Supervisor de Atención a Clientes

hace 6 meses


Huixquilucan, México Smart & Secure Courier A tiempo completo

Importante empresa líder en el ramo de la mensajería y atención al cliente, está buscando tu talento para llevar al equipo de atención al cliente como SUPERVISOR.

ACTIVIDADES:
Monitorizar de la actividad de los empleados para confirmar que trabajan alineados con los objetivos de la empresa.

Fomentar la comunicación interna y el feedback con los trabajadores.

Ser un punto de enlace entre la plantilla y los responsables de la empresa.

Mediar en caso de conflicto.

Facilitar el acceso a la información por parte de los agentes.

Disponibilidad de los recursos necesarios para realizar adecuadamente el trabajo. En el aspecto técnico y material, el supervisor también se encarga de que los empleados cuenten con los mejores medios posibles (mobiliario, hardware, software, etc.) para realizar sus tareas y cumplir con los objetivos.

Participar en los procesos de selección y reclutamiento de la empresa. Dado que conocen a la perfección lo que necesita el Call Center.

Seguimiento de las métricas para su cumplimiento o mejora.

Reporte y creación de informes sobre toda la actividad que se realiza.

Grabación y transcripción de las llamadas.

HABILIDADES:
Liderazgo

Comunicación asertiva

Productividad

Toma de decisiones

Objetividad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,500.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Huixquilucan, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Tecamachalco -Huixquilucan, Estado de México**: **A-Móvil **Importante distribuidor autorizado Telcel,con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...


  • Huixquilucan, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Tecamachalco -Huixquilucan, Estado de México**: Importante Distribuidor de Telefonía por Crecimiento Se Encuentra En Búsqueda De Personal De Personal Para Laborar Como: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** - Zona de trabajo**:TECAMACHALCO** - Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:20 am - 7:00 pm - Sueldo mensual de...


  • Huixquilucan, México Grupo Zorro Abarrotero A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su rama con 40 años de experiência y más de 100 puntos de venta, donde lo más importante es el éxito de los empresarios detallistas con nuestra oferta de trato amable, producto y precio. Innovando constantemente, líderes en el mercado, somos una empresa con espíritu emprendedor y equipo altamente comprometido de...

  • Supervisor de Cajas

    hace 5 meses


    Huixquilucan, México Reclutamiento y selección S.A de C.V A tiempo completo

    **SODIMAC INTERLOMAS está contratando...** Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra familia como: - **SUPERVISOR DE CAJAS **_ **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Escolaridad Bachillerato trunco - Experiência en autoservicios o tiendas departamentales en el área como supervisor de cajas, mínima 2 años (cobro de productos, manejo de efectivo,...


  • Huixquilucan, México FANTASIAS MIGUEL SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FANTASIAS MIGUEL SA DE CV en Interlomas -Huixquilucan, Estado de México**: Somos FANTASIAS MIGUEL, empresa con más de 50 años de experiência en el sector de la venta de artículos para manualidades, decoración y bisutería. Estamos en continua expansión, si eres una persona entusiasta, activa y te apasionan la atención al...


  • Huixquilucan, México REINVENTING ENTERTAINMENT IN LATAM SAPI DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa REINVENTING ENTERTAINMENT IN LATAM SAPI DE CV en Huixquilucan, Estado de México**: Somos un family entertainment center, donde podrás encontrar atracciones y experiências para todas las edades**.** Buscamos a nuestros**operadores de atención a clientes**para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en la...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 meses


    Huixquilucan, México Gas Natural del Noroeste A tiempo completo

    REQUISITOS: EDAD: 18 A 35 AÑOS SEXO: INDISTINTO ESTADO CIVIL: INDISTINTO ATENCION A CLIENTES ESCOLARIDAD: LAE, GESTIÓN EMPRESARIAL, ING. INDUSTRIAL CONCLUIDA DISPONIBILIDAD DE HORARIO EXPERIENCIA: EXPERIENCIA DE 1 A 3 AÑOS EN EL PUESTO CONOCIMIENTOS - ADMINISTRATIVOS EN GENERAL - CONTABILIDAD EN GENERAL - ASESOR TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES -...


