Valuador/a

Se busca personal para el departamento de Atención al Cliente en nuestra empresa en Ciudad Obregón

En nuestra compañía, valoramos la satisfacción de nuestros clientes por encima de todo. Por eso, estamos buscando personas entusiastas y responsables para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Requisitos para la posición:

- Experiência en atención al cliente: Buscamos personas con al menos 1 año de experiência en el área de atención al cliente. Debe contar con habilidades en el manejo de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
- Trabajo en equipo: Valoramos a personas comprometidas y capaces de trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros miembros del equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación: Debe tener habilidades sólidas tanto en la comunicación verbal como escrita, para garantizar una interacción fluida y clara con nuestros clientes.
- Flexibilidad horaria: Nuestra empresa requiere de personal dispuesto a trabajar en jornadas rotativas y fines de semana, para asegurar la atención al cliente en todo momento.

Funciones principales del puesto:

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea de los clientes.
- Brindar asesoramiento y soporte en relación a productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas y gestionar reclamaciones de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para ofrecer soluciones integrales a los clientes.

Si crees que cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en Ciudad Obregón, te invitamos a que envíes tu currículum actualizado.

No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento