Coordinador Mesa Ayuda
hace 7 meses
**Coordinador de Mesa de Ayuda**
Edad: 25- 35 años
Ing. o Lic. Trunca, o en curso. TI
50% ingles
OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de: informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y medición de indicadores. Además exámenes vigentes o expirados MS-900 y AZ-900 o superiores.
Certificación en Microsoft.
DESEABLE: Usuario de Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales, PowerBI y Power Plattform, Programación API's. Exámenes vigentes o expirados Cisco CCNA o superiores, capacitación a usuarios y/o impartición de webinars. Habilidades: Resolución de problemas, autodidacta, gusto por el entrenamiento, paciente, buena redacción y ortografía, resolución de conflictos.
Actividades: Dar seguimiento de principio a fin a los tickets que lleguen a la Mesa de ayuda, gestión de los representantes de mesa de ayuda y ejecución de nuevos proyectos Microsoft, Cisco y/o Greenmile contratados.
Uso de Software: Manejo básico de paquetería de office.
Deberá tener un equipo de cómputo personal con cámara WEB, para uso de la empresa con capacidad de tener videoconferencias sin inconvenientes.
Tendrá 2 personas a su cargo.
Ofrecemos: Sueldo base de $11,200+bono de $2,800.
El bono se mide por varios puntos entre ellos puntualidad y asistencia. También ofrecemos capacitación permanente en inglés de muchos temas de tecnología así como apoyo y subsídio de entrenamientos y certificaciones. Otorga aumentos de sueldo programados anuales iguales o mayores a la inflación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,800.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Mesa de ayuda: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- intermedio (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- microsoft (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Personal para Mesa de Ayuda
hace 7 meses
Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como: **Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinamicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica en...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinámicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 7 meses
Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinámicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica...
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Coordinador de Producción
hace 3 meses
Vallejo, México Liondor A tiempo completoImportante empresa Busca "Coordinador de Producción" Objetivo: Realizar el seguimiento y control al productivo al que ha sido asignado, hacer valer las reglas de Seguridad e Higiene, así como todas las directrices organizativas. **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses en manejo de personal, como Encargado, Coordinador, Supervisor, Jefe de...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Col. Industrial Vallejo, México Paquetería Envia A tiempo completoGrupo Estrella Blanca, empresa 100% mexicana con más de 80 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento, solicitamos: **Agente Service Desk** **Requisitos**: - Licenciatura en sistemas, informática o a fin.(Pasante) - Experiência mínima de 1 año en configuración de software. - Manejo de sistema de tickets **Funciones**: - Configuración de...
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Técnicos para Equipos de Impresión
hace 7 meses
Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completoComercializadora de impresión solicita: **Técnicos para mantenimiento de equipos en IMPRESIÓN.** **Estamos en busqueda de Técnicos de Soporte técnico en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas**:Sharp, HP, Lexmark, Ricoh, Samsumng entre otras**, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener...
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Coordinador de Almacén
hace 7 meses
Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completoSomos una corporación multinacional y líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, nuestra misión es ayudar a las personas de todo el mundo a **ver más y ser más**. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Coordinador de Almacén**. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura a...
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Coordinador de Capacitación y Desarrollo
hace 1 mes
Industrial Vallejo, México LECATRIS A tiempo completoImportante Empresa Mexicana esta en busqueda de talento capaz de desarrollar y gestionar el area de Desrrollo Organizacional y Capacitacion. - Trazar planes de capacitación anuales para los departamentos de dirección, RR. HH. y atención al cliente, entre otros - Diseñar y desarrollar programas de capacitación (externalizados y/o internos) - Seleccionar...
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Team Leader
hace 3 meses
Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completoSomos una corporación multinacional y líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, nuestra misión es ayudar a las personas de todo el mundo a **ver más y ser más**. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Coordinador de Almacén**. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura a...
