Analista de Ti
hace 2 semanas
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
- **Analista de TI**_
**Horario**:Lunes a viernes de **7 am a 5 pm** con descanso en sábado y domingo
Trabajo presencial en el municipio de _San Pedro Garza García, N.L._
- **Sueldo de $10,000 mensuales, $9,300 libres mas $700 de vales de despensa**_
**Actividades**:
- Atención a solicitudes de usuario final por medio de correo, llamada o mensajería instantánea.
- Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio.
- Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios
- Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo. nível encargadas de su solución.
- Apoyar en el monitoreo a los níveles de servicio interno y externo.
- Operar el sistema de Mesa de Ayuda, conocer y manejar las funcionalidades del teléfono (conferencias, poner en espera, control de líneas, entre otras), y sistema de envío de mensajes a grupos de Reps y Usuarios.
- Proporciona información a los Usuarios sobre el avance y estatus de sus solicitudes.
- Dar solución en línea a las solicitudes de los Usuarios que no ameriten la participación de un especialista. Documentarlas y cerrarlas en el sistema.
- Informar al Administrador sobre incidentes más comunes de cada área para apoyar la definición de las estrategias a seguir en la solución definitiva de los mismos.
- Participar en los planes de mejora.
- Asegurar la confidencialidad de la información que se genera en el Mesa de Ayuda
**Perfil**
- Técnico en áreas de Informática o lo equivalente en experiência en mesas de ayuda.
- Al menos 6 meses de experiência en roles de soporte de Mesa de Ayuda
- Conocimiento básico en ITIL o en la partición de atención de Incidentes y Requerimientos.
- Conocimiento en hardware de equipo de cómputo e impresoras.
- Conocimiento en herramientas de soporte remoto.
- Conocimientos en soporte remoto en incidentes de red en los equipos de usuarios.
- En Directorio Activo y/o Azure AD para: Creación de ABC cuentas, reset de password, permisos a recursos compartidos: file server, impresoras
- Conocimiento en sistemas operativos Windows, MAC OS
- Conocimiento basicos de seguridad informatica como Antivirus, Anti-Spam, Phishing
- Soporte primer nível de aplicaciones propias de la empresa
**Conocimiento/Avanzado**:
- Servicio a cliente, CallCenter
- Atenció bajo herramienta ITSM o de tickets.
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Orientación al servicio
- Comunicación efectiva
- Trato con clientes
- Proactividad
- Trabajo bajo presión
- Flexibilidad de horario
- **Intermedio**: Soporte a Hardware
- **Básico**: Seguridad en la información
- Básico en Sistemas Operativos, Servidores, virtualización, redes (deseable)*
**Ofrecemos**
- Aguinaldo
- Prima vacacional
- Vales de despensa
- Imss
- Infonavit
- 12 días de vacaciones
- Capacitaciones gratuitas
- Convenios escolares
- Tarifas preferenciales en tiendas departamentales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 27/08/2023
Fecha de inicio prevista: 04/09/2023
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Analista de Mercado
hace 2 semanas
Saltillo, México Inteligencia de Mercados A tiempo completoVACANTE: ANALISTA DE MERCADO (Monterrey, N.L.) *Analista de Mercado* (Market Research Analyst) Sueldo antes de impuestos $19,000 MXP Sueldo libre $15,000 MXP, además de Vales de Despensa y SGMM *Home office* Experiência requerida en: - Real Estate Industrial y tamaños de mercado. - Desarrollo Urbano - Recolección de información de Desarrollos...
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Analista de Riesgos
hace 3 semanas
Saltillo, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completoAnalista de riesgos **Perfil del puesto**: - Licenciatura en actuaria, Lic. en Economía, Licenciatura en matemáticas, Científico de datos, Ingeniería Industrial o afín. - Manero de Excel nível medio-alto., Visual basic nível medio, Python, RStudio, SPSS, SQL, (lenguajes de programación). - Experiência previa como Analista de riesgo, Analista de...
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Analista de Riesgos
hace 2 meses
Saltillo, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completoAnalista de riesgos **Perfil del puesto**: - Licenciatura en actuaria, Lic. en Economía, Licenciatura en matemáticas, Científico de datos, Ingeniería Industrial o afín. - Manero de Excel nível medio-alto., Visual basic nível medio, Python, RStudio, SPSS, SQL, (lenguajes de programación). - Experiência previa como Analista de riesgo, Analista de...
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Analista Contable
hace 5 días
Saltillo, México SOLUCIONES INTEGRALES EN LUBRICACION SAPI DE CV A tiempo completo**Importante empresa Comercializadora de Aditivos Automotriz por expansión solicita: Analista para área contable y costos** *Requisitos - licenciatura concluida en Administración de empresas o Contador publico Experiência comprobada mínimo de 1 año como analista de costos, inventarios coordinador administrativo o conocimiento contable en...
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Analista de Liquidaciones
hace 3 semanas
Saltillo, México jj alimentos sa de cv A tiempo completoEn **JJ Alimentos** tenemos el propósito de brindar el mejor servicio, entregando los más nutritivos y sabrosos alimentos. Con una experiência de más de 50 años en el ramo, hoy nos convertimos en una empresa de Vanguardia, de clase Mundial. **En JJ Alimentos buscamos talento**: **Analista de liquidaciones turno tarde** Nuestro Analista de...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Saltillo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completoForma parte de la cadena de Hospitales mas grande de el país, como: ANALISTA DE CALIDAD **Funciones**: Gestión de planes por capitulo Integración de información y emisión de informes Cumplimiento al programa de auditorias internas Mejora continua a los procesos del hospital Gestión y ejecución del programa de capacitación de calidad Gestión al...
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Analista de Nóminas
hace 3 semanas
Saltillo, México Hygeia de México, S.A. de C.V. A tiempo completoHygeia de México, Oportunidad de crecimiento, respeto y confianza mutua Analista de nominas Profesión: Técnico en Contabilidad, carrera afin Funciones de responsabilidad: - Elaboración y cálculo de nominas - Captura de incidencias - Control de vacaciones - Atención al personal sobre dudas de nómina - Apoyo depto. de Recursos...
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Analista in House
hace 2 semanas
Saltillo, México SUPERTRACK SA DE CV A tiempo completo**Empresa importante en el ramo de logística, solicita analistas In house Para su base en derramadero.** **salario de 11000 hasta 11700** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,000.00 - $11,700.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado (Deseable)
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Analista De Riesgos
hace 5 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Attendo Sapi De Cv Sofom Enr A tiempo completoAnalista de riesgosPerfil del puesto:Licenciatura en actuaria, Lic. en Economía, Licenciatura en matemáticas, Científico de datos, Ingeniería Industrial o afín.Manero de Excel nível medio-alto., Visual basic nível medio, Python, RStudio, SPSS, SQL, (lenguajes de programación).Experiência previa como Analista de riesgo, Analista de...
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Analista de Liquidaciones
hace 4 semanas
Saltillo, México jj alimentos sa de cv A tiempo completoEn JJ Alimentos tenemos el propósito de brindar el mejor servicio, entregando los más nutritivos y sabrosos alimentos. Con una experiência de más de 50 años en el ramo, hoy nos convertimos en una empresa de Vanguardia, de clase Mundial. **En JJ Alimentos buscamos talento**: - El _**analista de liquidación**_ _se encargará del control y seguimiento...
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Analista de Compras
hace 2 meses
Saltillo, México LEON CORTEACERO S.A DE C.V A tiempo completoAnalista de Compras de Indirectos Manejo de office, Excel Dinamico Negociador Generacion de ordenes de compra y seguimiento de las mismas Cotizar precios y tiempos de Entrega coordinar con Almacen el recibo de mercancias y facturas Revisar con usuarios requerimientos y requisiciones de compra atender a proveedores de servicios Tipo de puesto: Tiempo...
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Analista de Nóminas
hace 3 semanas
Saltillo, México Soluciones Creativas S.A de C.V. A tiempo completoEmpresa líder en su giro, solicita: Analista de Nóminas **Requisitos**: - Técnico o Licenciatura. - Experiência con Nomipaq - Excel intermedio - avanzado - Experiência en cálculo de nóminas y cálculo de finiquitos **Oferta**: Sueldo mensual**:de 12,500 hasta 14,000 pesos libres.** - Horario: lunes a viernes Lugar de trabajo: San Pedro Garza...
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Analista de Riesgos
hace 5 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completoAnalista de riesgosPerfil del puesto: Licenciatura en actuaria, Lic. en Economía, Licenciatura en matemáticas, Científico de datos, Ingeniería Industrial o afín. Manero de Excel nível medioalto., Visual basic nível medio, Python, RStudio, SPSS, SQL, (lenguajes de programación). Experiência previa como Analista de riesgo, Analista de...
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Analista Contable
hace 3 semanas
Saltillo, México Administración del Mañana S de RL de CV A tiempo completoEstamos en búsqueda Analista Contable, con conocimiento en manejo de paquete Office (excel, word, power point), atención de proveedores, manejo de caja chica, gestión de cobranza, atención al público, proactiva, responsable, facilidad de palabra, aptitud de servicio. Excelente ambiente laboral, todos los beneficios que establece la Ley Horario de...
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Analista Contable
hace 2 meses
Saltillo, México Administración del Mañana S de RL de CV A tiempo completoEstamos en búsqueda Analista Contable, con conocimiento en manejo de paquete Office (excel, word, power point), atención de proveedores, manejo de caja chica, gestión de cobranza, atención al público, proactiva, responsable, facilidad de palabra, aptitud de servicio. Excelente ambiente laboral, todos los beneficios que establece la Ley Horario de...
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Analista de Capacitación Comercial
hace 2 meses
Saltillo, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completoSomos una financiera que surgió en el 2007. Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector público y privado. Contamos con 22 sucursales en la república mexicana. Actualmente somos más de 250 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros. Somos una empresa que cuenta...
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Analista Administrativo
hace 2 meses
Saltillo, México Laboratorio de control ARJ, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante laboratorio, requiere ANALISTA ADMINISTRATIVO que cubra con el siguiente perfil. Escolaridad: Lic. concluida en Logística, administración o a fin. Idiomas: Inglés intermedio-Avanzado Experiência no necesaria. Actividades - Control de recepción y captura de documentos en el sistema. - Control de bitácoras. - Gestión de guía, entrega y...
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Analista de Mantenimiento
hace 3 semanas
Saltillo, México QV Comercializadora SA de CV A tiempo completoEmpresa comercializadora de productos solicita: ANALISTA DE MANTENIMIENTO **Requisitos**: - TSU o Licenciatura en Ingenieria Industrial o afin - Experiência en mantenimiento mínimo 2 años - Disponibilidad para viajar (viáticos pagados) - Disponibilidad de horario Ofrecemos: - Sueldo base - Vales de despensa - Seguro de vida - Prestaciones de ley -...
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Analista de Calidad
hace 5 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completoForma parte de la cadena de Hospitales mas grande de el país, como:ANALISTA DE CALIDADFunciones:Gestión de planes por capituloIntegración de información y emisión de informesCumplimiento al programa de auditorias internasMejora continua a los procesos del hospitalGestión y ejecución del programa de capacitación de calidadGestión al cumplimiento...
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Analista de Nóminas
hace 2 meses
Saltillo, México Soluciones Creativas S.A de C.V. A tiempo completo**Empresa líder en su giro, solicita: Analista de Nóminas** **Requisitos**: - Técnico o Licenciatura. - Experiência con Nomipaq - Excel intermedio - avanzado - Experiência en cálculo de nóminas y cálculo de finiquitos **Oferta**: - Sueldo mensual**:de 12,500 hasta 14,000 pesos libres.** - Horario: lunes a viernes - Lugar de trabajo: San Pedro...