IT Technician

**REQUISITOS**:

- Carrera en sistemas computacionales o afín
- Inglés básico (capaz de leer y entender documentos técnicos)
- Disponibilidad de tiempo y ganas de aprender.
- Sentido de urgencia al negocio.
- Excelente actitud y atención al usuario.
- Trabajo en equipo.
- Alto sentido de compromiso.
- Actitud de servicio.

**EXPERIENCIA / CONOCIMIENTOS**:

- +2 años de soporte técnico a hardware/software, usuario final y líneas de producción.
- Conocimiento en plataforma de Microsoft: Azure y Office 365.
- Conocimiento básico en Power Apps, Power Automate, Power BI.
- Conocimiento básico en Active Directory.
- Conocimiento básico en PLCs.
- Conocimientos en instalación de impresoras y handhelds: ZEBRA y HONEYWELL.
- Conocimiento en trabajo en alturas y uso de plataformas de elevación.
- Conocimiento de redes LAN y red inalámbrica: CISCO y FORTINET.
- Conocimiento en certificación TISAX.
- Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Android, IOS).
- Conocimientos de CCTV, alarmas de seguridad, controles de acceso y relojes checadores.

**FUNCIONES**:

- Solución de problemas de Office, impresoras, conexión a internet y a los distintos recursos de la empresa.
- Documentación de las incidencias y sus soluciones.
- Atender a las capacitaciones y certificaciones solicitadas por los fabricantes.
- Control y manejo del inventario de TI.
- Mantenimientos preventivos y correctivos en hardware/software.
- Aprovisionamiento de equipos de cómputo y manejo de inventarios de equipo.
- Configuración de notebooks, celulares, Workstation, impresoras, handhelds y servidores.
- Reparación de equipo de cómputo y reemplazo de piezas.
- Administración de plataforma de tickets.
- Configuración de periféricos por IP (cámaras, impresoras)
- Instalación de cableado estructurado y tubería pared delgada y gruesa.
- Coordinar y supervisar instalaciones por parte del departamento de Facilities (pantallas, soportes, relojes checadores, etc.).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $19,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa