Estación de servicios Gasa A tiempo completoCAJERA Se encarga de realizar el cobro y facturacion del servicio ofrecido a los clientes, proporcionando un servicio de calidad con rapidez y eficiencia en forma cortés, respetuoso y amable, que logre su satisfacción total. Así como controlar el efectivo y documentos durante el desarrollo de las actividades. **Requisitos** - De 40-60 Años -...
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Desarrollador de Mercado
hace 1 día
Tampico, México Grupo Gusi SPR de RL de CV A tiempo completoImportante Empresa, dedicada a la producción y comercialización de producto cárnico solicita **Desarrollador de Mercado** para su Centro de Distribución, ubicado en Tampico, Tamaulipas. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura **Experiência**: Prospección de clientes Ventas de menudeo, medio mayoreo y mayoreo Manejo de...
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Auxiliar Contable
hace 3 días
Tampico, México COI DE TAMPICO SA DE CV A tiempo completo**Grupo Ibarra somos un grupo de empresas que nos destacamos en la venta y distribución de productos de abarrotes, lubricantes, llantas, accesorios, productos frecuentes y servicios, con el fin de satisfacer la demanda de estos productos en el noreste y centro del país, por medio de nuestras empresas, sucursales y filiales**. **AUXILIAR...
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Encargado de Calidad
hace 1 día
Tampico, México ALTAMIRA LOGISTICA DE CARGA SA DE CV A tiempo completoSolicitamos Ingenieros Industriales Deseable con conocimiento en - Auditorias internas - Implementacion de procesos de seguridad - Conocimiento certificacion OEA - Imparticion de cursos Ofrecemos - Pago semanal - Prestaciones de Ley - Oportunidad de aprendizaje Horario de Lunes a Viernes y Sábados medio dia Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...