  • Huixquilucan, México Incoraxis A tiempo completo

    Empresa de seguridad con servicios de vigilancia y protección con tecnología y personal capacitado Solicita personal como SUPERVISOR DE SEGURIDAD PRIVADA. Únete a nuestro equipo y contribuye a mantener seguros a nuestros clientes. *Supervisor de Seguridad Privada* *Ofrecemos* - Sueldo base $12,000 mensual libres - Bonos mensual - Prestaciones de ley -...


  • Huixquilucan, México SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. en Huixquilucan, Estado de México**: **¡Recórcholis!** Somos la cadena de centros de entretenimiento familiar más importante del país y solicitamos. **Atención a clientes** Resolver dudas de nuestros clientes y brindar un trato amable y respetuoso. **Requisitos**: - Contar con...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Huixquilucan, México OFFICE DEPOT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OFFICE DEPOT en Naucalpan De Juarez -Huixquilucan, Estado de México**: **OFFICE DEPOT INTERLOMAS** **SOLICITA ATENCION AL CLIENTE** **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: SECUNDARIA. - ** DISPONIBILIDAD DE TIEMPO (ROL DE TURNO)**: - VIVIR CERCA DE LA ZONA. - SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD. -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Huixquilucan, México Educomlab A tiempo completo

    **Puesto: Atención al Cliente y Customer Success** **Responsabilidades**: - Gestionar el proceso de onboarding para nuevos colegios, asegurando una implementación fluida de la plataforma Educom Lab. - Proveer soporte y soluciones rápidas a las consultas y problemas de los colegios en el uso de la plataforma. - Mantener una relación constante con los...


  • Huixquilucan, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en Paseo Interlomas -Huixquilucan, Estado de México**: Únete a la familia Palacio de Hierro como Vendedor(a), donde serás responsable de asegurar la oportuna atención al cliente, cobro de mercancía y asesoramiento ante sus necesidades. **Requisitos**: Bachillerato concluido Mínimo 6 meses de experiência...

  • Cajero Supervisor

    hace 6 meses


    Huixquilucan, México CITY MARKET INTERLOMAS A tiempo completo

    EN CITY MARKET, TENEMOS LA IDEA DE QUE UN BUEN SERVICIO SE VE REFLEJADO CON **LA GRATITUD Y PREFERENCIA INCONDICIONAL DE SU GENTE.** HOY QUEREMOS AGRANDAR NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, BUSCANDO PERSONAL CON TALENTO COMO **SUPERVISOR DE CAJAS** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE $10,600 - **VALES DE DESPENSA ($650 A LA QUINCENA)**: - SEGURO DE VIDA -...

  • Supervisor de Cajas

    hace 6 meses


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  • Supervisor de Cajas

    hace 5 meses


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  • Supervisor de Cajas

    hace 6 meses


    Huixquilucan, México CITY MARKET INTERLOMAS A tiempo completo

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  • Huixquilucan, México BigBola Casinos A tiempo completo

    CASINO BIG BOLA está en busca de tu talento como: Supervisor de CAJAS Beneficios: - Sueldo base competitivo + propinas - Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional) - IMSS desde el 1er día - Caja de ahorro - Capacitación constante - Contratación directa - Buen ambiente laboral - Crecimiento **Requisitos**: - Bachillerato...


  • Huixquilucan, México Frisa Constructora A tiempo completo

    **Responsable de Atención a Clientes** para dar apoyo y atención a clientes de Estacionamiento en nuestros Centros Comerciales. Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, realizando actividades como solución de problemas y servicio al cliente (deseable en estacionamiento). Indispensable: Excelente actitud y buena...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Huixquilucan, México B3 contact Experts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 contact Experts en Zona Interlomas -Huixquilucan, Estado de México**: EJECUTIVO TELEFÓNICO PARAATENCIÓN AL CLIENTE. (call center) Estás en busca de trabajo y no tienes experiência, no te preocupes nosotros te capacitamos, estamos ubicados en el municipio de Huixquilucan Zona interlomas a tres minutos de magno...


  • Huixquilucan, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia!En EL PALACIO DE HIERRO estamos buscando un/a Vendedor/a apasionado/a que se unan a nuestra equipo comercial. Si eres una persona con una gran habilidad para la atención al cliente y la venta, ¡esto es tu oportunidad!Requisitos:Bachillerato concluidoMínimo 6 meses de experiencia en ventas o atención al clienteDisponibilidad de...