Asesor Marketplace

**ASESOR MARKETPLACES**

**Funciones**

1 Capturas de pedidos diariamente

2 Llamadas a sucursales para confirmación de llantas

3 Colocación de pedidos de marketplaces en el sistema ERP para su procesamiento

4 Generación de reporte diario de venta

5 Monitoreo de pedidos de marketplaces hasta su despacho a entrega a domicilio

6 Contestar preguntas de los clientes en las plataformas de manera oportuna

7 Asesorar a clientes sobre el tipo de llanta y la medida a utilizar

8 Revisiones aleatorias a su plataforma para detección de productos con error en las descripciones

9 Llamadas a clientes para validaciones de entrega

10 Monitoreo de KPIS de marketplaces

**Experiência mínima requerida**

Conocimiento de administración de plataformas: Mercado libre, Walmart, Liverpool, Amazon, Claroshop, mínimo 12 meses.

Conocimiento de Excel

Experiência en servicio a clientes mínimo 6 meses

Experiência en seguimientos a pedidos en línea y a entregas mínimo 12 meses

Manejo de algún Sistema para revisión de existencias y capturas de pedidos (ERP, j Edward, SAP, etc)

**Requisitos Deseables**

Disponibilidad

Organizado

Responsable

Proactivo

Edad 24 a 45 años

Sexo indistinto

**Horario**

Lunes a viernes de 7 pm a 12 am

Sábado de 4 pm a 12 am

Domingo de 10 am a 10 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)