Soporte Técnico N1 Colaboración Voz

hace 2 semanas


Saltillo, México Sophos Solutions A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos mensuales.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**
- Ingreso: de 16,000 a 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- Horario: lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo mensual o bimestral)
- Zona de trabajo: San Pedro Garza García, NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento básico y manejo de equipos de red, Access Point switching, routing, wireless, collaboration marca Cisco (deseable)
- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia.
- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo mensual o bimestral) en San Pedro Garza NL?
- 1 a 2 años de experiência en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- 1 a 2 años Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Actividades: *Soporte técnico a usuarios. *Help desck. *Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. *Administración de correos electrónicos. *Red de comunicación de voz y datos. *Configuración de servidores y equipo de cómputo. *Métricas e informes. III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...


  • Saltillo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...


  • Saltillo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...


  • Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: Estamos buscando un Administrador de Sistemas con experiência en entornos Linux y Windows para unirse a nuestro equipo de IT. **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en...

  • Soporte Técnico

    hace 19 horas


    Saltillo, México Grupo MKN A tiempo completo

    **ALTA INGENIERIA MKN SOLICITA ING. DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Técnico o Ingeniero en sistemas (concluida) - Experiência: mayor a 2 años en soporte técnico, redes y comunicaciones **Actividades a realizar**: - Administración de redes y telefonía - Soporte técnico de equipos de cómputo - Mantenimiento preventivo a equipos de computo -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Saltillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Experiência mínima en soporte técnico **(comprobable)**: - **No estar estudiando**: - Disponibilidad...

  • Soporte Tecnico

    hace 19 horas


    Saltillo, México Open Service A tiempo completo

    **Solicitamos Agente Service Desk Edad**: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año pueden ser practicas o servicio) Experiência en actividades como: Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    Saltillo, México Open Service A tiempo completo

    Service desk (soporte en sitio). Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory. Configuración de accesos. Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable). Manejo de alguna herramienta de tickets. Atención y soporte por llamada, correo y chat. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años...


  • Saltillo, México GRUPO FNG A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** **Descripción**: **IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTE DE MATERIAL PELIGROSO Y CARGA ESPECIALIZADA EN HAZMAT A NIVEL NACIONAL** **Solicita SOPORTE TECNICO con experiência ** **Conocimientos**: - En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos. - Paquetería Office - Soporte Técnico - Administración y Configuración de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Saltillo, México Axen A tiempo completo

    Descripción En AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiência en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, Actualmente estamos buscando...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días


    Saltillo, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Saltillo** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Saltillo, México NOR Y CARIBE A tiempo completo

    ¡Buscamos tu talento! Soporte Técnico **Conocimientos necesarios.** - Conocimientos funcionales de aplicaciones tecnológicas. - Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software. - Conocimientos de Sistemas Operativos. - Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.) -...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Saltillo, México Reclutamiento emme A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Descripción **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en puesto de Soporte Técnico (Nível 2) - Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas o Afín - Edad: 25 a 35 años - Movilidad Propia (Automóvil Indispensable) Actividades: - Instalación, Configuración y Soporte a Redes y Telefonía (firewall, switches, routers,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Saltillo, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Saltillo** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...


  • Saltillo, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **En ALÍA estamos en la búsqueda de un talentoso y apasionado **Soporte Técnico en Sitio** con al menos 1 año de experiência. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡esta posición es para ti!**: **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo $ 13,000 - Prestaciones de ley y...

  • Ejecutivo en Soporte

    hace 5 días


    Saltillo, México IOS Offices A tiempo completo

    **Objetivo** Brindar soporte y solución a tickets del staff, clientes internos y externos. **Funciones** **Proyectos**: - Revisión y supervisión de ingeniería de voz y datos - Revisión y supervisión de detección de humos, conexión al edificio y pruebas - Elaboración de plano de servicios de salas de junta - Supervisión y entrega de equipamiento...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Saltillo, México gdp A tiempo completo

    Empresa Dedicada al armado y programacion de maquinas para casino solicita: Tecnicos de soporte Escolaridad: Tecnico en Sistemas/ Ing sitemas Experiência en programacion general y soporte computacional Como minimo un año **Requisitos**: Edad: 23 a 50 Años Pasante o Titulado Contar con visa y pasaporte vigente un plus ( Ya que tenemos operaciones en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Saltillo, México Distribuidora Olpega SA de CV A tiempo completo

    Empresa Dedicada al armado y programacion de maquinas para casino solicita: Tecnicos de soporte Escolaridad: Tecnico en Sistemas/ Ing sitemas Experiência en programacion general y soporte computacional Como minimo un año **Requisitos**: Edad: 23 a 50 Años Pasante o Titulado Contar con visa y pasaporte vigente un plus ( Ya que tenemos operaciones en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Saltillo, México TELINTEC A tiempo completo

    **Escolaridad**: Técnica o Ingeniería en Sistemas | Telecomunicaciones o Equivalente **Experiência **mínima de 1 a 2 años en renovación de equipos, soporte a usuarios, tickets, instalación de equipos, mantenimiento de los mismos, configuración del sistema, etc. **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm **Zona de Trabajo**:SAN NICOLÁS ,NL -...


  • Saltillo, México Fletera Nacional de Gases SA de CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTE DE MATERIAL PELIGROSO Y CARGA ESPECIALIZADA EN HAZMAT A NIVEL NACIONAL** Solicita SOPORTE TECNICO con experiência **Conocimientos**: - En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos. - Paquetería Office **Objetivo del puesto**: - Atender a los empleados de la empresa brindándoles asistencia con...